Пользовалась картами ПСБ два года. Во-первых, сотрудники банка утаивают или не выдают полную информацию клиентам по вкладам и операциям. Например, мне было сказано сотрудницей, что нет разницы, где снимать деньги, в кассе или банкомате. Оказалось, что в кассе, где я решила снять, с меня взяли комиссию, причём мне о ней сообщили уже когда выдали неполную сумму,  а в банкомате комиссии не было.

Второй раз снимала 10 000 в банкомате по другой карте (решила закрыть карту, сняла с неё все свои средства). В условиях вклада написано, что снятие наличных в банкомате без комиссии. При снятии банкомат тоже ничего про комиссию не сообщил. Через месяц получаю смс, что я должна внести ежемесячный платёж за КРЕДИТ! Кредиты никогда в жизни не брала. Пришла в банк разбираться, а мне говорят: "У нас уже другие правила, с вас взяли комиссию 520 рублей".