Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеДМС
Страховой случай
Ксения, Москва
14 мая, 14:14
Доступный и полезный полис ДМС
Покупаю полис ДМС в АльфаСтраховании второй год подряд: удобно, понятно и по-настоящему полезно. Пользуюсь регулярно: прохожу обследования, записываюсь к врачам без очередей, всё по записи.
Недавно убедила и мужа оформить ДМС, у него хроническое заболевание почек, нужно наблюдаться, сдавать анализы. А в поликлинике вечно толпы и запись на неделю вперёд.
Теперь он тоже доволен: выбрали удобную клинику, всё по страховке, без лишних затрат. Уверена, здоровье - это не то, на чём стоит экономить. С Альфой чувствуем себя увереннее и защищеннее. Отличный сервис и грамотная поддержка.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
АльфаСтрахование14.05.2025 14:17Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем стараться и дальше радовать Вас качеством сервиса.
Администратор Народного рейтинга15.05.2025 11:35Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. Чем помогли сотрудники? 21.05.25 Оценка засчитана.- КсенияАвтор отзыва20.05.2025 20:10Лечение у мужа было расписано, но понадобилось уточнить насчет препаратов и дозировки, а обратиться в клинику возможности не было. Слышала о такой услуге, как телемедицина, но ни разу ею не пользовалась, поэтому связались с поддержкой Альфа страхования. Сотрудник подсказал, что в таком случае необязательно обращаться к врачу очно, можно получить консультацию онлайн, если предоставить результаты обследований, анализов. Он пояснил, что нужно установить приложение Доктис, помог с регистрацией в режиме онлайн. Рассказал, как записаться на онлайн-прием и какие документы понадобится предоставить. Благодаря помощи сотрудника все получилось, уже на следующий день записались к специалисту, получили консультацию и скорректировали лечение. Обращались 29 апреля.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
В мой полис ДМС так же включена экстренная госпитализация, и этой услугой довелось недавно воспользоваться. У меня хроническое заболевание почек, и на работе мне стало плохо. Благо, превозмогая боль, вспомнила о своем страховом полисе, и позвонила по…
17 июля, 12:09
ДМС
Страховой случай
Добрый день!
Уже давно пользуюсь услугами Альфастрахования, ранее пользовался ОСАГО, ДМС от организации тоже в Альфастраховании, негативного опыта никогда не возникало, наоборот, касаемо ДМС был только позитивный опыт, но всё испортил последний опыт…
17 июля, 04:48
ДМС
Страховой случай
Заболел сильно, да так, что до поликлиники на прием к терапевту не дойти было. Вспомнил, что в полис ДМС, который я периодически продляю, входит услуга помощь на дому. Обратился в контакт-центр страховой компании, сотрудница Елена помогла все быстро …
16 июля, 16:19
ДМС
Страховой случай
Работаю в сфере промышленного альпинизма, а это повышенный риск получить травму. Поэтому для себя оформила полис ДМС. Травма была одна, вывих руки, и сразу обратилась в свою СК АльфаСтрахование. Думала, что будут по согласованию растягивать процесс, …
14 июля, 16:15
ДМС
Страховой случай
ДМС оформила в АльфаСтраховании, потому что по ОМС не могла нормально попасть к неврологу. Тут все иначе: мне дали список клиник, выбрала ближайшую, через пару дней уже была на приеме. Без очередей, без долгих ожиданий. Приятный врач, внимательно сде…
12 июля, 14:54
ДМС
Страховой случай
Несколько лет назад оформил полис ДМС в этой страховой компании. Все устаивает, несколько раз обращался, ни разу не отказали мне в согласовании приема у врача. Активно пользуюсь в последний год стоматологической помощью, которая тоже входит в условия…
11 июля, 15:12
ДМС
Страховой случай
Получила ДМС от АльфаСтрахование через работу. Были опасения, что будут сложности с обращением к врачам, но все оказалось наоборот: полис приобрела на сайте, приложение понятное, с расписанием приемов и результатами. Несколько раз ходила к терапевту …
11 июля, 14:36
ДМС
Страховой случай
Впервые обратилась по ДМС с онлайн консультацией. Другого выбора у меня не было, так как нужно было срочно уезжать на долгое время, а проблема со здоровьем была достаточно серьезная. Результаты анализов у меня все были на руках, поэтому была спокойна…
11 июля, 13:06
ДМС
Другое
26.06.2025 Года я обратилась по телефону в данную страховую компанию о предоставлении гарантийного письма в стоматологию «Наша стоматология» по адресу г, Тюмень ул. Ветеранов труда 9а. , Сообщив о том, что у меня острая боль под коронкой.
