Спасибо за оперативность!

09.12.2015 23:20
2449
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, спасибо Татьяне, которая отвечает на вопросы буквально в режиме онлайн в ЧАТе на сайте банка. Приятно иметь дело с компетентными сотрудниками, которые не просят «оставаться на линии», как в пресловутом Сбере. Удивляюсь тому, как граждане на вашем сайте приписывают свою безграмотность работникам Русфинанс банка. Вот я хочу написать о конкретном примере. Я внесла последний платеж по кредиту 7 декабря, в торговом центре были перебои со светом и терминал не успел выдать мне чек об оплате кредита. Написала в ЧАТе вопрос, списались ли деньги со счета и нужно ли как-то его закрывать? В течение двух (!) минут, Татьяна без лишних вопросов успела уточнить мои данные и написала, что договор закрыт 9 декабря. Спасибо! К-ун А.В.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020