Здравствуйте, Юрий!
Не так давно (с мая 2011) являюсь клиентом Вашего банка. У меня оформлена пластиковая карта с 0 кредитным лимитом. В настоящий момент использую карту как сберкнижку (расплачиваться картой ввиду отсутствия кредитного лимита не выгодно).
Интересуют следующие вопросы:
1) Планирует ли Связной-Банк выпускать карты более высокого статуса (Gold, Platinum) с увеличенными лимитами на снятие наличных?
2) Планирует ли Связной-Банк работать с системой Visa?
3) Каким образом можно добиться получения кредитного лимита? При выпуске карты я не просил лимита и мне написали 0.
4) В настоящее время снять деньги с карты можно лишь через банкоматы сторонних банков. Лимит снятия наличных за одну операцию составляет 7500 рублей, однако на сегодняшний день сумму в 7500 рублей сложно назвать хоть сколько-нибудь приличной и ввиду необходимости в некоторых случаях расплачиваться именно наличными зачастую приходится снимать суммы на порядок бОльшие. Планирует ли Связной-Банк каким-либо образом решать данную проблему? Может быть развивать свою банкоматную сеть… или заключать договор с каким-либо банком, в банкоматах которого вадельцы карт Связной-Банк могли бы снимать наличные по 40 или 200 тысяч (в зависимости от номинала банкнот в банкомате) за одну операцию?
5) Сколько карт может быть выпущено на одно физическое лицо? Имеются ввиду именно разные карты с разным счетами. Возможно ли выпустить две карты: использовать одну в качестве кредитной (с кредитным лимитом), а вторую в качестве дебетовой (хранить на ней личные деньги и при необходимости снимать наличные)?
Заранее спасибо за Ваш ответ.
Уважаемый Mr.Sandman!
Отвечу на Ваши вопросы по порядку:
- В настоящий момент наш банк выпускает карты премиум-класса, но только в рамках зарплатных проектов. В ближайшее время планируется выпуск подобных карт для частных лиц, в том числе и в рамках сотрудничества с платежной системой Visa.
- Кредитный лимит по карте Связной Банк в настоящий момент может быть предоставлен только по инициативе Банка. Банк постоянно анализирует активность своих клиентов. Если у нас появится к Вам предложение, Вы обязательно будете об этом проинформированы.
- В настоящий момент наш банк активно сотрудничает с Мастер-Банком, в банкоматах которого можно снять наличные денежные средства без ограничений по сумме при разовом снятии. Ознакомиться с данной информацией, а также уточнить адреса банкоматов Мастер-Банка Вы можете на нашем сайте в разделе Частным клиентам/Карты/Где снять наличные.
- На одного человека можно открыть только один карточный счет в Связном Банке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
А насчет непредоставления личных данных сотрудников, они обязаны сами сообщать все свои данные при звонке в соответ... Читать полностью
Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а внутри нет... Читать полностью
Здравствуйте!Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков. Подскажите пожа... Читать полностью
Здравствуйте!Долго ожидали открытие филиала в нижнем новгороде.Наконец, он открылся, НО..Для того, чтобы закрыть вк... Читать полностью
Т. е. вы считаете, что ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ договора путем присоединения не требует письменной формы? А другие банки,... Читать полностью
Здравствуйте Юрий.Планируется ли банком открыть отделение в г. Владимир? Читать полностью
Здравствуйте Юрий.Прошу прокомментировать ситуацию.27.04.2012 мне нужно было снять деньги с карты СвязнойБанк. Сумм... Читать полностью
Здравствуйте,с 1 января 2012 года введено ограничение на минимальный уставной капитал банков 180 млн.р.В отчет... Читать полностью
1.Планируется ли банком открыть отделение в г. Ростов-на Дону?2.Участвует ли банк в системе страхования? Если... Читать полностью
Какие реквизиты нужны для перечисления денег на МаsterCard Связной банка?Где их можно узнать? Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
Здравствуйте.17.12 был направлен повторно полный пакет документов.Скажите пожалуйста,как долго ждать сейчас ответ? Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Добрый день! 1. Почему в других банках дают погасить задолженность? Почему если я хочу отдать вам деньги, а не забр... Читать полностью
Почему не отдают деньги моего счета !Всего 300 тыс.Нужны на неотложные нужды! Третий день даже сотрудники в офисе... Читать полностью
Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным в... Читать полностью
Алексей, Вы меня извините, но я вижу подобный ответ в чате поддержки второй день. Как клиенту банка мне не совсем п... Читать полностью
Здравствуйте,помогите,пожалуйста,решить проблему оплаты ЕНС через ваш банк.ситуация описана в обращении 86376404 от... Читать полностью
Здравствуйте, хотел уточнить - есть ли у вас реферальные программы с МФОЯ приглашаю друга - он берет займ, а мне за... Читать полностью