Мошенничество третьих лиц

Здравствуйте всем, начнем. У меня нет и не было никогда киви кошелька, но это не помешала в общем, я по интернету заказал одну на авто прикольную фигнюшку стоит 6000 как и договаривались с продавцом, что он отправляет по почте, я оплачиваю через терминал киви ему на кошелек. Я все оплатил, а он так и не отправил в общем кинул. Я звоню в киви, что такое вот случилось, они мне говорят, что надо на сайте оставить в СБ с заголовком факт мошенничество, я написал номер киви кошелька время и чек предоставил мне в ответ приходит ответ буквально через 1.5 минуты на эл.почту, что мне надо пойти в полицию написать заявление о возбуждении уголовного дела, потом они его поймают, отправят на суд и суд вынесет постановление о заморозке его счета им отправить по почте документы и они потом будут рассматривать только мое к ним обращение. Впервые с таким сталкиваюсь честно. Лично я через их терминалы не буду даже деньги на телефон класть. Вот такая история, в общем, я подарил деньги кому-то, я от них не стану богаче надо людям делать подарки.