Искусственный интеллект за пять лет заменит до 50 тыс. сотрудников банков — прогноз

В течение пяти лет порядка 30–50 тыс. сотрудников крупнейших банков, выполняющих рутинный умственный труд, могут заменить большие языковые модели (LLM), такие как ChatGPT. Об этом заявил главный управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский.

«Наши аналитики посчитали, что только в крупнейших банках 30–50 тысяч человек будет высвобождено благодаря LLM-моделям, и это кажется немного, но это не рядовые сотрудники. Это сливки, это творческие, образованные, дорогие специалисты, за которых мы все конкурируем и боремся, за которых страна борется. И 30–50 тысяч — это только в банках за пять лет», — цитирует РБК Верхошинского.

По его мнению, фактически происходящие сегодня процессы можно сравнивать с научно-технической революцией, когда станки и оборудование повысили производительность, а также заменили рутинный физический труд.

Глава «Альфы» прогнозирует, что при замене сотрудников LLM-моделями массовых увольнений не будет. Освобождаемых специалистов необходимо «переиспользовать и выжимать из них еще гораздо больше производительности, творческого потенциала, освобождая их от какой-то рутины», полагает Верхошинский.