Список вопросов
Ответ дан

Обратилась за кредитом в сбербанк (по основному месту работы) с поручителем, оформили заявку...получила…

Автор
Лешванова Татьяна Кирилловна
Приморский край Кировский
Обратилась за кредитом в сбербанк (по основному месту работы) с поручителем, оформили заявку…получила отказ.
Через какое-то непродолжительное время из Москвы приходит на мое имя Доверительное письмо с
предложением обратиться в ближайшее отделение сбербанка для получения той суммы, которая мне была до этого отказана, я позвонила по указанному в письме номеру, спросила не розыгрыш ли это, меня заверили, что нет, все одобрено, нужно лишь заполнить анкету.
Иду.Заполняю. Снова отказ…
Вопрос: зачем унижать народ? Зачем так относиться к людям? (ведь я не одна такая).
Тем более, что причину отказа не поясняют.Идет просто коллекционирование обратившихся за кредитами и отказы этим людям.
Еще вопрос: почему предпринимателям отказывают в кредитах? При этом везде кричат о помощи среднему и малому бизнесу?

Татьяна Кирилловна, доброе время суток (я догадываюсь, у нас с Вами большая разница во времени)!

Действия Сбербанка, пожалуй, лучше комментируют сотрудники Сбербанка, а я попробую объяснить, как могло произойти это недоразумение. Вы имеете зарплатную карту и уже являетесь клиентом банка. В Сбере создали продукт «кредит Доверительный», и с помощью «Доверительного письма» банк адресно рекламирует продукт своим клиентам, а не уведомляет их о том, что уже готов заключить сделку. Так что Вас скорее всего не планировали обманывать и унижать, просто хотели, чтобы Вы пришли. Хуже то, что Вас ввели в заблуждение, когда Вы звонили уточнить, не розыгрыш ли это. Сожалею, это очень неприятная ситуация, виной тому могла быть некомпетентность персонала. Что здесь можно сказать, ищите компанию, с которой найдете взаимопонимание.

Что касается «почему предпринимателям отказывают в кредитах», то практически по той же причине, что не предпринимателям, а именно из-за сомнения в платежеспособности и/или ответственности заемщика. Заботливый банк может отказать в кредите, потому что считает, что это скорее навредит бизнесу, чем поможет… Но таких немного)

А насчет постоянных отказов я советую Вам проконсультироваться со специалистом, возможно у Вас не очень хорошая кредитная история. В любом бюро Пойдём! можно купить развернутую кредитную историю, возможно такую услугу Вы найдете и в другом банке.

Хорошего дня!

Эксперт

Лапшина Елена
Лапшина Елена
руководитель проекта "Управление лояльностью клиентов КБ «Пойдём!», ФГ Лайф, сертифицированный член ассоциации Net promoter
counter
Последние вопросы к эксперту
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые…

Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет

Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб

какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения?

Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью

Здравствуйте Елена! Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался…

Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью

Здраствуйте Елена!!! Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard…

Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые…

Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона?

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме.

Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью

Добрый день, Елена! Несколько лет назад мой муж "испортил" свою кредитную историю. Организация, в которой…

Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елена! Могу ли я получить у вас кредит? - Являюсь Индивидуальным Предпринимателем со средним…

Елена! Могу ли я получить у вас кредит? — Являюсь Индивидуальным Предпринимателем со средним доходом 35&nb... Читать полностью

При оплате кредита девушка-оператор указала правильно все реквизиты банка,НО НЕ ПРАВИЛЬНО НОМЕР ДОГОВОРА.Можно…

При оплате кредита девушка-оператор указала правильно все реквизиты банка,НО НЕ ПРАВИЛЬНО НОМЕР ДОГОВОРА.Можно ли э... Читать полностью

Можно ли получить кредит 350000, если есть кредитные обязательства в банках.выплаты производятся без…

Можно ли получить кредит 350000, если есть кредитные обязательства в банках.выплаты производятся без просрочек.Кред... Читать полностью

Я хотела бы оплатить остаток по кредиту, но не знаю точную сумму остатка. По телефону 8 800 100 89 98)…

Я хотела бы оплатить остаток по кредиту, но не знаю точную сумму остатка. По телефону 8 800 100 89 98), который был... Читать полностью

Здравствуйте! нужна помощь в вопросе. хочу взять потребительский кредит. но у меня такая ситуация. мне…

Здравствуйте! нужна помощь в вопросе. хочу взять потребительский кредит. но у меня такая ситуация. мне 21 год. граж... Читать полностью

Здравствуйте Елена. Скажите, пожалуйста, есть ли в городе Камышин филиал банка Возрождение?

Здравствуйте Елена. Скажите, пожалуйста, есть ли в городе Камышин филиал банка Возрождение? Читать полностью

Здравствуйте! В 2009г. в сентябре взяла потребительский кредит в банке, в декабря прекратил свою деятельность…

Здравствуйте!В 2009 г. в сентябре взяла потребительский кредит в банке, в декабря прекратил свою деятельность... Читать полностью

Добрый вечер Елена. Я бы хотел узнать возможно в вашем банке взять кредит на сумму 200-250 тысяч.

Добрый вечер Елена. Я бы хотел узнать возможно в вашем банке взять кредит на сумму 200—250 тысяч. Читать полностью

Заблокировали карту Что делать!

Заблокировали карту Что делать! Читать полностью

Здравствуйте.Какой максимальный кредит я могу получить при зарплате 15000 руб и хорошей кредитной истории?Спасибо.

Здравствуйте.Какой максимальный кредит я могу получить при зарплате 15000 руб и хорошей кредитной истории?Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают деньги!!!!
ВТБ

Я закрыл счёт! Через 5 дней мне сказали то что переведут деньги на другую карту, по итогу при следующем визите в ба... Читать полностью

04.07.2025 О банке
Блокировка всех карт Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. 03.06.2025 заблокировали 2 карты без объяснения причин и возможности перевыпуска. Оператор в чате ниче... Читать полностью

Пополнение вклада на банках.ру

Если я прполняю через СБП, то в выходные дни дойдут деньги? Читать полностью

Необоснованное приписание долга и повышение ставки
Совкомбанк

У меня оформлена ипотека в Совкомбанке. Вношу ежемесячный платеж по графику, который выставляет банк в приложении.... Читать полностью

Нужно закрыть счета альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! На основании ч.1 ст.859 ГК РФ хочу закрыть определенные счета в альфа банке. Есть нюанс на них наложе... Читать полностью

Блокировка от банка по 161 фз
Альфа-Банк

18.06.2025 получил смс о блокировке доступа к счетам и все продуктам в Альфа-банк по 161 фзНичем противоправным я н... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .
ВТБ

03.07.2025 года было внесение денег через терминал Сбербанк на сумму 40000р , деньги терминал принял , но в конце в... Читать полностью

Смена номера. Как всегда, банк "Радует" своей поддержкой
Альфа-Банк

И теперь, у меня в альфа-банке ещё и застряли деньги, что мне туда по-ошибке перевели, сверх тех, что нужны на опла... Читать полностью

Без моего согласия и уведомления оформили страховку
Альфа-Банк

Так не было ни какого согласия. Я даже не вкурсе была. И документов не подписывала по страховке. Ранее такое обраще... Читать полностью

04.07.2025 Другое