Здравствуйте. Я досрочно погасил потребительский кредит в Сбербанке и прошу справку об отсутствии задолженности на ссудном счете. Сбербанк может мне эту справку дать но за 250 рублей. Законно ли это? Константин
Константин, добрый день.
В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации о продукте/ услуге. За данную информацию плата взиматься не должна.
Как вариант могу рекомендовать Вам взять в банке выписку по счёту.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
В банке «Рублев» у меня открыт вклад с возможностью частичного снятия средств. Ссылаясь на отсутствие н... Читать полностью
Получая кредит в банке (промсвязьбанк) менеджеры банка ввели в заблуждение с...
Добрый день.Получая кредит в банке (промсвязьбанк) менеджеры банка ввели в заблуждение с обязательной страховкой. Т... Читать полностью
если я произвел перевод 16 февраля на свою карту до сих пор не прешли средства что...
Здраствуйтеесли я произвел перевод 16 февраля на свою карту до сих пор не прешли средства что можно предпринять как... Читать полностью
Здравствуйте! С моей пенсионной карточки СБЕРБанка неизвестные сняли 40000 рублей. Я написала заявление в СБЕРбанк... Читать полностью
У меня имеется карта банка "Тинькокофф Кредитные системы". Этой картой я...
Здравствуйте!У меня имеется карта банка «Тинькокофф Кредитные системы». Этой картой я совершил оплату у... Читать полностью
Правда ли,что отменили налог за ведение ссудного счета и что надо сделать,чтобы его вернуть.Росбанк. Читать полностью
Здравствуйте. 6 августа при попытке приобрести товар по карте ВТБ24 мне трижды было отказано в списании. При этом с... Читать полностью
Добрый день. Мы с женой вкладчики БПФ (Новосибирск). Вклады оформляли через кассу сентябрь, октябрь 2013 г. Вк... Читать полностью
Добрый день. Взял кредит в Сбербанке. Дома проштудировав договор о страховании дееспособности и типо от потери рабо... Читать полностью
Прошу дать ответ почему в отделении банка 8047/0575 отказано в принятии платежей коммунальных черезоператора.В ваше... Читать полностью
Я оставил отзыв, приложил скрины подтверждающие разговор с вашим сотрудником. Подтвердите пожалуйста отзыв Читать полностью
Коллеги ответили в чате вообще не о том. вот вопрос:В НБКИ обе переуступки отображаются в кредите АО Яндекс банка в... Читать полностью
Нужны выписки по всем счетам за период с 01.08 2024 по 31.07.2025 и остаток на 1.09.2025 Читать полностью
Можно расписание работы доп офиса на проспекте Вернадского 97. На сайте с 8-30 утра, на двери офиса - с 10 час. На... Читать полностью
Шкурко Дарья Николаевна Читать полностью
Надеюсь что тут удасться с кем то адекватным обсудить мою ситуацию, потому что сегодня тбанк решил звонить людям из... Читать полностью
мом данные попали в ЦБ России, обращался сказали инициатор рнкб, как мне известно рнкб это теперь ВТБ.инициатор так... Читать полностью
В июле этого года, сумма покупок по дебетовой карте МКБ составила порядка 138 000 рублей. В разделе мобильного банк... Читать полностью
Добрый вечер. активно пользуюсь вашей дебетовой картой. Раньше в приложении приходило уведомление о выборе категори... Читать полностью