3
Добрый день! Хочу обратиться к представителям Сбербанка. В феврале 2011 г я оформила кредит. Просила предоставить сумму 450 000 руб- заполнила заявку, в которой был пункт про добровольное страхование и специалист сказал мне что как бы это не обязательно, но на этот пункт обращают внимание при принятии решении по кредиту.
В итоге в связи с тем, что денежные средства необходимы были срочно-я поставила галочку напротив страховки. В итоге на кредитном комитете сумму кредита мне урезали до 435 000 руб (видимо посчитали по доходам)… и прибавили 43 059 руб за страхование жизни-при этом эта сумма включается в сумму кредита, списывается сразу после выдачи и на нее начисляются проценты, а поэтому не совсем логично.
Сразу скажу, что мне 26 лет, я здорова, с хорошим достатком и особых сомнений по поводу моей способности платить я бы наверное не должно было бы возникнуть.
В общем, как стало понятно страховка составила 10% от суммы кредита и почти 4 ее взноса. Сердце кровью обливается. Но на момент получения кредита ситуация была безвыходная
Теперь выяснилось, что страховку можно вернуть и как объяснили мне в офисе банка это можно было сделать со 100% страховки в течении 14 дней с момента получения кредита и 50% в случае если я весь кредит верну в срок до года. Т. е. о 14 днях никто и не сказал, хотя банк получает свой доход в виде процентов.
Сразу скажу, что я абсолютно довольна работой своего кредитного эксперта, она все объяснила, рассказала и все быстро сделала и очень выручила (да и у всех есть наверное план по страховкам). Но моя претензия не к ней и не конкретно к этому отделению банка, а в общем большое желание вернуть то, что можно вернуть…за эти 8 месяцев я с этих 43 т. р оплатила проценты в сумме около 7т.р.-что сравнимо с нормальной страховкой.
08.11.2011 я написала заявление в банке с просьбой вернуть сумму страховки, я знаю что у банка есть 30 дней на ответ на мое заявлени и понимаю, что в ответе вы можете написать об «огромной» пользе страховке и что я собственноручно поставила подпись на заявке, но суть в другом, в том, что я хорошо плачу, банк получает доход и у вас есть реальные инструменты вернуть мою страховку.
Заранее благодарна за какие-то реальные действия
Добрый день, уважаемая Елена!
Мне очень жаль, но в данном случае банк не сможет вернуть Вам полную сумму. Есть несколько условий возврата, средств, причём они ещё не существовали, когда Вы получали кредит, но сейчас они выглядят следующим образом:
Вы можете отказаться от участия в программе страхования и получить полностью внесённую Вами сумму, если Вы получили кредит после 1 сентября и в течение 30 дней с момента получения кредита, обратились в отделение банка, в котором получали кредит, и написали заявление в свободной форме на имя руководителя отделения об отказе от участии в программе страхования. Если прошло более 30 дней, то Вы можете получить сумму страхового взноса за вычетом расходов банка на подключение к программе страхования и уплаченных налогов, то есть порядка 50% от суммы взноса. Это возможно, если Вы обратитесь с таким заявлением в течение 3-х месяцев с момента получения кредита, либо если Вы досрочно погасили кредит в течение первого года с момента заключения договора, при условии, что договор заключён на срок более одного года. Других условий возврата страховой суммы на текущий момент нет.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью