8
В одном из банков столкнулась с такой ситуацией: разместила вклад на сумму 300 000 рублей. Подходит срок. На счете сумма около 550 т. рублей. Позвонила в банк чтобы уточнить когда и как можно закрыть вклад.
И девушка в кол-центре сказала мне, что о том, что я хочу закрыть вклад (получить деньги) я должна предупредить банк не мене чем за 3 дня. Я открыла договор вклада — там такого нигде нет. Я еще раз уточнила у девушки, но она подтвердила, что да, в договоре это не пишется, но мы всех об этом устно предупреждаем. Если бы я досрочно расторгала — то по договору мне бы выплатили деньги на следующий после заявления день. А так получается по сроку я обязана заранее предупреждать банк. Глупость какая-то.
Подскажите, законно ли это? Просто я не знаю когда точно подъеду в банк, да и сумма мне кажется не такая уж большая (банк очень крупный). Если есть возможность — прошу указать правовые документы, на которые я могу ссылаться. Заранее большое спасибо!
Спасибо за обращение.
В соответствии со ст. 837 ГК РФ,
Требование банка о предупреждении о намерении снятия наличных денег, скорее всего, связанно с желанием обеспечить наличие всей суммы в кассе.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
У меня ипотека в Московском Кредитном Банке.Для оформления налогового вычета мне потребовалась справка из банка для... Читать полностью
Я, Воробьев Виталий Анатольевич, являюсь владельцем кредитной карты с номером счета 4081***4091. По условиям догово... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты! У меня такой вопрос: я с марта по июнь делала платежи на свой счет в компании MMC... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу уже второй раз, т. к. ответа от вас так и не получила. Пожалуйста, посоветуйте, как мне дей... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!В течении какого времени можно отказаться от страховки на потребительский кредит и какой процент мож... Читать полностью
Добрый день! Прошу мне помочь разобраться в ситуации. В 2008 г. я получил по почте, в г. Чебоксары, креди... Читать полностью
22.07.2014 я внесла на карту сбербанка 50000 руб наличными через банкомат.
Банкомат...
Добрый день.22.07.2014 я внесла на карту сбербанка 50000 руб наличными через банкомат.Банкомат выдал чек:технически... Читать полностью
From: Гришина Тамара [mailto:tamarau-u@mail.ru] Sent: Monday, April 18, 2011 12:29 PM To: ’webmaster@www.cbr.r... Читать полностью
Мною был взят потребительский кредит с выплатой 7500 каждый месяц, но у меня поменялось место работы и заработная п... Читать полностью
Ситуация такая, банки взыскивают проценты за пользования кредитом, и после предъявления иска о досрочном возврате д... Читать полностью
отправил Читать полностью
Что делать в такой ситуации ? Читать полностью
Сегодня, 20 июня 2025 года, решил воспользоваться акцией «Кэшбэк 100% во „Вкусно — и точка“» от Альфа‑Банка. Соглас... Читать полностью
Здравствуйте заьлокировали карту,не возможно дозвониться на 2 указанных телефона в чате,операторы не отвечают решит... Читать полностью
Александрова Мария, карта так и заблокирована. Не проходит по ней оплата Читать полностью
Банк регулярно атакует звонками с предложениями (дебетовой карты). Необнакратно обращалась на горячую линию с прось... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.06.2025 посетил отделение ВТБ банка по адресу Кольцовская улица 31 города Воронеж, взял ли... Читать полностью
Запрос на открытие вклада остался повисшим в воздухе. Читать полностью
Уже +- 3 года являюсь клиентом Альфа-Банка и активно пользуюсь 2 дебетовыми картами, кредитной картой, являюсь вкла... Читать полностью