Не ожидал!

27.12.2014 11:14
2293
Оценка
5
Отзыв проверен
Открывал 26.12.14 в отделении Ренессанса во Владимире на ул.Горького 2 вклада. Удивления начались сразу с порога - очень вежливые девушки сразу на входе спросили чем могу помочь. Узнав зачем я пришел проводили за столик к операционисту (Куприхина Мария, если не ошибаюсь), оформили все быстро. Причем наблюдал за другими посетителями - независимо от цели их прихода, оперативно и вежливо помочь старались всем. Не то, чтобы я не встречал банков с таким обслуживанием, скорее я не ожидал этого увидеть в такое суетное время а данном месте (признаюсь честно), когда в подавляющем числе банков к посетителям относятся как к нашествию голодных мух. Подпортила немного впечатление кассир вышеупомянутого банка, и если "мы принимаем только идеальные деньги" (это она про доллары) еще можно простить, во многих банках валюту проверяют под микроскопом, то уж такое хмурое настроение давно пора сменить на предпраздничное!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-12-29T11:52:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за положительный отзыв. Рад, что визит в офис произвел благоприятное впечатление на Вас. Именно к этому мы и стремимся в своей работе. Будем надеется, что Вы продолжите и дальше испытывать только положительные эмоции от работы с нашим Банком. Дополнительно текст Вашего обращения направлен и руководителю указанного отделения. Думаю, что сотрудникам офиса будет приятно узнать, что их старания не остаются незамеченными. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,05
средняя оценка
7%
решено проблем
479
отзыва
464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Зачем эти сложности с кодами

Оценка 5

Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь... Читать полностью

08.04.2025

Сэкономили мне время на подборе вклада

Оценка 5

Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и... Читать полностью

25.03.2025

Доначислили проценты

Оценка 4

 Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день... Читать полностью

02.03.2025

Нормально помогли выбрать вклад

Оценка 5

Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано... Читать полностью

25.02.2025

Закрывал в офисе счет

Оценка 4

У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это... Читать полностью

10.02.2025

Предложили условия по вкладу не хуже

Оценка 5

В конце декабря у меня заканчивался вклад, а насколько я понял, таких условий как я оформлял в первый раз уже не было. А капитализация очень вкусная была, сами понимаете не хочется... Читать полностью

10.02.2025

Неожиданная блокировка

Оценка 5

Здравствуйте. Буду признательна, если найдете возможным оперативно решить неожиданно возникшую проблему с доступом в личный кабинет интернет-банка. Я долголетний и лояльный... Читать полностью

31.01.2025