При пополнении киви-кошелька ошибся в номере на одну цифру, не могу получить возврат своих денег

14.03.2014 10:15
2424
4
Без оценки
Добрый день, 10.03.14 при пополнении своего киви-кошельку (номер 8-937-590-45-85) на 3000 руб. случайно ошибся в номере кошелька на одну цифру. Понял это не сразу, а лишь тогда, когда проверил чек дома. Неправильный номер указанный в чеке 8-937-590-45-8. Составил заявку на сайте. Пришел ответ, что заявка зарегистрирована под номером №2051805. 12.03.14 пришло письмо с текстом "Платеж передан на корректировку". Сегодня 14.03.14, и деньги еще не вернулись, я попробовал прояснить ситуацию по телефону поддержки. Но никакого внятного ответа получить не смог. Хотелось бы понять, чем вызвана задержка, и когда будет осуществлен возврат. Надеюсь на понимание, киви кошельком пользуюсь далеко не в первый раз, никаких проблем не возникало до этого момента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-03-15T14:42:00+04:00
По просьбе автора оставляем отзыв без оценки.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023