Не могу перевести деньги между своими счетами уже целую неделю

10.06.2016 09:11
7274
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытаюсь с договора 15503447 перевести  (СВОИ!!! 27 т.р. - не кредитные) деньги на договор 15503559. Пишет [b]перевод отклонён[/b]. Уже отправил много писем на info@pochtabank.ru. Поддержка отвечает, что израсходован лимит на проведение операций в месяц. Я им отвечаю, что в лимит не должны входить внутрибанковские переводы между своими счетами, но даже если лимит и израсходован, то до конца лимита у меня остаётся 25 рублей, но даже их я не могу перевести на сберсчет (договор 15503559)- ошибка [b]перевод отклонён[/b]. Почему я не могу перевести свои деньги  с карты Зелёный мир на Сберсчет и не могу распоряжаться своими деньгами даже в пределах лимита? Я не могу их перевести на сберсчет, на котором на них будет начисляться 4.5% годовых – кто мне возместит упущенную выгоду?   Прошу срочно решить данную проблему.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-17T15:45:09+03:00
Ждем ответ Банка по комментарию от 16.06.2016 12:54.
Почта Банк
Почта Банк
2016-06-14T09:02:44+03:00
Уважаемый Yazzz! За ресчетный период Вы превысили лимит расходных операций, установленный тарифами Вашей карты, поэтому очередную расходную операцию осуществить невозможно. Расходный лимит обнулится после 04.07.2016 г. Принимать решение о возмещении упущенной выгоды не в компетенции банка. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,32
средняя оценка
14%
решено проблем
1 173
отзывов
1 142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка

Оценка 5

Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка... Читать полностью

04.05.2025

Ошибка в категории кэшбэка

Оценка 5

В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета... Читать полностью

21.04.2025

Акция: кешбэк 15% на ВСЁ!

Оценка 5

Почта Банк прислал в чате мобильного приложения своего банка акцию, согласно которой будет начислен кешбэк 15% на все покупки. Совершал покупки, но в истории покупок по карте в... Читать полностью

19.04.2025

Закрыть счета после банкротства

Оценка 4

Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после... Читать полностью

04.04.2025

Помогли отключить рекламу

Оценка 5

Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в... Читать полностью

01.04.2025

Кешбек

Оценка 5

На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий... Читать полностью

29.03.2025

Решение вопроса в пользу клиента

Оценка 5

24.03.2025 я случайно перепутала карту другого банка с картой Почта Банка и положила на неё деньги. Обнаружив это, я сразу позвонила на горячую линию Почта Банка и попросила помочь... Читать полностью

27.03.2025