Вернуть страховку

25.09.2014 14:11
3876
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Оформила потребительский кредит в Ренессанс банке. Договор №75750076446. Сумма кредита составляет 175 000руб. Заключила договор страхования, всегда считала, что страхование добровольное, оказалось - обязательное. Позвонила в стр.компанию "согласие-вита" там ответили, что договор расторгнуть можно, только страховая сумма в размере 69300 не возвращается! Что за бред?! Да, в договоре есть такой пункт 8.4., уверена, что это не законно. Разъясните мне, куда обращаться для расторжения договора страхования? [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, в каком отделении и когда оформлялись документы на кредит? Как сотрудник проконсультировал вас относительно страховки? Какие у вас на тот момент были мотивы заключения договора страхования?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-09-25T16:07:00+04:00
Уважаемый Клиент! Отвечая на Ваш вопрос, хочу сообщить, страхование является отдельной услугой, которую предлагает Банк. С марта месяца 2013 года, при согласии заключить договор страхования, клиент подписывает отдельный договор (полис) со страховой компанией. Полис клиент получает на руки. Банк при заключении договора страхования выступает лишь в качестве агента. Услуга же предоставляется Страховой компанией (Страховщиком) и только Страховщик может принимать решения относительно расторжения договора страхования и возврата страховой премии. Страховщиком является страховая компания агентом ООО СК "Согласие-Вита". В связи с этим, по всем вопросам, связанным с договором страхования, необходимо обращаться в страховую компанию ООО СК "Согласие-Вита" по телефону 8 (800)-200-01-01. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,28
средняя оценка
-
решено проблем
684
отзывов
667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Потеряла карту

Оценка 5

У меня был специальный кейс на телефон со слотом для карты, и я не заметила, как она оттуда выпала... Благо, что я это обнаружила до того, как ей кто-то смог воспользоваться... Читать полностью

29.06.2025

Помогли со справкой, хорошее сопровождение

Оценка 5

 Я первый год работаю на госслужбе, поэтому сбор документов и справок из банков для меня был в новинку. В процессе ничего сложного, но мне просто очень приятно было получить... Читать полностью

01.06.2025

Быстро сделали выписку по счету для пенсионного фонда

Оценка 5

 Обращалась в банк Ренессанс 06.05.25. на площади Ленина, 2. Я сейчас в процессе сбора макета для пенсионного фонда, и нужны выписки по счетам. У меня счет не в одном банке... Читать полностью

26.05.2025

Подготовили справку в срок, как и просил

Оценка 5

Я как госслужащий должен регулярно справки предоставлять по счетам, за этим и обратился в Ренессанс. Приехал в отделение 25 марта на Кожевнической 14, как раз мне с работы было по... Читать полностью

20.05.2025

Благодарю за архивные документы

Оценка 5

А я обращался за выпиской по счетам, правда не за свежее, а аж за тринадцатый год) я тогда еще кредит платил за машину, и эти документы нужно было юристу предоставить. Честно... Читать полностью

18.04.2025

Работают просто отлично

Оценка 5

Мне в пенсионный фонд можно было выписку получить по счетам, в связи с этим обратился в офис Ренессанс Банка на улице ул. Фрунзе, 14Б. С очередями здесь бывает по-разному, но в... Читать полностью

25.02.2025

Помогли снять блокировку

Оценка 4

Столкнулась с блокировкой по 161 статье 4.12.24. Первая реакция конечно вообще паника, никогда ничего подобного не случалось и вот тебе раз, а перевод нужно было срочно отправить... Читать полностью

29.01.2025