3
Необходима Ваша помощь для прояснения ситуации.
Я планирую взять в ипотеку квартиру (стоимостью 1 300 000 рублей, в строящемся доме, по месту прописки в г. Чебоксары).
Мне 23 года. Доходы позволяют взять кредит.
Вполне естесственным является то, что перед оформлением сделки я ищу наиболее выгодные условия по кредиту, поэтому меня привлекли условия по кредиту «Ипотека с государственной поддержкой».
Позвонив предварительно в федеральную горячую линию Сбербанка России я уточнила условия по кредиту — 1) возврастные ограничения 2) сумма кредита для регионов не более 3 млн 3) первоначальный взнос не менее 20%. На этом всё.
Так же в федеральной службе поддержки клиентов Сбербанка мне сообщили. что в Чувашской республике — в частности, в г. Чебоксары данный вид кредитов предоставляется.
Но! На практике, обратившись в отделение Сбербанка, для того, чтобы подать заявку на рассмотрение кредита, мы столкнулись со следующим.
Кредитные специалисты сказали, что такого ипотечного кредита нет. Когда мы настояли на том, что такой кредит есть и нашли брошюру Сбербанка, с описанием условий данного вида кредита, заведующая отделением сообщила нам, что этот кредит предоставляется только льготным категориям населения — таким как граждане, стоящие в очереди на улучшение жилищных условий, военные, участники ВОВ, имеющие жилищные сертификаты.
Я перезвонила в фед. горячую линию, и там мне подтвердили в очереднеой раз, что согалсно внутреннему регламенту компании никаких подобных условий (принадлежность к льготным категориям населения) по данному кредиту не предусматривается, и взять его может любой гражданин, удовлетворяющий условия банка по возрасту, сумму, и первоначальному взносу. Такую же информацию подтвердили в Центре ипотечного кредитования г. Москва.
Кроме того, подтверждением условий данного кредита являются официальный сайт Сбербанка: http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/c…ecary_std/
и публикации в электронных СМИ: http://www.russianipoteka.ru/banksnews/1298977419.html
Совершенно не намерена повышать тон на сотрудников регионального отделения и обвинять их в некомпетентности (хотя это имеет место быть) — я всего лишь хочу подать заявку на выбранную мной ипотечную программу. Вместо этого мне предлагаю оформить заявку на стандартные условия, под 12,4% годовых вместо предполагаемых мной 10,7%.
И утверждают, что возможность взять кредит под более выгодняе условия я выдумала.
Итак, резюмирую вопрос:
выдают ли кредит " Ипотека с государственно поддержкой» на территории Чувашской республики и необходимо ли для его получения соответсвовать дополнительным условиям, помимо описанных на официальном сайте Сбербанка России:
http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/c…ecary_std/
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, уважаемая Марина!
Отвечая на Ваш вопрос, данный кредит выдаётся банком и дополнительных условий, кроме озвученных на сайте, к нему не применяется.
С уважением, Михаил Беляев.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
11.11.2025 г. после получения выписки из ЕГРН о праве собственности была подана заявка на оформление услуги "После... Читать полностью
Альфа банк перевел мои деньги мошеннической организации в размере 60450 рублей и отказывается возвращать ущерб Читать полностью
Бывший банкрот. Ни один банк не дает. Набрал 13 микрофинансов на сумму 280 тысяч. для оплаты за кардиологические ,с... Читать полностью
Заблокировали сбербанк онлайн по 115ФЗ, хотел бы разблокировать его, готов ко всем обязательствам Читать полностью
По кредитному договору была одобрена реструктуризация 29.08.2015,на 3 месяца, на сегодняшний день 27.11.2025илет ко... Читать полностью
При попытке снизить кредитный лимит через приложение, через некоторое время получаю такой ответ в виде смс: "Не смо... Читать полностью
Добрый день! Прошел процедуру банкротства 23.11.2025, после это разблокировал доступ к счетам личного кабинета. 2 к... Читать полностью
Веселоаа Наталья Владимировна т.9103851579 У меня карта халва 10 ка перешедшая из Хоумкредита ,дебетовая. Пыталась... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу выразить полное негодование , не понимания со стороны банка. Получилось так, что внезапно выявил... Читать полностью
У меня лимит на кред.карте 255тыс. пришло смс, что лимит снизят до 100. на горячей линии сказали, что это на усмотр... Читать полностью