Отзывы о Сбербанк страховании жизни

Каждый март я продляю свою страховку — это просто, удобно и выгодно.
Ипотека оформлена в Сбере, и страхование каждый год тоже продлеваю через Сбер — отличная цена и минимум действий.

Достаточно пары кликов в приложении, и всё готово!

Рекомендую этот способ всем, кто ценит своё время.
Моя страховка: З***3
Дата обращения: 7 марта 2025 года
Оформляла через приложение Сбера.

Обслуживание нравится!

Пошла к юристу, чтобы отказаться от страховки, но сразу поняла, что лучше попробовать сделать это самостоятельно.

Все инструкции есть на сайте, все расписано простым языком, я смогла быстро вернуть деньги без дополнительных затрат. Это был очень полезный опыт, и теперь, если нужно, буду делать все сама.

Страховал жизнь по ипотечному страхованию. Страховал через Сбербанк онлайн в марте 2024.

Как всё-таки глубоко прогресс шагнул в нашу жизнь, не вставая с "дивана" быстро оформил полюс, плюс ещё скидку получил и подключил автоплатеж.

Больше не нужно напрягаться вспоминая не прошла ли дата страховки и искать офис куда "податься".
Компании респект.

Я Елена, очень вас прошу помочь мне сложившейся ситуации. Я пенсионер, мне уже 68 лет. Мне оформили договор накопительного страхования жизни на не подъёмную для меня сумму.
ВМВР1А № 0****29 от 13.10.2021г.

Менеджер меня уговорил его оформить, я не поняла всех условий и не знала, что мне нужно будет вносить ежегодно по таким огромным для меня суммам и в течение 10 лет! Такой продукт может подойти для молодых, но я пенсионер и у меня нет возможности пополнять.

Я копила всю жизнь эти сбережения для выхода на пенсию, сейчас я закончила свою трудовую деятельность и получаю только пенсию! Я не могу физически и финансово потянуть такую ношу на одну только пенсию.

При оформлении договора я сообщала менеджеру, что не смогу пополнять такими суммами, так как из дохода у меня только пенсия и других источников дохода у меня нет. Мне сообщили, что ничего страшного, можно через год уменьшить сумму или забрать с учетом дохода.

Когда я обратилась в Сбербанк, мне сообщили, что необходимо пополнить договор. В противном случае договор расторгнут, и я ничего не получу. Менеджер сообщил, что можно подать обращение и мне вернут, но прошло уже достаточно времени мне ничего не вернули.

Прошу вас войдите в мое положение и помогите вернуть вложенные денежные средства. Я пенсионер, ветеран труда и получаю только пенсию.

Произошел страховой случай, не стало брата, он оформлял подписку дом клик плюс в которую входили все виды страховки, теперь банк шлет нам отписки что у него не было ни каких страховок, при этом снизили сумму за ипотеку т.к пока не вступили в наследство, а потом подняли на % как будто у нас нет страховки.

При этом в акаунте брата, была запись что у него есть все виды страховок и что они действуют до 25 года, но банк почему то это не видит.

Здравствуйте всем!

Как говорится по дальше положишь по ближе возьмёшь. Второй год подряд страхую свою жизнь в Сбербанке, номер полиса 007ws****360 считаю,что лучше иметь за спиной надёжного сильного друга который не бросит в нужный час и трудную минуту,

оформление полиса не составит труда, все данные автоматически подтягиваются, травм слава богу не было, но знаю, что в трудную минуту Друг придёт на помощь!

ОСАГО тоже второй раз оформляю в Сбербанке в этом году добавил пункт ДТП без страховки , пусть это немного дороже зато твои нервы спокойны.

Всем желаю здоровья, мирного неба а также чтобы в вашей жизни было меньше неприятно,по этому страхуется в Сбербанке и живём на позитиве!

Всем добра, с уважением Павел!

Добрый день!

