Как ПромСвязьБанк сдирает деньги за съем всех средств

08.07.2014 23:01
5063
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Я решил закрыть счет и снять все свои деньги со счета в Промсвязьбанке. Заехал в отделение на Кутузовском проспекте. Что сделала сотрудница - сказала мне, что я могу снять наличные через банкомат, т.к. касса не работает. Из банкомата я вытащил 350 тысяч рублей. Далее банкомат показывал, что у меня нет средств на снятие наличных, хотя выписка из него же показывала присутствие еще 20 с лишним тысяч. Сотрудница сказала, что я дошел до лимита снятия наличных. Ок, зайду завтра. Вечером приходит смс - комиссия за превышение снятия наличных -1000 рублей. ОМГ - 1000 рублей? Лимит выходит не работает? Его можно превысить? Оказывается он 300 тысяч? Оператор по телефону объясняет, что касса работает с комиссией. Превышение снятия наличных - с комиссией. Значит без комиссии я снять все деньги не могу? Профессионализм сотрудницы превышает все пределы. Никаких предупреждений. Все жалобы напишем куда следует. Вы присвоили 1000 рублей, вы ее вернете.
ПСБ
ПСБ
2014-07-09T20:33:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. По описанной в Вашем отзыве ситуации будет проведена проверка, по результатам предоставим Вам ответ. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 473
отзывов
2 245
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад

Оценка 5

4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А... Читать полностью

29.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025