Список вопросов
Ответ дан

У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т.д.Однако…

13.12.2011 16:56
52
Автор
Стас
Ростов-на-Дону

У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т. д.Однако в одном банке мне отказали представить сведения о вкладе на том основании,что название этого банка не указано в доверенности/а написано и другие банки РФ/.Правомерно ли они действуют?

Добрый день.

Нет. Само определение документа — генеральная доверенность, говорит о сути документа. Действия сотрудников неправомерны — требуйте выполнения своих распоряжений, иначе прибегните к книге жалоб и предложений.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему так медленно работает операционная касса на Варшавке. Открытие вклада занимает около 1 часа. Создается…

Почему так медленно работает операционная касса на Варшавке. Открытие вклада занимает около 1 часа. Создается впеча... Читать полностью

17.01.2012 Вклады
Хотим купить земельный участок для строительства дома-что мы можем взять в банке-кредит или ипотеку-возможно…

Хотим купить земельный участок для строительства дома-что мы можем взять в банке-кредит или ипотеку-возможно ли это... Читать полностью

28.03.2013 Вклады
Здравствуйте. Потеряла свою карту сбербанка, которую получала в г.Алексеевка Белгородской области...

Здравствуйте. Потеряла свою карту сбербанка, которую получала в г. Алексеевка Белгородской области, обратилась... Читать полностью

05.10.2015 Вклады
Добрый день, ТКС!
Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять...

Добрый день, ТКС!Есть ли возможность открыть вклад в евро или долларах и при этом не потерять ничего на разнице кур... Читать полностью

20.10.2014 Вклады
Здравствуйте. Хочу открыть депозит в банке, но меня интересует два вопроса. 1. Если я открыл депозит…

Здравствуйте.Хочу открыть депозит в банке, но меня интересует два вопроса.1. Если я открыл депозит в банке, а через... Читать полностью

08.11.2011 Вклады
Добрый день.

Вопрос по вкладу (не ТКС, но будем благодарны за ответ)): заключили с банком 2...

Добрый день.Вопрос по вкладу (не ТКС, но будем благодарны за ответ)): заключили с банком 2 договора вклада- валютны... Читать полностью

21.01.2015 Вклады
В каких крымских банках можно разместить сумму 5 млн руб? На примете смартбанк, рублев, темпбанк и...

В каких крымских банках можно разместить сумму 5 млн руб? На примете смартбанк, рублев, темпбанк и b2b. Что ск... Читать полностью

07.04.2015 Вклады
Могу ли я в вашем банке открыть 2 одинаковых вклада суммами по 1400000 руб. и вернут ли мне...

Могу ли я в вашем банке открыть 2 одинаковых вклада суммами по 1400000 руб. и вернут ли мне полностью данные вклады... Читать полностью

04.02.2017 Вклады
Здравствуйте! Хотел оформить в Вашем банке кредитную карту...Получил отказ и мотивацию о том, что у...

Здравствуйте! Хотел оформить в Вашем банке кредитную карту…Получил отказ и мотивацию о том, что у меня не оп... Читать полностью

11.08.2015 Вклады
Как открыть вклад Смарт ВИП?

Как открыть вклад Смарт ВИП? Читать полностью

15.01.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Не прислали сертификат золотое яблоко по акции с оформлением дебетовой карты
Альфа-Банк

Оставила заявку на оформление дебетовой карты в рамках акции, 22 го июля получила карту на руки.в услових указано,ч... Читать полностью

Творите, что хотите?!
Альфа-Банк

В списке банков нет Озон банка. Оставила об этом банке положительный отзыв, что значит "не зачтено"? Творите, что в... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Коллекторы звонят на неправильный номер, как сделать чтобы перестали?
Альфа-Банк

Каждый день 5-10 раз звонят из АльфаБанка, робот спрашивает о каком-то человеке, которого я не знаю и его долге, я... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Деньги не перевели ,сравнили мне яндекс банк и сбер,яндекс это не банк ,это шарашкина контора ,которую необходимо ю... Читать полностью

зачем вы пишите что заявка одобрена,а на деле все не так!!!

зачем вы пишите что заявка одобрена,а на деле нет Читать полностью

тихое воровство
ВТБ

ваш банкомат не вернул моей маме карту. На горячей линии отправили в отделение за новой. Вместе с новой картой мама... Читать полностью

Злонамеренно отказываются делать чарджбэк по выдуманной причине, за одно с мошенниками!
Альфа-Банк

И что??? Никакой ответ не дан и вопрос не решен! Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Я предоставил селфи с паспортом в поддержку яндекс банка,всё равно я буду их давить с помощью органов,ваша помощь... Читать полностью

Кешбэк не начислили
ВТБ

Кешбэк на сентябрь категория 3% канцтовары и книги, была покупка 12500 в магазине циркуль( канцтовары в оплате отоб... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Сотрудники путаются в показаниях, банк не возвращает деньги отправителю
Сбербанк

Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью