Оплата картой в иностранном интернет магазине

Добрый день! Я довольно часто пользуюсь картой ПСБ для оплаты покупок в интернет магазинах в том числе иностранных. Впервые у меня возникла проблема с покупкой в январе 2015. 26 января 2015 я совершила покупку в интернет магазине, ITA 35314369001 PAYPAL *YOOX COM 724784 на сумму 2 550.00 руб, после обработки платежа списали 2 787.87! То есть больше на 237,87 руб.! Оплата была произведена через платежную систему PayPal. По данному факту я обращалась ко всем участникам этого платежа: [B]Ответ РауPal[/B] "Благодарим за обращение в PayPal в отношении платежа. Я внимательно рассмотрела информацию, которую Вы предоставили, также как и деятельность на Вашем счете PayPal, и для того, чтобы разрешить Ваш вопрос хочу сообщить, что мы запрашиваем Ваш банк именно ту сумму, которая нужна для совершения платежа. Никаких дополнительных сумм связанных с конвертацией мы не запрашиваем. То есть в данной ситуации Ваш банк рассматривает запрос на списание средств именно таким образом. Вы можете сделать запрос к Вашему банку будет ли происходить данная конвертация в дальнейшем." [B]Ответ Магазина:[/B] "Мы подтверждаем, что при оплате заказов, нашим банком не проводится конвертация денежных средств. Наш банк производит все операции как по списанию, так и по зачислению денежных средств исключительно в рублях. Валютой запроса на проведение трансакции является рубль. То есть дополнительная комиссия за проведение платежей нашим банком не снимается." [B]Ответ ПСБ:[/B] Сообщение № 1852521 "При проведении операции через интернет комиссия не взимается. Но, не смотря на то, что операцию Вы проводили в рублях, в Вашем случае была проведена конвертация денежных средств, Поясню: такие ситуации возможны, когда Вы расплачиваетесь в рублях за границей (на иностранном интернет-сайте). Дело в том, что операции в рублях без конверсии проводятся только на территории России. Для всех других стран (в т. ч. для зарубежных интернет сайтов) проводится конвертация. В данной ситуации имеет значение, какой банк является банком-эквайером, обслуживающим торговую организацию (в Вашем случае компанию «PayPal»). Таким образом, если операция в рублях проходит через иностранный банк-эквайер, то происходит конвертация денежных средств. Схема следующая: сумма операции в рублях была сконвертирована платежной системой в доллары США, и в Банк поступил запрос в валюте. Далее Банк сконвертировал сумму, полученную от платежной системы (доллары США), в валюту счета (рубли). " Это что скрытая комиссия? Не плохо банк зарабатывает на курсовых разницах, не правда ли? Учитывая тот факт, что во всех финансовых документах магазина, PayPal проходит сумма в рублях, о чем, они и ответили. Хорошо, на тот момент меня ответ банка устроил, т.к. я списала данную курсовую разницу на посредника (PayPal). НО! Недавно я снова совершила покупки интернет магазине, и уже напрямую расплачивалась картой, без посредников и гарантов. Опять та же история: 02 марта 2015 ITA ZOLA PREDOSA YOOX SPA 593066, сумма платежа 2 430.00, списали 2 580.11 (больше на 150,11 руб). 02 марта 2015 ITA ZOLA PREDOSA YOOX SPA 427872 , сумма платежа 6 750.00, списали -7 167.48 (больше на 417,48 руб). Итого, так называемая Промсвязьбанком, курсовая разница при оплате в РУБЛЯХ!!! составила 805,46 руб с трех транзакций в пользу банка! Я также неоднократно пользовалась платежными картами других банков при оплате в данном интернет магазине, сумма платежа всегда была равной сумме списания с карты. Промсвязьбанк отрицает существование дополнительных комиссий, и нигде их не указывает. Это нарушение прав потребителя! Прошу пояснить факт списания данной курсовой разницы при оплате в РУБЛЯХ.