Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеДМС
Страховой случай
Ксения, Москва
14 мая, 14:14
Доступный и полезный полис ДМС
Покупаю полис ДМС в АльфаСтраховании второй год подряд: удобно, понятно и по-настоящему полезно. Пользуюсь регулярно: прохожу обследования, записываюсь к врачам без очередей, всё по записи.
Недавно убедила и мужа оформить ДМС, у него хроническое заболевание почек, нужно наблюдаться, сдавать анализы. А в поликлинике вечно толпы и запись на неделю вперёд.
Теперь он тоже доволен: выбрали удобную клинику, всё по страховке, без лишних затрат. Уверена, здоровье - это не то, на чём стоит экономить. С Альфой чувствуем себя увереннее и защищеннее. Отличный сервис и грамотная поддержка.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Что не нравится
Официальные комментарии
АльфаСтрахование14.05.2025 14:17Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем стараться и дальше радовать Вас качеством сервиса.
Администратор Народного рейтинга15.05.2025 11:35Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. Чем помогли сотрудники? 21.05.25 Оценка засчитана.- КсенияАвтор отзыва20.05.2025 20:10Лечение у мужа было расписано, но понадобилось уточнить насчет препаратов и дозировки, а обратиться в клинику возможности не было. Слышала о такой услуге, как телемедицина, но ни разу ею не пользовалась, поэтому связались с поддержкой Альфа страхования. Сотрудник подсказал, что в таком случае необязательно обращаться к врачу очно, можно получить консультацию онлайн, если предоставить результаты обследований, анализов. Он пояснил, что нужно установить приложение Доктис, помог с регистрацией в режиме онлайн. Рассказал, как записаться на онлайн-прием и какие документы понадобится предоставить. Благодаря помощи сотрудника все получилось, уже на следующий день записались к специалисту, получили консультацию и скорректировали лечение. Обращались 29 апреля.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Ознакомился с приложением к полису № 69175735, ничего по поводу чек-апа не понял. Дабы не терять время, сам нашел подходящий вариант, и меня на следующий же день пригласили его пройти в ОКБ №1 на платной основе.
Стоимость была подъемная, а перечень д…
1 июня, 07:03
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь полисом ДМС от Альфы почти 2 года. До этого не было ничего серьезного. Так, походы к семейному врачу, которые легко согласовываются.
А неделю назад прихватило так, что даже до поликлиники не смогла дойти. Высокая температура, жуткая сла…
29 мая, 13:52
Отзыв проверен
ДМС
Другое
8 марта при покупке автомобиля, мне навязали покупку полиса ДМС. 31 марта в приложении АльфаСтрах я обратился за консультацией по расторжению договора. Мне сначала сказали прислать заявление почтой России, я учтонил что у меня нет чека, мне прислали …
28 мая, 14:21
ДМС
Страховой случай
Оформляла в компании АльфаСтрахование полис ДМС по совету подруги, спасибо ей за хороший совет. Перед операцией нужно было пройти комплексное обследование. Я хотела сделать это в ближайшей частной клинике, клиентом которой являюсь не первый год.
…
27 мая, 16:36
ДМС
Страховой случай
Моя жена уже три года пользуется ДМС от АльфаСтрахования, регулярно проходит обследования: кардиограмму, УЗИ сердца и анализ крови. Она всегда хвалила скорость оформления и высокий уровень поддержки, а я упорно считал, что страховка у меня для галочк…
27 мая, 11:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Стала беспокоить поджелудочная железа, решила сделать УЗИ на всякий случай. Хотела пройти обследование в профильной клинике, но не знала, возможно ли это по полису ДМС. Позвонила по номеру телефона, указанному в полисе в свою СК АльфаСтрахование.
…
25 мая, 15:00
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь полисом ДМС от Альфы второй год. У нас на работе его оформляют всем новоприбывшим. Думала, что опции как у всех. Есть возможность записаться к врачу с помощью приложения, а можно через контакт-центр.
В прошлом месяце была в командировке…
25 мая, 13:19
ДМС
Страховой случай
У меня давно есть полис ДМС с программой АльфаАВС Премиум, но раньше не приходилось им пользоваться. Внезапно начались проблемы с почками, и мне понадобилась срочная госпитализация. Не растерялся, подал заявку на помощь, и процесс пошёл быстро. В теч…
24 мая, 12:29
ДМС
Страховой случай
Обратился по поводу зубного врача по полюсу дмс. Все прошло отлично выбрал ближайшую клинику, и в течении часа пришло подтверждение на запись к врачу. Рекомендую.
Обращался 08.07.2024. В клинику На Ростовской улице. Все понравилось. Отличные врач…
23 мая, 18:30
ДМС
Страховой случай
Заболела сильно гриппом с осложнениями. Пришлось потом долго лечить бронхит. Хорошо, что в перечне клиник по полису ДМС есть отличная частная клиника рядом с домом. Записалась туда без проблем через приложение. Страховая покрыла и стоимость визита к …
23 мая, 16:10
ДМС
Страховой случай
В процессе курса лечения врач назначил мне дополнительные анализы в одной из частных лабораторий. Увидев цены, мне стало не хорошо: дороговато для меня на данный момент было. Узнав, что полис ДМС может покрыть и стоимость анализов, позвонила по номер…
23 мая, 13:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Не так давно обращалась в компанию АльфаСтрахование по полису ДМС. Нужно было удалить зуб мудрости, начал болеть, щека немного припухла, сил не было терпеть, и я очень нервничала.
