Оценка
Отзыв проверен
Давно пользуюсь интернет банком Авангарда. Истек срок действия карты Маестро выдаваемой при подключении (т.е. наоборот, интернет банк пристегивается к этой карте). По условиям обслуживания карту невозможно использовать для снятия наличных и совершения безналичных платежей (покупок). Заказал перевыпуск, благо бесплатный. Мне позвонили, сказали можно забрать из отделения. Приехал, отксерокопировали паспорт, подписал 5 разных бумаг. А затем настоятельно предложили сделать мое фото для банка данных Банка для моей однозначной идентификации. На моё возражение, что карта дебетовая, пользоваться ей невозможно, кроме как в интернет банке, где мои действия идентифицируются другими способами в выдаче перевыпущенной карты было отказано, как и пользоваться услугами дистанционного обслуживания. Написал заявление, обещали рассмотреть до конца недели. Итого до того, как барышня за стойкой авангарда достала камеру, ставлю [B]Отлично[/B], за то, что потом (требование фото) - 1. Среднее 3 балла выходит.
Авангард
2015-04-02T15:54:00+03:00
Уважаемый Клиент,
Процедура фотографирования при выдаче карты была введена Банком для повышения уровня безопасности обслуживания клиентов и более полной идентификации. Фотографирование клиентов осуществляется на основании внутреннего распоряжения по Банку и не противоречит действующему законодательству. Наличие фотографии в базе данных Банка дает возможность эффективнее бороться с мошенниками и предотвращать хищения с карточных счетов. Банк не намерен использовать полученное фото клиента в целях, выходящих за рамки идентификации, поэтому считаем, что действующая процедура отвечает интересам клиента.
Фотографии клиентов хранятся только в банковской системе. Использование фотографии для иных целей, кроме идентификации, технически невозможно.
Отсутствие фотографии несет дополнительные финансовые риски не только для держателя карты, но и для Банка, поэтому при отказе от фотографирования Банк, в соответствии с п. 2.3.9 Условий выпуска расчетной банковской карты ОАО АКБ «АВАНГАРД», вынужден отказывать в выдаче карты.
ОАО АКБ «Авангард»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
до 50 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022