Банк Киви не выдаёт при переводе Вестерн Юнион MTCN код!

Я вывел с киви кошелька деньги через систему Вестерн Юнион, но мне не пришла СМС с MTCN кодом. Без него получить перевод не удаётся. Я связывался с Киви банком, они заверили, что мне нужно обратиться в службу поддержки [url=https://qiwi.com/]сайта[/url], в поддержке мне ответили, что они не имеют отношения к коду и у меня есть только один вариант - связываться с компанией Вестерн Юнион и просить код у них. Я связывался с представительством Вестерна в Москве, они мне заявили с полной ответственностью, что они не знают кода, код выдаёт только Банк, через который были отправлены средства. У меня сестра проживает на территории США, она так же связывалась с главным офисом Вестерна, ей сказали в точности то же самое, что и в Москве. Я по второму кругу звонил в Киви банк и писал в службу поддержки, но ответ был таков - извините, ничем помочь не можем, связывайтесь с Вестерн Юнион. Более того, на [url=https://qiwi.com/]сайте[/url] (для жителей Украины) выключена возможность распечатки квитанции, на которой есть этот код. В интернете я нашёл десятки людей с подобной проблемой. Я извиняюсь, но это получается конкретный обман и ещё не факт, что Киви банк вообще сделал перевод по Вестерну. Кода нет, проверить никак нельзя... Уважаемый Банк, помогите решить данную проблему!!!