Интерактивный Банк приостановил операции по банковским картам, сообщили порталу Банки.ру в кол-центре финансовой организации.
«В настоящее время возможны задержки при отправке и получении платежей, а также приостановлены операции по банковским картам», — такое сообщение в автоматическом режиме транслируется по телефону клиентам банка.
В «Народном рейтинге» портала Банки.ру также сообщают, что банк ввел предзаказ средств со вкладов. «Трансакции по банковским картам не проходят. Банк прислал СМС следующего содержания: «Уважаемый клиент! Обслуживание банковских карт приостановлено. Приносим извинения за причиненные неудобства». Позвонил в контакт-центр, оператор ничего не смогла рассказать — ни причину, ни срок, звоните, мол, позднее. Сказала, что деньги со вклада забрать можно, но заказ денег только на среду, 27 апреля», — сообщает один из клиентов банка.
В пресс-службе финучреждения не комментируют трудности в работе сервисов. «Пока без комментариев», — заявили в Интерактивном Банке.
Ранее у клиентов кредитной организации возникли проблемы с проведением платежей. В банке их объяснили внеплановыми техническими работами. «Окончание технических работ планируется в ближайшее время», — рассказали порталу Банки.ру в кол-центре кредитной организации, не уточнив конкретную дату завершения работ.
По данным финансовой отчетности Интерактивного Банка за I квартал, величина высоколиквидных активов кредитной организации сократилась в январе — марте в полтора раза и составила на 1 апреля 326,7 млн рублей (или 11% от совокупного объема активов против 23,7% на 1 января). В то же время банк увеличил за указанный период объем выданных МБК на 1 258% — до 108,6 млн рублей, а также объем вложений в облигации на 286% — до 360,6 млн при совокупной величине активов в 3 млрд.
Основным источником финансирования активных операций «Интерактивного» служат депозиты физлиц, объем которых на последнюю отчетную дату немногим превысил 2 млрд рублей, увеличившись с начала года на 8,7%. При этом капитал банка (по форме 123) за январь — март сократился на 42,1% — до 474,6 млн рублей.
Впрочем, обязательные нормативы Интерактивного Банка находятся выше установленных ЦБ минимальных значений. Так, Н1 на 1 апреля составил 14,16% (при минимуме в 10%), Н2 — 120,59% (минимум 50%), а норматив текущей ликвидности Н3 увеличился до 129,32% против 105,8% на начало 2016 года.