У меня есть защита+ для сотрудников Сбера. Благодарна Сберу за лучшие условия, после диагностирования критического заболевания написала заявление на страховой случай, страховая компания рассмотрела за 5 дней и приняла решение о выплате, чему я была удивлена.

Спасибо Сберу, спасибо что ты всегда рядом!

3 минуты и оформление завершено! Сын посоветовал офррмить в приложении Сбербанка, электронный полис на автомобиль!

Оформила 27 марта) Супер! Быстро! Удобно! Не надо отпрашиваться с работы, идти в офис банка! Телефон всегда под рукой))

Приложение работает на отлично, впечатления только положительные!

Заставляют менеджеров обманывать и подписывать людей на инвестиционный договор со Сбербанк страхование жизни, за 3 года начислили «огромный» доход в размере 500 рублей, так теперь еще и чтобы расторгнуть этот убыточный продукт я им должна еще и заплатить, настоящее обманщики еще и под прикрытием Сбербанка!

Друг подсказал, скинул сылку и получил 700 бонусов. Сравнил цены во всех страховых в одном приложение и выбрал выгодное Сбербанк страхования.

Быстро оформили на какое мне надо было число и не дорого. Что удобно есть своё приложение страхования где отслеживаю свои страховки. Спасибо большое. Советую всем!

Между мной и ООО СК "Сбербанк страхование жизни" был заключен договор. Ежегодно с 6 марта 2019 года вносил денежные средства по программе "Сбер страхование жизни", не внес очередной взнос, так как был мобилизован 26 сентября 2022 года. Хотел бы расторгнуть договор и вернуть уплаченные мною взносы обратно.

Дочь участвовала во всероссийских соревнованиях по карате и нужна была спортивная страховка. Даже не раздумывая, оформила в приложении сбербанка, не выходя из дома, буквально за пару минут. Страховой полис Серия 0***S № 3***2 от 11.03.2025 пришел моментально на электронную почту. Очень удобно и надежно.

Суть этого поста – предупредить потенциальных клиентов от заключения договоров со «Сбербанк страхование жизни». Или по крайней мере подумать дважды, прежде чем подписываться на какие-либо продукты этого финансового заведения.

История такова. Около 10 лет – пока работал и имел регулярный доход -являлся клиентом программы СберПремьер. После выхода на пенсию, доходы сократились и условия продолжения премиального обслуживания в СБ исчезли: мне было предложено оплачивать услугу по цене 1990 руб. в месяц. Менеджер банка любезно порекомендовал оформить инвестпродукт СберСтрахование жизни, что позволит мне сохранять «бесплатное» обслуживание СберПремьер.

Такой Договор был заключен в июне 2023 г. Однако в начале 2025 г. без предварительных уведомлений условия обслуживания в СБ изменились и с февраля с моего счета (фактически с пенсии) началось ежемесячное списание суммы в 1990 руб. (хотя я и обращался к менеджеру с просьбой урегулировать проблему). Упоминаю об этом только для того, чтобы подчеркнуть изначальную связь для меня между СберПремьером и СберСтрахованием.

13 марта посетил Сбербанк чтобы разобраться в ситуации и в первую очередь отказался от обслуживания по программе СберПремьер. Поинтересовался возможностью расторжения Договора со СберСтархованием и компенсацией внесенных мною около 160 тыс. руб. Ответ был отрицательный, поэтому решил сохранить соглашение о страховании.

Однако в процессе дальнейшего общения с менеджером была допущена досадная ошибка: через мобильное устройство сотрудника отправлена просьба о закрытии соглашения о страховании. Договор был немедленно расторгнут с «выкупной суммой, равной 0».

Сразу же с помощью менеджера СБ были предприняты меры по восстановлению Договора: в СберСтахование было направлено соответствующее обращение (всего таковых было три). На все из них в течение короткого времени поступали отказы.

