10
Здравствуйте! Я 10 сентября сделала денежный перевод без открытия счета,операционистка допустила ошибку в названии получателя,реквизиты правильные.Деньги получателю не пришли,в банк они еще не возвращались.Что можно предпринять и какую ответственность несет банк за свои ошибки?
Согласно Пленуму ВС РФ Постановление № 7 от 29.09.1994 г. отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя — гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В соответствие со статьей 14 ФЗ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте. Мне в июне прошлого года предложили карты Тиньков кредитные системы. я этой картой не пользовалась во... Читать полностью
Доброго времени суток. Не знаю правильно ли я выбрал категорию, но все же…Заполнил сегодня пару онлайн заяво... Читать полностью
Здравствуйте! 12 декабря с. г. обратился к Вам за помощью. В соответствии с Вашим ответом, зарегистрировался в... Читать полностью
На мой домашний номер телефона уже достаточно долго звонят представители банка, называют имя неизвестного мне челов... Читать полностью
на мою зарплатную карту «сберкарт«№ 9643 0302 0035 7181 5 пришла зарплата 28.04.2011. 8:08:5... Читать полностью
Ситуация следующая: в ноябре 2013 года подавала заявление на оформление кредита в...
Добрый день!Ситуация следующая: в ноябре 2013 года подавала заявление на оформление кредита в ВТБ24. Кредит не одоб... Читать полностью
Обязан ли банк при выдаче кредита физическому лицу безналичным путем заключать договор банковского счета.Каким обра... Читать полностью
Почему не производится оплата комунальных услуг ЖСК через терминал сбербанка, а при оплате оператору взимаются коми... Читать полностью
Моя жена — пенсионер по инвалидности 1 группы — лишилась всех своих сбережений, которые были на счете в... Читать полностью
Списали средства только что 1490 рублей сайт slidy ai подпиской ни кто не пользовался, но почему то списали деньги... Читать полностью
Ольга, здравствуйте,Помогите, пожалуйста,Пишу уже не первый отзыв на конкретную ситуацию, прикладываю документы и с... Читать полностью
30 июня 2025 года в филиале банка мною было подано, а сотрудникми бнака принято заявление о расторжении договора об... Читать полностью
возможно ли получить компенсацию по целевому вкладу на детей открытому 31 декабря 1992 года? спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Человек оформил ипотеку сделав через знакомых предпринимателей справку о трудоустройстве и трудоваю к... Читать полностью
В Яндекс банк было подано два обращения, но никаких действий для решения моей проблемы не предприняли.Сроки рассмот... Читать полностью
как открыть вклад на платформе "банки.ру" Читать полностью
Решил поучаствовать в акции банка под названием "Всероссийский школьный кешбэк". Выиграл кешбэк в разделе мебель и... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислен кэшбэк за оплату страховки? Читать полностью