Закрыли кредит, но в Бюро кредитных историй данные не передавали полгода, что препятствует получению нового кредита

07.06.2016 10:00
5631
1
Без оценки
Добрый день! Прошу банк срочно передать актуальную информацию по нашему закрытому кредиту в Бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз» и связаться с нами компетентному сотруднику. Данные не передавали уже как пол года, из-за этого нам не выдают новый кредит! Оставляли официальное обращение на сайте Россельхозбанка с просьбой направить обновленную информацию в БКИ 1,5 недели назад - никто с нами не связался и никаких действий не предпринял!!! Звоним на горячую линию, там говорят, что ничем помочь не могут!!! А КТО НАМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ??? Или мы еще должны ждать полгода???
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2016-06-15T10:05:59+03:00
Уважаемый damiric! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее: В соответствии с п.3, п.2 и п.4 Федерального Закона № 218 ФЗ от 30.12.2004 (ред. от 30.12.2015) «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, заявление о внесении изменений и (или) дополнений. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. Таким образом, для решения возникшей проблемы Вам необходимо запросить отчет в бюро кредитных историй ООО "Эквифакс Кредит Сервисиз" и проверить его на корректность указанных данных. В том случае, если в данных в составе Вашей кредитной истории содержится ошибка, Вам необходимо: 1. Направить заявление о внесении изменений и дополнений в кредитную историю в ООО "Эквифакс Кредит Сервисиз" по форме кредитного бюро; 2. Обратиться в операционный офис №3349/63/18 для заполнения заявления о внесении изменений и дополнений в кредитную историю по форме Банка, с приложением копии кредитного отчета. Дополнительно сообщаем, что заказать отчет по кредитной истории, а также получить бланк заявления по форме кредитного бюро Вы можете на официальном сайте ООО "Эквифакс Кредит Сервисиз" по адресу: www.equifax.ru/documents. Благодарим Вас за обращение в Банк и надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
6 968
отзыва
6 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Досрочное погашение ипотечного кредита

Оценка 5

05.05.2025 обращалась в офис Россельхозбанка по адресу: г. Ярославль ул. Победы 28А по вопросу досрочного погашения ипотечного кредита. В оперзале была небольшая очередь клиентов... Читать полностью

28.05.2025

Я таких классных менеджеров в РСХБ еще не встречала!

Оценка 5

26.05.2025 года приехали с семьей в отделение на Б.Дорогомиловской, 10 для оформления ипотечной сделки. Причем мы были записаны на 11 утра, но приехели пораньше, так как у нас были... Читать полностью

27.05.2025

Оплата страхования по ипотеке

Оценка 5

21 мая 2025 года обратилась в дополнительный офис АО "Россельхозбанк" в р.п. Чердаклы, чтобы продлить договор страхования имущества по ипотеке. Очереди почти не было. Сотрудник все... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом отделения Россельхозбанк города Балабаново. В мае 2024 году оформляла сельскую ипотеку под 3% . Обращалась 15 мая 2025 года в отделения банка для продления... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо!

Оценка 5

8 апреля 2025 переоформлял страховку по своей ипотеке. Решил сам заранее выбрать страховую кампанию. Несколько раз обращался в банк, прислали список где можно продлить... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность за кредитную карту

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о прекрасном обслуживании в дополнительном офисе Россельхозбанка по адресу Белгород Соборная по д1. Я и мой муж являемся клиентами данного офиса уже... Читать полностью

15.05.2025

Ипотека в РСХБ

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка, а именно операционного офиса в Выборг, ул. Северная 8, с 2016 года, именно тогда благодаря банку я смогла купить в ипотеку квартиру... Читать полностью

15.05.2025