Список вопросов
Ответ дан

Продолжение к вопросу: Банк требует погасить долг в размере превышающем исходную сумму на 2350руб, мотивируя…

Продолжение к вопросу:
Банк требует погасить долг в размере превышающем исходную сумму на 2350руб, мотивируя тем, что срок действия кредитной карты закончен 3 августа 2011 и ежедневно начисляются проценты на долг. Т. е. первоначальные условия 19% годовых и срок кредита на 1 год анулированы и карту не продлевают.
Андрей Владимирович, добрый день.

К сожалению, в данном случае, за некомпетентность, сотрудник может понести лишь дисциплинарную ответственность. Вы имеете право написать жалобу руководству Банка, указав на то, что сотрудник проконсультировала Вас ненадлежащим образом.
Формально Банком не были изменены или нарушены условия подписанного договора, по истечении срока его действия, Банк вправе не пролонгировать его (если условиями Вашего договора не предусмотрено иное).

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здавствуйте,уважаемые юристы! Приходилось обменивать валюту,но со мной такое впервые.Где искать правду…

Здавствуйте,уважаемые юристы! Приходилось обменивать валюту,но со мной такое впервые.Где искать правду и защиту?Сег... Читать полностью

Здравствуйте, следующая ситуация:
в 2007 году взял кредит у Ситибанка, уехал в другой город (где...

Здравствуйте, следующая ситуация:в 2007 году взял кредит у Ситибанка, уехал в другой город (где Ситибанка нет), рас... Читать полностью

У меня был вклад в ООО "Фининвест банк" более 700тыс.руб. О том что банк обанкротился...

У меня был вклад в ООО «Фининвест банк» более 700 тыс. руб. О том что банк обанкротился узнал... Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как можно получить документ, подтверждающий перевод средств со...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как можно получить документ, подтверждающий перевод средств со счета на счет в... Читать полностью

Здравствуйте! У меня открыта расчетная карта в банке "Авангард". За оплату услуг посредством данной карты…

Здравствуйте! У меня открыта расчетная карта в банке «Авангард». За оплату услуг посредством данной кар... Читать полностью

Здравствуйте. Мне надо было сделать валютный перевод нерезиденту РФ в размере 400$. Позвонив на...

Здравствуйте. Мне надо было сделать валютный перевод нерезиденту РФ в размере 400$. Позвонив на горячую линию банка... Читать полностью

Добрый день,
у меня оформлен потребительский кредит в Метробанке. Срок платежа в январе был 08.01...

Добрый день,у меня оформлен потребительский кредит в Метробанке. Срок платежа в январе был 08.01, платежное поручен... Читать полностью

Здравствуйте! Ситуация такова. Сын взял в некой кредитующей организации 2500 рублей под 2% в день и не…

Здравствуйте! Ситуация такова. Сын взял в некой кредитующей организации 2500 рублей под 2% в день и не платил. Чере... Читать полностью

День добрый! Вопрос: Мне в бухгалтерии начислили и перевели на зарплатную пластиковую карту одну сумму…

День добрый! Вопрос: Мне в бухгалтерии начислили и перевели на зарплатную пластиковую карту одну сумму, а когда я п... Читать полностью

Люди не верьте рекламе банкаТРАСТ сегодня прочитал рекламу нового вклада , хороший %,выгодные...

Люди не верьте рекламе банкаТРАСТ сегодня прочитал рекламу нового вклада, хороший %,выгодные условия и т. д. И... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не удаётся активировать озон карту . Можно найти альтернативу активации?
Ozon Банк

Пытаюсь подтвердить данные уже несколько дней . Попытки без успешные. Карта на руках , а активировать не могу. Фото... Читать полностью

Т-Банк - МОШЕННИКИ!
Т-Банк

Не так давно был совершен мошеннический перевод, связанный с [censored] биржей в размере 2500р. Согласно статье 369... Читать полностью

Помогите понять мошенник или нет?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня случилвсь точно такая же ситуация, как в этот вопросе, подскажите, пожалуйста, что делать, при... Читать полностью

Идентификация по фото паспорта не проходит. Госуслуги не открываются. Без идентификации невозможна покупка на сайте озон. Столько усилий, чтобы купить шурупы? Да лучше в магазин съездить:). Смешные со своими подтверждениями личности....
Ozon Банк

Больше заказывать не могу. Сайт не работает без идентификации. Странно, просто теряют клиентов. Деньги обратно не о... Читать полностью

22.06.2025 О банке
Поддержка не отвечает в чате.
Ozon Банк

Заблокировали средства для проверки. Я отослал всю запрошенную информацию за 15 дней. Тишиша. Спрашиваю когда мне о... Читать полностью

Снижение ставки по кредиту
Россельхозбанк

06.08.2024 г. Я оформил льготный кредит на реконструкцию деревянного дома в размере 500 тыс руб. . По условиям кред... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Некомпетентность сотрудников!
Альфа-Банк

Добрый день я открыл ИП И хотел бы СТАТЬ КЛИЕНТОМ СБЕРБАНКА ПРИ ОТКРЫТИИ РАСЧЁТНОГО СЧЁТА И ВХОДЕ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ... Читать полностью

Дистанционный блок в офисе ,игнор, беспредел!!!
Альфа-Банк

Добрый день я являюсь предпринимателем, ИП имею счёт в альфабанке как ИП, так и как физлицо. Пополняю личную карту... Читать полностью

Начисление бонусов за страховку

Не поступили бонусы за покупку ОСАГО  Читать полностью

Разблокировка счёта.
Ozon Банк

Здравствуйте заморозили счёт , все документы предоставил , весь день тишина - ожидание оператора , помогите разблок... Читать полностью