Спасибо за быстрый возврат средств на карту

С банком сотрудничаю уже года 3, было всякое, но негатива никогда не возникало. Сегодня решил наконец написать благодарность, т.к. отрицательные отзывы как-то сами собой пишутся в гневе, а вот с положительными сложнее. 23.07. снимал деньги в банкомате на м.Братиславская, и аппарат оказался неисправен, деньги с карты снял, но не выдал нал. Этим же днем я написал заявление в банк, предварительно позвонив по горячей линии для консультации - получил грамотный ответ с пошаговыми действиями. 24.07 средства вернулись на карту, о чем меня известили дополнительно по телефону! Спасибо, очень оперативная работа без лишней беготни и нервов. Из плюсов банка отмечу: Удобный онлайн-сервис (приложение для андроида). Вежливость сотрудников. Отсутствие очередей в отделении. В целом, отличный банк, хороших слов не жалко.