Письмо б…
3 июля, 16:52
2 услуги
Внесение изменений в полис
Когда я была в подростковом возрасте, моя семья пережила пожар, у нас сгорела квартира, с тех пор у меня остался страх перед подобным. Поэтому, приобретая новую квартиру, решила оформить страховку именно в АльфаСтраховании, ведь ранее у меня уже был …
3 июля, 12:40
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В целом хороший полис ДМС. Есть покрытие многих клиник, в том числе стоматология. Записываться легко, особенно через приложение мне нравится. Если нужна консультация посерьезней или какие то вопросы, то звоню в службу поддержки. Мне только компетентн…
1 июля, 17:07
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Купила ДМС в Альфа, выбрала программу под себя, мне понравилось, что можно гибко подобрать услуги. Уже воспользовалась консультацией терапевта и аллерголога, записалась без очередей, все через удобное приложение. Врачи были внимательны, объясняли дос…
30 июня, 11:54
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Добрый день!
27.06.2025 обратилась в чат страховой компании. Вопрос в следующем: по ДМС компания направила гарантийное письмо в клинику, в связи с изменением срока действия полиса в приложении стало отображаться, что срок действия гарантийного письм…
29 июня, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Приобрели автомобиль, и он был оформлен на жену, хотя ездил я, но так удобнее в нашем случае. Но решили застраховать по полной, оформить еще и полис КАСКО, и выбрали для этого компанию АльфаСтрахование. Полис КАСКО оформляли на сайте компании, как вы…
25 июня, 11:33
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Я недавно оформила полис ДМС, подруга посоветовала мне компанию АльфаСтрахование. Очень удобно оказалось, можно оформить полис онлайн на сайте, и мобильное приложение удобное.
Я обратилась в компанию по страховому случаю, надо было поставить штиф…
25 июня, 10:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Собирались всей семьей на Алтай - я, муж, сын и бабушка с дедушкой. Очень ждала поездку, но внутри была тревога: незнакомая местность, активные прогулки, ребенок маленький… Решила подстраховаться и оформила туристическую страховку на всех.
На сай…
23 июня, 13:48
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Мне нужно было оформить полис ДМС, и я решила оформить его в компании АльфаСтрахование. На рынке услуг компания давно и себя хорошо зарекомендовала насколько я знаю. Ехать специально в офис компании мне не хотелось, от дома далековато, и решила оформ…
20 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
У меня ДМС от этой компании. Неделю назад сильно разболелся зуб, решила воспользоваться. Позвонили по номеру в полисе, ответили очень быстро, сотрудница очень вежливая, выслушала, подобрала клинику на следующий день недалеко от работы в вечернее врем…
20 июня, 09:26
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Из плюсов:
- удобное приложение, где можно посмотреть клиники на карте, отфильтровать по нужному врачу и много других функций.
- большой выбор клиник.
- быстрое согласование услуг по звонку.
Из минусов: один раз ждала ответа в чате более 10 ми…
19 июня, 15:06
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Несколько лет пользуюсь ДМС от Альфа и могу выделить только одни плюсы:
- удобное приложение, в котором можно выбрать клинику и нужного врача, время и дату приема.
- большой список клиник в Москве и области, всегда можно подобрать территориально …
17 июня, 17:32
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В компании АльфаСтрахование оформила полис ДМС на их сайте. Страховой случай был пока один у меня. Диагностировали пиелонефрит, и нужно было пройти обследование. Позвонила в страховую компанию, по номеру телефона, который был указан в полисе. С сотру…
16 июня, 14:45
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Очень плохая страховая
Звонишь на горячую линию для предоставления информации, они отвечают пишите в чат поддержки.
В чате отвечают в течении 2 - 4 часов иногда доходит до 1 дня, постоянно они перегружены, будто у них 1 сотрудник работает.
Врач …
11 июня, 17:11
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Работаем с сестрой на вредном производстве, поэтому решили оформить для себя ДМС в АльфаСтраховании. Сделали это почти одновременно: комфортно, что можно получить полисы ДМС уже в этот же день. За этот год уже несколько раз обращались к разным специа…
11 июня, 11:48
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Рассказываю, как пытался записаться на прием (к терапевту для начала, как обычно). Предистория - работаю в компании связи, есть ДМС от А. от работы. Медосмотры опустим, там посылают через HR по списку, медосмотр обычный, комплект конечностей примерно…
5 июня, 12:45
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
По совету своей коллеги решила оформить полис ДМС в АльфаСтраховании. Начались проблемы со здоровьем, требовались обследования и консультации врачей. Я пришла в офис (г. Кемерово, Доминант, Советский проспект, 32), чтобы получить консультацию у сотру…
5 июня, 08:35
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Владимир Чернов
Как выгодно вложить 100 тыс. рублей?
3
Stepan
Сбер вернет ошибочный перевод для Android
19
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
Lanzeea
Царский шоппинг: легендарная Биркин была продана за €7 млн
12
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
4
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
6
Yulkaj
Как не прогадать с банковскими продуктами? 💳📈
26
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование