12
Здравствуйте!
Уже несколько месяцев в Вашем банке проблемы с выплатами процентов с крупных вкладов в первых числах месяца, т. к. они стали «невидимы» в тех отделениях, где были фактически открыты. Дозвоны в головной офис занимают массу времени. Вы постоянно публикуете отписки о «нестабильной работе каналов связи» (это в Москве-то!) и про то, что Вы постоянно «работаете над этой проблемой».
Не рассматривается ли руководством банка вопрос о вопиющей некомпетентности технических служб банка, и необходимости пригласить на работу специалистов в этой сфере?
Когда Вы планируете наконец-то решить эту «проблему»?
И почему бы пока не вернуться к старой схеме, когда все без проблем и бесперебойно выплачивалось?
С уважением Роман.
Уважаемый Роман.
Ранее нами уже публиковался ответ на данный вопрос и приводились подробные варианты уменьшения времени, затрачиваемого на совершение операций, в зависимости от условий заключенного Вами договора. Для оперативного снятия денежных средств в виде процентов, начисляемых по вкладу, Вы можете открыть пластиковую карту и оформить «Заявление-поручение на периодическое перечисление денежных средств».
При отсутствии возможности решения вопроса на уровне Управляющего структурного подразделения, просьба заполнить соответствующую форму на официальном сайте Банка, перейдя по ссылке http://mosoblbank.ru/about/qcd/, с указанием структурного подразделения, в котором Вы находитесь на обслуживании. Мы обязательно ответим на Ваши вопросы, обозначим варианты уменьшения времени, затрачиваемого на совершение операций, а также в кратчайшие сроки окажем необходимое содействие.
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
СМС начали приходить! Ура! Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста как чинить номер телефона Читать полностью
Я продаю свой автомобиль Volkswagen Tiguan 2012 года производства на интернет-площадке Авито. Один из покупателей,... Читать полностью
Добрый день. Когда будет ответ ? Читать полностью
эКак мне зайти на стрраницуСбербан как Онлайн? Читать полностью
15.06.2025 г. при подписании договора 5756323484 мне были навязаны две дополнительные услуги: страхование и информ... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор № 90051021 от 23.07.2024 по программе Семейная ипотека.В х... Читать полностью