Не пользуйтесь этой системой! Факты: с середины 2012 - 2013 год это компания просто блокировала кошельки и не отвечала на заявки прям совсем, пока мы не начали с вами жаловаться во все станции прав потребителей и на этот форум (зашевелились), стали отдавать деньги ну после какого времени-то!
2014 год начинаются пропажи денег у своих клиентов, через карту QVC (которую сами выпускают автоматически).
Ну и 2015 год (в цели безопасности говорят). Просто тянут время и отнекиваются от возврата денег. Просят документы, сначала одни: договор сот. оператора и паспорта, хотя когда оформляем заявку, без прикрепления документов заявка не отправляется! Потом еще заявление от руки суть использования. Далее еще попросят сделать фото документов, а не скан! Далее пришлите нотариальные документы к ним в офис. Хотя до этого вы подтверждаете свои паспортные данные у них на сайте (частичная) или через их партнеров (полная) , без паспорта и лично присутствия в банке не делают эту идентификацию данных и берут за это комиссию и при этом хоть и 100 рублей ну они опять же идут в киви!! И каждый раз что бы они ответили их нужно подопнуть (позвонить в сам банк, написать жалобу на каком нибудь форуме и т.д) , и не факт, что их вам вернут (если у вас например сим не на вас или она другой страны, где их не оформляют)!
Не доверяйте им деньги, есть намного посерьезней банки с онлайн кошельком. А с этими... пишите жалобы куда можете только можете, хотя и они перестали помогать в последнее время. А вообще нужно выходить с этим вопросом уже на телевидение. Слава богу я забрал свои деньги у них еще в 2014 году и больше не имею с ними дела и вам советую .
Уважаемые банки.ру!
Прошу вас не удалять и не редактировать мой отзыв, у нас в стране свободное слово (сделан скрин шот) , сами прочитайте отзывы клиентов с 2012 года, все факты и доказательства вам!