Лето Банк вымогает деньги у меня

Не  знаю, что делать и к кому обратиться, так как в очередной раз "Лето Банк" вымогает у меня денежные средства СВЕРХ положенных по графику платежей. 13 декабря я внес последний платеж по кредиту в размере 1055 рублей согласно графика платежей. Однако от имени "Лето Банка" мне поступают смс на мой номер телефона о том, что я должен заплатить сумму на 788,32 рубля больше. Следует отметить, что несколько месяцев ДО этого случая я получал от "Лето Банка" смс следующего содержания: "спасибо за своевременную оплату кредита, с уважением, Лето Банк". То есть просрочек по оплате у меня не было, оплаты были мною совершены в соответствии с графиком платежей. Далее, когда я получил от "Лето Банка" смс о том, что они от меня хотят денег больше, чем полагается по графику платежей, я позвонил им по номеру 8-800..., указанному в приложениях к моему договору с ними, и услышал от оператора о том, что должен им сумму на 788,32 рубля больше той, которую оплатил. Когда я сказал этому сотруднику банка о том, что платил строго по графику платежей, сотрудник банка сказал, что у нее другая информация. Когда я ее спросил, в связи с чем у нее другая информация, она ничего не ответила. Я попросил сотрудника банка соединить меня с более компетентный сотрудником, который даст комментарии, откуда взялась неведомая доселе сумма. В ответ я получил ответ, что ни с кем соединять меня не будут. В ответ на это я потребовал разобраться в ситуации со стороны банка и уведомить меня о решении вопроса. А сегодня 16.01.2016 мне в очередной раз пришло смс от имени "Лето Банка" о том, что я у них числюсь должником, и должен им оплатить еще 788,32 руб. В ответ на это я считаю свой кредит в "Лето Банке" полностью оплаченным согласно договору и графику платежей. И так как это не первый случай, когда "Лето Банк" неоправданно вымогал у меня денежные средства, а потом присылал извинительные письма, я намерен написать жалобы в Роспотребнадзор по Калужской области, в Прокуратуру по Калужской области и в Центробанк Калужской области для того, чтобы соответствующие инстанции оказали содействие в решение данного вопроса. В дальнейшем не рекомендую обращаться в данный банк клиентам.