4
отвратительноя и неслаженная работа всего персонала ТРАНС КРЕДИТ БАНКА!!
я работник ржд,проводник, хотел взять кредит в родном ТКБ,на сумму 120 000,заполнил анкету и,о,чудо,на следующий день позвонили и сказали что дали согласие на получение т,к, я был в отъезде попросил перенести встречу на понедельник!приехав с рейса взял 5 дней отгулов за свой счет,и в понедельник был в банке!НО,В ПОНЕДЕЛЬНИК БЫЛ ОБЛОМ!сотрудница которая оформляла мои документы уехала в командировку и будет только в четверг и никто кроме нее кредит мне не может выдать!!!сегодня в среду этот специалист появился после 15,30 и по телефону сказал мне что в кредите мне оказывается отказали,просто она мне не сообщила,и причину отказа не знает!по бесплатной линии мне сообщили что оказывается это я сам отказался!перезвонив в банк мне сообщили что это у них такая форма в отказе заполняется!сотрудник отдела безопасности который якобы зарубил мой кредит ушел в отпуск так что на все вопросы мне не ответит никто!вопрос: что это за коллектив банка в котором нет слаженности в работе?во-вторых:почему сотрудники банка не уведомили что пересмотрено решение?в-третьих:почему я узнаю что оказывается это я сам отказался,когда это неправда?
Уважаемый Иван Иванович,
приносим извинения за причиненные неудобства.
К сожалению, несвоевременное предоставление Вам информации об отказе в выдаче кредита действительно имело место по причине нахождения ответственного сотрудника в командировке.
Для исключения повторения аналогичных ситуаций в будущем с сотрудниками отделения проведена разъяснительная работа.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Еще один вопросик,после подключения услуги «На всякий случай«нужно ждать определенное время или можно п... Читать полностью
Здравствуйте,а можно подключить услугу «На всякий случай«через банкомат ВТБ»? Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я пополнить счет зарплатной карты брата наличными? Карта зарегистрирована в другой области. Ес... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста Как узнать свое кодовое слово? Читать полностью
здратвуйте у меня в банке на данное время кредит в размере 160000 и помимо этого 70 в других везде имеются просрочк... Читать полностью
поменялась сим карта на телефоне. могу ли я поставить смс информирование на новый номер через интернет? Читать полностью
Добрый День!Являюсь держателем зарплатной карты, решил подключить услугу «На всякий случай» позвонил в... Читать полностью
Здравствуйте, месяц назад сотрудник банка оформил мою заявку на получение доверительного кредита…… я... Читать полностью
После смены банковской карты мне подключили услугу МТС «Обещаный платёж», о которой я не просил. Подска... Читать полностью
здрасте у меня такой вопрос. меня положили в больницу г. ярославль проживаю в вологодской области. забыл взять... Читать полностью
Что произойдет с моими деньгами сегодня?Три года назад я открыл вклад Фирменный, который закрывается сегодня, 31.10... Читать полностью
Добрый день, в сентябре месяце в Тольятти была размещена вакансия в транскредитбанке на кредитного менеджера, перво... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Подскажите пожалуйста с кем можно переговорить по вопросу развития и дальнейшего улучшения ими... Читать полностью
Здравствуйте Алексей,у меня к вам вопрос: 04.09.2013 я оформлял потребительский кредит,после подписание мною всех д... Читать полностью
20.09.2013 произведен возрат электронных билетов.Электронные квитанции: 46630258624096 на сумму 720,40 руб., 466302... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста где находятся ближайшие офисы вашего банка, Армавир Краснодарский край Читать полностью
Уважаемый Банк! Я так и не получила ответ на свой вопрос: почему я должна расплачиваться за некомпетентность Ваших... Читать полностью
на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=5418631 ответ так и не получил, сообщите, когда мне в... Читать полностью
Зарегистрировался и участвовал в акции «Подарки в Интернет-банке», оплатил коммуналку дважды на сумму 2... Читать полностью
Есть ли ваш банк в г. Ноябрьск ЯНАО Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью