Всем доброго времени суток
Могу ли я подать в суд на банк сетелем за причиненный материальный и моральный ущерб? Почему государство(контролирующие правоохранительные органы) разрешает выдачу кредитов(в моем случае автокредит)клиентам, если банк не работает с физическими лицами? Кто контролирует работу банков (в частности невозможно дозвониться по указанным телефонам 88005000805 и 88005008998 0)и нет офиса куда можно обратиться для решения возникших вопросов. И к кому можно подать жалобу на оказание банковских услуг? При заключении договора стоит процент на выдачу кредита. Почему нарушаются мои права по погашению кредита и я вынуждена оплачивать лишние проценты за перевод средств на счет сетелема(изначально я беспроцентно платила в отделении на Марксисткой через кассу банка ПАРИБА), а теперь мне отказано в этой услуге и я вынуждена искать другие способы оплаты по кредиту и везде необходимо оплачивать комиссию за перевод средств за мой счет. Дальше хуже.
Я оплатила через терминал КИВИ 02.11.2011 (списание средств 07 каждого месяца), но деньги потерялись. Квитанция об оплате БНП ПАРИБА ЗАО с номером счета и у меня на руках, все совпадает. За три недели в результате мох многочисленных обращений наконец выяснили, что деньги поступили но были отклонены по какой то причине банком и они болтаются у меня в кошельке, но изначально в киви мне сообщили, что оплата прошла. Но я все равно осталась виновна и теперь являюсь злостной неплательщицей и еще должна банку 2000руб за несвоевременное погашение кредита. Что делать? В чем моя вина? Почему мне грозят о передачи моего дела коллекторскому агенству?
Добрый день, уважаемый пользователь.
Контроль за осуществлением деятельности, на которую банк имеет или не имеет лицензии, осуществляет Банк России. Если Вы полагаете, что Ваши права нарушены, то, конечно, имеете право подать иск в суд.
Что касается начисления штрафа из-за несвоевременной оплаты очередного платежа, то необходимо выяснить причину отклонения платежа, если платёж был отклонен без причины, то в судебном порядке возможно попытаться отменить начисленный штраф.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли перевести крупную сумму со счета (вклад универсальный сбербанка) на сч... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация следующая. Два года пользовалась кредитной картой банка «Тинькофф». Лимит нескол... Читать полностью
Являюсь клиентом Банка ТРАСТ более 6 лет. Пользовалась всем спектром банковских услуг. И вдруг мой счет заблокирова... Читать полностью
как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке...
Уважаемый Алексей,как я могу снять свои сбережения (частично или полностью закрыть вклад) в банке *Монолит* (филиал... Читать полностью
Добрый день, Алексей!
В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом...
Ипотечный кредит.Добрый день, Алексей!В 2010 г брал кредит в банке БСЖВ для покупки дома. Дом оформил банк под зало... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. 22.апреля2011 г. на сот.тел.пришло смс сообщение от С.E.BANK:Важно!В... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, правомерно ли было взимание штрафа за полное досрочное погашение кредита в Альфа... Читать полностью
Здравствуйте!Как Поступить,у меня умер муж,а у него 2 кредитные карты и кредит,теперь банк хочет чтобы я за него пл... Читать полностью
Для рефинансирования кредита в Восточном экспресс банке запросила справку об остатке кредита. Справка платная, не г... Читать полностью
Добрый день! У меня такая проблема. 28.02.2014 г. сотрудником салона красоты «ЭваЛюкс» Дешели... Читать полностью
Я индивидуальный предприниматель, занимаюсь продажей запчастей, перевёл с ип на свою личную карту деньги через функ... Читать полностью
Скажите пожалуйста, я сотрудник озонджоб и выплаты получаю на озон банк так как у меня заблокировали карту и личный... Читать полностью
Ранее обращалась уже. Далее прилагаю текст обращения: "Добрый день! На озоне заказала товар с пост оплатой картой о... Читать полностью
Добрый день! Я открыл у вас счет как ип 10.06.25. из за некомпетентности сотрудника в чате Ивана, обращение о нераб... Читать полностью
3-4 года назад хотел оформлять карту в т- банке. Тогда уже была оформлена другая карта, но по этой карте были какие... Читать полностью
хорошо, ожидаю Читать полностью
Письмо вам отправил! Как долго ждать ответ и когда ответит поддержка чтобы разблокировать мою карту! Читать полностью
Звоню по номеру, отправляются в чат, в чаще отвечает бот, жду уже вместо положенных 10 минут, которые потом оказыва... Читать полностью
Вторые сутки эта контора не дает воспользоваться своими деньгами со вклада. Злоупотребляя нормами ФЗ, данный банк с... Читать полностью
05.06.2025 года обратилась в Сбер по ул. Московской 32 с исполнительным листом судебного участка 259 химкинского су... Читать полностью