15.03.25 позвонил сотрудник СберСтрахования для уведомления о расторжении Договора, которому я подробно изложил обстоятельства дела с происшедшим недоразумением. Мне было заявлено, что информация отфиксирована и будет доложена руководству. Тем не менее в тот же день СберСтрахованием на мой адрес было направлено письменное уведомление из Управления клиентского опыта № 07-27/04912 от 15.03.2025 г. о том, что Договор восстановлению не подлежит.

Формально СберСтрахования поступило «по букве» Договора, однако компания не пожелала разобраться в обстоятельствах происшедшего. Впечатление такое, что общение происходит не с солидным финансовым учреждением, «лидером страхования жизни в России», а с частным маклером! И очевидно также, что для СберСтарахования это вполне каждодневная ситуация, когда пенсионеры добровольно отказываются от вложений, превышающих сумму двухмесячной пенсии.

Позвонил оператор Сбербанка , предложил открыть вклад под хороший процент… 16.11 мной был открыт этот злополучный вклад ( прошу заметить : аппелировал менеджер только хорошими процентами) , я доверчиво относилась к банку и всегда держала деньги на счетах. В общем закинула на этот «гарант капитал» 100к.

Через пару месяцев поняла что остальную сумму закидывать не буду так как крайне неудобный вывод средств (3 суток). Позвонила оператору расспросила о закрытии. Сказали не проблема , будет удержан процент по доходам на прибыть ( об этих 13% с 3-4 совсем не было переживаний ) и больше ничего не сказали… закрываю вклад…

через 3 дня мне пришла сумма на 22к меньше той что вывела !!!! И тут после очень долгих бесед с операторами выяснилось что удержали 19500 налоговый страховой вычет за 24год и ~2500 за 25 год. Пообещали вернуть через месяц.

Прошло 3 месяца ничего не вернули : отправляют в налоговую чтобы я съездила и получила сама справку о неполучении этого вычета ( которую тоже ждать месяц ). Вкладами Сбера теперь не пользуюсь совсем, перешла на другой банк. Сомневаюсь что без судебных разбирательств средства вернуться. Крайне не рекомендую связываться !!!!

Получила травму в быту. Написала на адрес эл. почты письмо, о невозможности скачать приложение сберСтрахование на айфон

Через некоторое время пришёл ответ , где мне предлагалось предоставить перечень документов и заявление прям там - ответным письмом

Загрузила документы, пришла инф-я, что документы приняты в работу (срок рассмотрения 10-ть рабочих дней). На следующий день пришло оповещение, что выплата одобрена. И в этот же день поступила страховая выплата.

Размер выплаты соответствовала страховому случаю по таблице выплат.Все очень быстро , просто , понятно , никакой бумажной волокиты и дополнительных запросов из медицинского учреждения.

Однозначно порекомендую данную компанию своим близким и знакомым.

Было очень скользко, я упала всем прикладом на правую руку, в результате получила перелом.

Зафиксировала страховой случай в приложении и после выздоровления, добавила документы из больницы. Уже на третий день мне была перечислена выплата от Сбер Страхования! Спасибо за оперативность!

Несчастный случай произошёл в декабре 2024г.
Приложение Сбер страхование всё очень понятно и просто! Трудностей по оформлению страховки не возникло!

Отказывают в выплате страховки
Я застраховала себя по программе Страхование владельца кредитной карты, у меня заболел ребенок, все оформлено документально, все документы из больницы прикрепила, в заявлении указала это. Отправляю заявление через приложение Сбербанка раздел Страховки.

Приходят отказы от страховой. Прошу Банки.Ру разобраться с этим неправомерным случаем отказа

Всем, здравствуйте!

Это мой первый полис ОСАГО в Сбер. Долго думала и сомневалась, т.к много лет страхуюсь в другой компании.
Решила попробовать сервис от Сбер "ОСАГО", автоматически с Госуслуг загрузила данные, что очень удобно и система рассчитала мне стоимость.

Не ожиданно на 4000 дешевле, чем в другой компании.
5 раз "ткнула" пальцем и страховка в кормане ХХХ0****684 !!
Спасибо Сбер - ты лучший!!!

Изучала где возможно застраховать жизнь и здоровье! По условиям страхования и цене, конечно же выигрывает ООО СК Сбербанк страхование.

Возможно некоторые страховщики и демпингуют по цене, но если читаешь условия страхования, то всё становится на свои места и однозначный выбор - это страхование в Сбербанк Страхование.

Все очень удобно и быстро, особенно через приложение. Так же возможно это сделать в мобильном приложении Сбербанка.

Сразу купила два полиса: страхования жизни и защита на любой случай со скидкой. Информация доступна. Специалисты всегда на связи. Номер полиса 007WS47*****30

20 февраля 2025 г. в офисе Сбербанка моей маме пенсионерке предложили оформить полис Сберздоровье стоимостью 40 тысяч рублей. Платеж был оформлен в офисе банка способом перевода денег между счетами. Когда она пришла и мы вдвоем ознакомились с сайтом и перечнем услуг, было принято решение этот полис вернуть. И тут началось самое интересное.

Оформить возврат можно только через личный кабинет Сберздоровье sberhealth, где раздел возврата засунут в самую глубь, еще и в "старую версию сайта" - тех.поддержка так и пишет "в разделе "Медкарта" → "Старая версия"

Далее идет бланк для возврата АО Инновационная медицина, который надо распечатать, подписать, приложить этот файл. 23 февраля создали заявку номер 7074661 приложили заявление и чек. Чек оказался не тот, на перевод между счетами, в заявке был комментарий сотрудника, что нужно приложить другой чек. Сумма коробки Сберздоровье 40 тыс., часть списали бонусами, поэтому чек на сумму 38850.27 рублей. Вроде все сделали. Денег нет.

23 марта 2025 г. Пошли снова на сайт, оказывается "В заявлении в графе «Дата заполнения» (внизу) должна быть указана сегодняшняя дата. Необходимо, чтобы дата заявления соответствовала дате получения всех документов, таковы требования бухгалтерии и банка. Все документы распечатываются и передаются в банк, а без корректной подачи документов, бухгалтерия, к сожалению, не сможет произвести Вам возврат денежных средств. Пожалуйста, перепишите заявление и направьте в наш адрес вновь (в этот чат)."

Я считаю это намеренное затягивание возврата денег, потом что, скажут, что сумма платежа и сумма чека не совпадает? Моя мама пенсионер, да она может съездить в отделение, но ей отказались в отделении оформлять возврат, мол, "только если принесете свой компьютер".
Прошу разобраться в проблеме и вернуть деньги.

Добрый день.

Я являюсь клиентом ООО СК "Сбербанк страхование". Спасибо за прекрасную программу. Оформляла полис в приложении Сбербанка.

Один клик и всё оформлено. Быстро, удобно, комфортно. Не нужно никуда выходить. Цена приятно удивила, не повысилась.😊

Этот отзыв и мой статус постоянного клиента компании на долгие годы станет маленьким вкладом и благодарностью. С Уважением, и так держать! Полис страхования 007SВ 56****71.

В 2022 году придя узнать о вкладах, менеджер мне навязал страхование жизни "Семейный актив", подробно не рассказав все условия. Вот уже два года пытаюсь расторгнуть договор или хотя бы уменьшить срок,чтобы не потерять свои деньги, пишу официальное заявление в банк, но дважды приходил отказ. Никогда не могла подумать, что в сбербанке работают такие сотрудники! Обман полный! Хочу вернуть свои деньги. У меня двое несовершеннолетних детей, ипотека

Здравствуйте.
У меня умерла мать. Сберстрахование признало, что это страховой случай. Я единственный наследник. Страховая отправила информацию о необходимых документах (через 10 месяцев от первичного обращения). Один из документов- это свидетельство о праве на наследство, которое выдает натариус.

