Сотрудники Сбербанка выявили факт компрометации карт в Басманном районе Москвы. Об этом банк сообщил в субботу со ссылкой на результаты мониторинга. Как уточняется, скомпрометированные карты были заблокированы банком в целях предупреждения незаконного списания средств.
Клиенты, чья карта была заблокирована, и те, кто обнаружил незаконное списание средств, могут обратиться за перевыпуском карты или подать заявление о спорной операции через контакт-центр или офис кредитной организации. В банке обещают, что «каждое заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке», а при подтверждении несанкционированного списания деньги будут возвращены клиенту в полном объеме. «Перевыпуск карт будет осуществляться бесплатно», — добавляют в Сбербанке.