Методы взыскания долгов

Ужаснейший банк. У брата образовалась задолженность по оплате кредита. Отдел судебных взысканий выехал по месту прописки, где проживаю я, брат со мной не проживает, а только прописан, о чем сотрудники банка были уведомлены! На телефонные звонки он отвечает, но все же сотрудники лето банка начали угрожать мне и требовать погашения кредита, которого я не брала! На мобильные телефоны поступают ночные звонки с требованиями погасить долг, так же по всему подъезду с такими же требованиями расклеены листовки! Но последние действия сотрудников судебного взыскания г. Брянска просто привели в ужас! Среди белого дня, когда я была на работе, сотрудники судебного взыскания пытались взломать входную дверь, что у них не получилось. В результате чего мне пришлось провести 4 часа на улице, до приезда ремонтной бригады и сотрудников полиции, так как в результате взлома, были сломаны замки и я могла попасть в квартиру! Позвонив сотруднику судебного взыскания, представил он как Дмитрий Владимирович т.8930827**** разъяснить ситуацию, он  мне прямым текстом ответил, что это только начало! Чего дальше ожидать от ваших сотрудников уважаемый руководитель Лето Банка? Почему я должна гасить кредит, которого не брала и не имею никакого отношения к этому кредиту? Персонал банка совершенно не умеет общаться с клиентами, центральный офис банка игнорирует всяческие жалобы! 31 октября была написана жалоба № 110932, на которую до сих пор не получено ответа! Почему банк всем подряд выдает кредиты, а потом ищет крайних? Очень бы хотелось, чтобы ЦетроБанк обратил внимания на мягко сказать "некорректную" работу лето банка!