Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации. Я пришла оплачивать в офис Банка с просьбой…

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации. Я пришла оплачивать в офис Банка с просьбой расчитать сумму для досрочного погашения по кредитному договору, который оформлен на моего супруга. При себе у меня был кредитный договор и мой паспорт. Сотрудинки БО сказали, что эта информация конфидициальна, и говориться только самому заемщику. После того как я попросила все же посчитать, и сказала, что супруга не будет в городе около 2-х недель, сотрудники все же сказали мне данную сумму и я благопалучно заплатила. Но все же у меня 2 вопроса: 1) В каком документе указано, что нельзя говорить сумму для досрочного погашения не заемщику; 2) В каком документе указано, что нельзя говорить сумму последнего платежа (с данным вопросом также сталкивалась). Заранее спасибо.

Юлия, добрый день.

Банковскую тайну защищает Закон «О банках и банковской деятельности»

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
8 ноября 2014 я оплатил своей пластиковой картой покупку в интернете. (это были...

Добрый день.8 ноября 2014 я оплатил своей пластиковой картой покупку в интернете. (это были билеты в цирк дюсолей).... Читать полностью

Я собираюсь взять потребительский кредит в банке Москвы но мне предлагают заполнить анкету где ,как я…

Я собираюсь взять потребительский кредит в банке Москвы но мне предлагают заполнить анкету где,как я прочитал, инфо... Читать полностью

Здравствуйте. После обслуживания в нескольких банках у меня остались текущие рублёвые и валютные счета…

Здравствуйте. После обслуживания в нескольких банках у меня остались текущие рублёвые и валютные счета с нулевым ос... Читать полностью

24.10.14 совершил операцию по кредитной карте Сбербанка-покупка АИ-92 на АЗС на 1500р.,но в бак...

24.10.14 совершил операцию по кредитной карте Сбербанка-покупка АИ-92 на АЗС на 1500р.,но в бак весь бензин не поме... Читать полностью

Здравствуйте! Я живу в Москве, но вынуждена оплачивать коммунальные услуги за мамину квартиру в Ступино…

Здравствуйте! Я живу в Москве, но вынуждена оплачивать коммунальные услуги за мамину квартиру в Ступино (Подмосковь... Читать полностью

Добрый день. Летом я решила закрыть все карты и кредиты в банке,обратилась в филиал нашего...

Добрый день. Летом я решила закрыть все карты и кредиты в банке,обратилась в филиал нашего города. Менеджер все под... Читать полностью

Имею кредит в Русском стандарте.Являюсь многодетной матерью оплачивать сумму ежемесячного платежа...

Имею кредит в Русском стандарте.Являюсь многодетной матерью оплачивать сумму ежемесячного платежа стало тяжеловато... Читать полностью

Зравствуйте. Я просила Вас оказать юридичечскую помощь в составлении ничтожности договора векселя...

Зравствуйте. Я просила Вас оказать юридичечскую помощь в составлении ничтожности договора векселя, на что Вы ответи... Читать полностью

Здравствуйте.Не знаю по теме ли я обращаюсь.Являюсь владельцем киви кошелька,т.е. по сути клиентом...

Здравствуйте.Не знаю по теме ли я обращаюсь.Являюсь владельцем киви кошелька,т.е. по сути клиентом Киви банка.28-го... Читать полностью

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, применим ли закон о защите прав потребителей в следующем случае…

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, применим ли закон о защите прав потребителей в следующем случае. Будучи сотруд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк, который выдает карты Шредингера
ВТБ

Добрый день!Я не знаю, отвечаете ли вы за обслуживание клиентов с дебетовыми картами Привилегия, но у вас крайне от... Читать полностью

заявки на вклад как отменить

как отменить заяку на вклад? Читать полностью

Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они?
Альфа-Банк

Почему? Читать полностью

11.07.2025 Другое
Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они?  Читать полностью

11.07.2025 Другое
Перевод договора из Драйв клик в Сбербанк
Сбербанк

Добрый день, в течении какого времени переносится договор в Сбербанк? Ждем уже неделю, но договор не переносится. К... Читать полностью

Решить вопрос о закрытие счета
Совкомбанк

БАНК: ПАО "Совкомбанк" Юридический адрес:156000, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д.46 Телефон +7(4942)350909, +7(49... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Заблокировали доступ
Т-Банк

Анна добрый день, у меня сложилась такая вот ситуация. Мне заблокировали доступ в приложение из-за подозрения, что... Читать полностью

почему не открываеся вклад

деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью

Здравствуйте второй день не работает терминал сбера,кое как дозвонившись на горячую линию сказали в регионе сбои со связью,ожидайте пока утранят а я второй день теряю выручку!!!!
Сбербанк

Иркутская область, нет связи с банком уже 3 день!!!  Читать полностью

Банк игнорирует и нарушает все сроки
Ozon Банк

С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью