4
У меня такой вопрос: 27 августа 2008 года в салоне связи «Связной"по адресу г. Красногорск,ул.Вокзальная я взяла кредит на телефон, предоставляемый Вашим банком. Оплатив первый взнос, через почтовое отделение, я была очень удивлена, что через неделю мне пришло уведомление о возврате платежа…Я обратилась к менеджеру салона Елене(которая оформляла мне кредит)с вопросом что могло послужить причиной такой ситуации, и она мне объяснила, что в банке мне не открыли лицевой счет и сказала,что я должна связаться с сотрудниками банка по телефону…Я позвонила в банк и мне подтвердили, что лицевой счет не открыт, и сказали что мне нужно обратиться в «Связной»…Я пришла к Елене и она мне дала на подпись еще раз комплект договоров, которые мною были уже подписаны..и сказала, что Банк закрывался и теперь возобновляет деятельность…но оплатив еще раз в положенное время!!! кредит, я получила опять возврат!!!! Я уже несколько раз то звонила, в банк, где мне подтверждали то что лицевой счет не открыт,то приезжала в Связной, где мне говорили,что мои документы еще не пришли…???Вчера я в очередной раз сделала платеж…
И что самое интересное мне никто не может дать адрес филиала банка, куда я бы могла подъехать и решить вопрос по оплате кредита!!! Неужели Вашему Банку НЕ НУЖНЫ ДЕНЬГИ????Я хочу вернуть этот кредит и поверьте у меня нет ни возможности, ни желания тратить столько времени на эти бесполезные звонки и поездки…Очень надеюсь на Ваше понимание и РЕАЛЬНУЮ ПОМОЩЬ!!! Заранее СПАСИБО
Уважаемая Елена,
Пожалуйста, пришлите Ваши личные данные (ФИО, контактный номер телефона и номер договора) на почту consultant@rencredit.ru. Наши специалисты свяжутся с Вами в максимально короткие сроки.
С уважением,
Эксперт
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте, пришло уведомление о блокировке счета изза сомнительных операций. Что случилось? Почему заблокировали... Читать полностью
Добрый день ! Я с радостью обнаружила в приложении Сбербанк онлайн раздел «переводы за рубеж» и решила что можно уд... Читать полностью
У меня 4.5 4.9 сказали ехать в Москву и закрыть счёт только в офисе что мне делать? Читать полностью
Вы понимаете в семье четверо детей, которые кушать хотят каждый день а вы пишите что в течение 24 часов поступит ре... Читать полностью
Это какое то безобразие уже год не могу пройти идентификацию через госуслуги!!! Самый ужасный банковский сервис, ба... Читать полностью
Добрый день! Крайне возмущен работой данного банка, некомпетентной работой сотрудника!!! , недостоверным предостав... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли в этом случае начислен бонус? Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.... Читать полностью
Пишу еще раз сюда,тк ответа на почту я так и не дождалась.Второй день поддержка банка просто игнорирует все сообщен... Читать полностью
Заблокировали счет из за переводов, обьяснила, что пользуюсь лично, переводы от друзей были и родственников. Ответ... Читать полностью
Здравствуйте, в МВидео приобрела в рассрочку телевизор в ОТП банке и помимо рассрочки подключили Пуш смс от Retail... Читать полностью