Пришел к натариусу, а натариус заявляет, что таких бумаг без официального запроса не выдает. Снова обратился в страховую, там сказали, что направили запрос к натариусу по почте. Прошел месяц, а натариус ничего не получил. На все общение со сберстрахованием ушло больше года, но страховую выплату я так и не получил.

Можно ли обратиться куда-нибудь еще для решения этого вопроса? Чувствую себя оплеванным и униженным.

Пишем отрицательный опыт на сбер страхование путешественников.

Ситуация произошла, мы находились во Вьетнаме в марте 2025 года, вечером у сына поднялась температура и начало побаливать ухо.

Решил что нужно обратиться в страховую компанию и тк я клиент "Сберпервый" у меня есть страховка для меня и моей семьи. Написал вопрос в приложение сбербанка, они отправили меня писать через приложение "сберстрахование" которое работает на столько криво и с ошибками что через него обращение составить не возможно, связываюсь через мессенджер,

Моё обращение в 22:25 вечера

Ответ от поддержки в 23:42 те фактически через 1.5 часа. Ответа от них мы в тот вечер не дождались и с утра я увидел что наше обращение закрыто 😂👍 помогли в общем!

Утром уточняю, закончилась ли их помощь и тут создаётся "новое обращение"

Этот скрин отправляю своему менеджеру с этой перепиской и менеджер (спасибо ей большое) создает похоже сама новое обращение в страховую (номер обращения M325010903RUS) от моего имени и это похоже сработало, через два часа Нам приходит на почту сообщение с адресом и кодом в какую клинику идти.

В течении часа сходили в эту клинику, всё хорошо, сделали процедуру, выписали лекарства.

К вечеру этого же дня боль в ухе усилилась но сын смог уснуть, пишу в страховую в ответном письме что нужно еще одно посещение врача на завтра понимая что с утра лучше явно не будет, и тут начинается самое "интересное"

Как вы понимаете, свидетельство о рождении , свидетельство о заключение брака я как то не часто беру с собой в зарубежные поездки о чём и написал в поддержку, ответ приходит утром, с просьбой предоставить скан рос паспорта со страницей где вписан сын, свидетельство о браке и свидетельство о рождении сына.

Рос паспорта как и остальных запрашиваемых документов у меня с собой тоже не оказалось потому как не ясно кому его за границей показывать, предвкушаю вопрос формучан о фамилиях моей и сына, они одинаковые.

По итогу обратился в клинику сам, 60 долларов не деньги но получил бесценный опыт общения со страховкой СБЕРСТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ. имейте ввиду что если вы хотите воспользоваться страховкой за границей
1. Нужен пакет документов
2. Это не быстро.
3. Не факт что обращение просто не закроют.
4. Я бы на эту страховку надеяться не стал.

Прошу вас разобраться по вопросу не качестве предоставления услуг как подрибителя норушения рассмотрение сроки рассмотрения страхового случая от.11.02.2025 риску времени нетрудоспособности связи заболевания находился на Амболоторном лечение период с 11.02.2025 по 06.03.2025года диагноза МКД 10 A05.9 Бактериальной пищевой отравления

Я подал документы через Сбербанк онлайн личный кабинет 06.03.2025года пакет документов по страховому событие по трём договора полисам нужная страховка номера полиса НЗООС0600000*****8 от 06.12.2024год НЗООС0600000****9 от 10.12.2024года НЗООС0600000*****2 от 24.12 2024года подал документы ну вопрос не решён не положительно не отрицательный норушения рассмотрение сроки рассмотрения заявки об страхование жизни

я прошу вас помочь запросить информацию что моим документам Я вам посоветую не заключайте договора Сбербанк страхование жизни нужная страховка чтобы получить денежных средств нужно столько времени и здоровья раньше было нормально рассматривали я прошу вас на эту организацию обратите внимание я уже 4 обращение оставил не какого решения сегодня 10дней рабочих ну решения нет ужасно что творят финансовая организации ООО СК Сбербанк страхование жизни