Позвонила по номеру, который был указан в полисе. Спасибо сотрудни…
22 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Была острая зубная боль, с которой обратилась в ближайшую стоматологическую клинику, которая предусмотрена полисом. И уже в кабинете врача в телефонном режиме согласовывали мой визит.
Помощь в клинике оказали мне быстро, потом еще провели лечение…
21 мая, 11:33
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Понадобилась срочная операция, обратилась по ДМС 15 мая в Москве. Страховая быстро согласовала лечение, все оплатили. В клинике приняли, отношение отличное, доплачивать ни за что не пришлось. Впечатления приятные)
На следующий день получили выплат…
20 мая, 15:23
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Буквально месяц назад мне понадобилась срочная операция, и я сразу обратилась в Альфа Страхование по полису ДМС. Сотрудники компании сработали быстро и профессионально: все вопросы решались оперативно, меня направили в хорошую клинику, где медики ока…
19 мая, 15:05
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Впервые воспользовалась полисом ДМС от Альфы - и осталась очень довольна. Начал сильно беспокоить зубной нерв, решила не тянуть и обратилась за помощью. Удивило, насколько все удобно: сама выбрала стоматологическую клинику (у Альфы действительно боль…
16 мая, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
При оформлении, кредита в"АльфаБанке" сотрудником организации были навязаны услуги по страхованию, а именно ПОЛИС-ОФЕРТА КОМПЛЕКСНОГО СТРАХОВАНИЯ КЛИЕНТОВ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ № F************29 ПРОГРАММА «Защита финансов 1.8» на сумму 3389…
14 мая, 17:42
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Покупаю полис ДМС в АльфаСтраховании второй год подряд: удобно, понятно и по-настоящему полезно. Пользуюсь регулярно: прохожу обследования, записываюсь к врачам без очередей, всё по записи.
Недавно убедила и мужа оформить ДМС, у него хроническое …
14 мая, 14:14
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Проблема решена
Работодателем застрахован по ДМС со стоматологией, что работодатель называет одним из плюсов в трудоустройстве (крупная федеральная компания). Ранее никогда не пользовался услугами по ДМС хотя полис уже даже продлевался.
12 мая столкнулся с внеза…
13 мая, 20:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Живу в бешеном ритме, времени на больничные и очереди в поликлинике нет совсем. Оформила ДМС в АльфаСтраховании и не пожалела. Записываюсь к специалистам без долгих ожиданий, уже побывала у аллерголога и невролога-удобно, всё по записи, прихожу к точ…
7 мая, 10:11
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
По медицине обращался два раза (у меня ДМС в Альфа Страхование). Самый сложный случай был второй.
На даче я перекладывал покрытие хоз пристройки и сорвался вниз. в результате перелом и сильное растяжение связок. Перезвонил в страховую и согласова…
29 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я имею корпоративный дмс полис номер 3***7 в АО Альфастраховании. Обратилась к терапевту по полису дмс в одну из клиник из перечня дмс полиса с жалобами :слабости,головокружения,выпадения волос и ухудшение памяти.сперва терапевт назначил ОАК -ЧТОБ п…
28 апреля, 13:30
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Купить ДМС в Альфе посоветовал друг, который довольно часто вынужден обращаться за мед помощью. При оформлении полиса его можно подстроить под свои личные потребности, индивидуальные особенности. Ведь не у всех одинаковые болезни.
Оформил страхов…
28 апреля, 12:41
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обращаюсь по ДМС в Альфа Страхование регулярно: когда нужно проконсультироваться со специалистом медицинского профиля, когда нужно полечить зубы. От взаимодействия с этой страховой компанией остаются только положительные эмоции!
Все взносы по мое…
27 апреля, 13:42
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
По своему полису ДМС обращался в страховую компанию. Выявили гнойную ангину, и решил лечить ее в частной клинике рядом с домом. Знал, что врачи там квалифицированные.
Сотрудники страховой компании учли мои пожелания и помогли с организацией консу…
25 апреля, 12:20
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
Алиша
Мошенники начали разводить россиян от имени сотрудников вузов
7
Варненчик В
Ключевая ставка: инфляция притормаживает, но достаточно ли?
2
Поля
Грантовая поддержка одаренных студентов
6
MoneyMan
Сервис Moneyman стал лауреатом премии Digital Leaders 2025
3
Parasolka
«Рокетбанк» вернется на рынок с новой бизнес-моделью
4
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
3
Андрей Бархота
Как социальный пессимизм переходит в вайбцессию
2
fej99
Немного ,,,милоты,, в ленту.
12
Клементин
Россия резко увеличила импорт лапши из Южной Кореи
7
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование