здраствуйте. у меня такой вопрос. взяла в магазине шубу в кредит через альфа банк за 33000 заплатила первый взнос 10% 3300 руб. но через 2 дня её вернула. плохое качество изделия.написала заявление на возврат. деньги мне не возвращали хотя должны были вернуть в течении 3 рабочих дней.через 9 дней позвонили. магазин мне вернул 3100из них 200руб за заявление в банк вычли. а банк чтобы закрыть договор требует оплату в размере 1988руб. не понимаю за что.за 2 дня. даже если это страховка то сумма совершенно другая 1600 руб(так в договоре указано)можно ли её пересчитать. я ведь кредитом не пользовалась.
Здравствуйте, Людмила!
К сожалению, ответить на Ваш вопрос по существу я не смогу, потому что не знаю условий кредитного договора. Как мне кажется, банк не вправе требовать эту сумму. Попробуйте обратиться с жалобой на банк в Роспотребнадзор.
С уважением,
Эксперт

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир!Являясь владельцем векселя обанкротившегося банка «Русский Банкирский Дом» (кред... Читать полностью
Я взял ипотеку в сбербанке, застраховал счет, отдал копию работнику банка...
Здраствуйте Владимир!Я взял ипотеку в сбербанке, застраховал счет, отдал копию работнику банка, они скорее всего ее... Читать полностью
Добрый день, Владимир! Могли бы вы назвать адрес места, куда нужно принести заявление о возмещении страховки по вкл... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! Я уже обращалась к Вам за советом по вкладу «Пенсионный максимум» в Русстройбан... Читать полностью
Минфин письмом от 29.12.2012 за N 05-05-03 и входящий АСВ № 134 от 10.01.2013 сообщает первому зам.АСВ В... Читать полностью
здравствуйте! являются ли ежемесячные пополнения вклада застрахованными ССВ при отзыве лицензии у банка?спасибо. Читать полностью
Уважаемый господин Барчуков! Я кредитор ООО «Витас Банка». На собрание 24 декабря пришли в двадцатисеми... Читать полностью
http://www.fokinlaw.ru/?show_news=105Добрый день!Владимир Петрович, имеется ли у АСВ практика судебного признания н... Читать полностью
Владимир, здравствуйте, если мой вклад был открыт за месяц до отзыва лицензии у банка, есть ли у меня шанс оспорить... Читать полностью
ИП, оставались средства на р/с Смоленского банка.
При оформлении требования...
Добрый день.ИП, оставались средства на р/с Смоленского банка.При оформлении требования кредитора-ИП (по образцу с с... Читать полностью
Приветствую. меня заблокировпли по 161фз в вашем банке. Пришел в офис в своем городе по ул. Красноармейская, мне ск... Читать полностью
Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью
разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью
через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью
28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью
Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью
У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью
не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью
не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью