Отмена платежа 702! Нарушение законодательства РФ!

Уважаемые Дамы и Господа, надеюсь, что приведенная ниже информация поможет Вам в выборе платежной системы и заставит Вас подумать, прежде, чем Вы захотите доверить свои денежные средства VISA Qiwi Wallet. Скажу сразу, что все нижеописанное имеет документальное подтверждение и желающим в этом удостовериться, я могу их предоставить. Итак, с 2013 года я стал пользоваться услугами платежной системы VISA Qiwi Wallet и, до мая сего (2016) года, существенных проблем, за исключением время от времени зависающих платежей, а так же низко квалифицированной работой службы поддержки не замечал, пока не столкнулся со следующей ситуацией: 07.05.2016 года я осуществил пополнение своего электронного кошелька на сумму 3000 рублей, придя домой убедился, что деньги в полном объеме легли на счет. 08.05.2016 года решил произвести необходимые мне оплаты с Qiwi -гиви, открыв свой электронный кошелек, я обнаружил, что на счету уже не 3000, а 1000 рублей, что это могло бы значит, подумал я открывая историю платежей и обнаруживая там новую строку - "Отмена платежа 702 на сумму 2000 рублей от 08.05.2016", операция прошла в 4.25 утра, без каких-либо смс уведомлений со стороны VISA Qiwi Wallet. Конечно, это недоразумение я решил прояснить в службе поддержки платежной системы и вот тут начинается самое интересное: 1- Я звоню и после соединения с оператором называю все свои данные, описываю сложившуюся ситуацию, на что получаю ответ "Сейчас вас соединят со специалистом" (а с кем тогда я общался до этого, :) происходит пауза и меня сбрасывают с линии. Продолжается это около 2 часов!?? 2- Порядком потрепав себе нервы, я наконец попадаю на какого-то "супер специалиста", который говорит, что по данному вопросу может сообщит информацию только на мой мобильный телефон!?? (штирлиц отдыхает подумал я ), ну, что ж через 10 минут, действительно мне звонят и сообщают, что мне необходимо написать заявление на их сайте, где нужно подробно указать суть моей ситуации. На вопрос, куда и кем были отозваны деньги вешают трубку.  3- Я захожу на сайт пишу заявление, мне приходит (на почту) шаблонный ответ о принятии такового и собственно номер заявления. На этом собственно все. Проходит неделя, другая (хотя на принятие решения по данным проблемам они отводят три рабочих дня) На все мои последующие вопросы о стадии решения проблемы - тишина.  А теперь внимание! "В соответствии со 161-м Федеральным Законом "О национальной платежной системе" перевод денежных средств является окончательным и его нельзя отозвать. Также, по Положению ЦБ РФ №383 «О правилах осуществления перевода денежных средств» отзыв платежа возможен только до фактического поступления средств на счет получателя"! Деньги поступили на счет и были кем-то отозваны, без моего ведома, Что это как не нарушение федерального законодательства? Учтите, что сумма украденная таким способом у Вас, может быть гораздо крупнее! Так, что думайте, думайте и еще раз думайте, прежде чем доверить Свои деньги VISA Qiwi Wallet, и если Вы уже пользуетесь длительный период данной платежной системой, это не означает, что Вы застрахованы от Отмены платежа 702 на сумму! Все выше, сказанное, я могу подтвердить любому желающему. Будьте бдительнее, Да поможет Вам Прокуратура Российской Федерации.