Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,Игорь!Подскажите пожалуйста где найти ответы на вот такие вопросы:Дело в том,что я являюсь…

Автор

Здравствуйте,Игорь!Подскажите пожалуйста где найти ответы на вот такие вопросы:Дело в том,что я являюсь клиентом ОАО Восточного экспресс банка,22 ноября 2011 года судебные пристава заморозили все мои кредитные счета(их у меня три в данном банке),естественно банк мне об этом не сообщил,т.к. они заявляют,что не обязаны оповещать об этом клиента(на мой взгляд выгодная для банка политика),платежи по погашению кредитов производятся по моим договорам 05числа каждого месяца,05.12.2011 я как и положено внёс очередные платежи,(ни в кассе банка ни у экономиста ни у оперицианистов мне никто ничего об аресте так и не сообщает,мало того,на следующий день мне приходит смс-уведомление об успешном зачислении платежа на счёт!!!!Я сплю спокойно-ничего не подозревая ни о каком аресте счетов!Через 13дней-18.12.2011 мне приходит смс уведомление о просроченной задолженности(по одному из счетов!),я в недоумении звоню в банк,там мне наконец-то сообщают,что счёт(один!)арестован,при всём этом,я 06.12.2001 пользовался этим счётом(снимал нужную мне сумму,что очень странно при замороженном счёте!!!Снять значит можно,а погасить нет!Очень выгодная грабительская позиция!)Я уже сам(на всякий случай)попросил по телефону проверить остальные два счёта-они тоже оказались арестоваными!В этот же день я оплатил штраф у судебного пристава(ничтожная сумма по сравнению с просрочкой которую насчитал мне банк!Я отказываюсь разделять такую политику банка по отношению к постоянным клиентам,причём с положительной кредитной историей!Заявление на списание просроченной задолжности экономист отделения заполняет по форме,не давая обьяснить причин просрочки-естественно в списании просрочки банк отказывает!По телефону так называемые консультанты(где их вобще набирают!)отвечают-мы не знаем как так могло получится!Мало того,из центрального офиса звонят каждый месяц и спрашивают--почему вы внесли именно такую сумму по кредиту,на что я отвечаю,что такую сумму мне называет кассир отделения(заглядывая в компьютер!),вобщем бардак полнейший,оставлял два обращения на сайте банка--ни ответа ни привета!С уважением-Осипов С. Н.

Сергей Николаевич, добрый день.

Пожалуйста, сформулируйте конкретные вопросы, на которые мы должны дать ответ.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Суть вопроса в следующем: Прокредитовался в банке "Интеза" бод залог здания и земельного…

Добрый день. Суть вопроса в следующем: Прокредитовался в банке «Интеза» бод залог здания и земельного у... Читать полностью

Добрый день.Произошла такая ситуация. Оформляли кредит "Быстрый" в отделении Альфа-Банка. Дело было в…

Добрый день.Произошла такая ситуация. Оформляли кредит «Быстрый» в отделении Альфа-Банка. Дело было в п... Читать полностью

Здравствуйте! У меня карта visa electron сбербанка. Сегодня ночью пришли смс уведомления о том что с…

Здравствуйте!У меня карта visa electron сбербанка. Сегодня ночью пришли смс уведомления о том что с моей карты прои... Читать полностью

При выдаче ден. средств с карты, банковский сотрудник выдал мне их под 0. Но через неделю оказалось что…

При выдаче ден. средств с карты, банковский сотрудник выдал мне их под 0. Но через неделю оказалось что у меня откр... Читать полностью

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста . Банк провел реструктуризацию по договору, но он. не закрыт...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Банк провел реструктуризацию по договору, но он. не закрыт, как выяснилос... Читать полностью

Можно ли отсудить у банка за моральный ущерб, если банк нигде не публикует инфо о том, что при...

Можно ли отсудить у банка за моральный ущерб, если банк нигде не публикует инфо о том, что при поездке за пределы с... Читать полностью

Здравствуйте!
20.08.2014 я получила заказное письмо из Банка Москвы о том, что при оплате штрафа...

Здравствуйте!20.08.2014 я получила заказное письмо из Банка Москвы о том, что при оплате штрафа (1000 руб.) в отдел... Читать полностью

Я взял кредит в Восточном экспресс банке в августе 2014. Кредит 200000, а страховку дали на 220000...

Я взял кредит в Восточном экспресс банке в августе 2014. Кредит 200000, а страховку дали на 220000. При оформлении... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу открыто написать о махинациях банка. Как это лучше сделать? Я брал автомобиль в...

Здравствуйте! Хочу открыто написать о махинациях банка. Как это лучше сделать? Я брал автомобиль в кредит, потом ег... Читать полностью

Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад...

Доброго времени суток! На моё имя моей бабушкой был открыт счет в Сбербанке 13.11.1991 года, вклад пополнялся до де... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сегодня была назначена доставка платиновой карты с18-20 Русовой Анной Александровной.Были даны 2 контакта курьера,но она не взяла трубку и не ответила на сообщения в течении дня! Зачем вы их даёте?
Т-Банк

Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестной причине
Сбербанк

Отправил вам письмо Читать полностью

Заблокировали все карты — осталась без доступа к деньгам без объяснений.
Сбербанк

На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Тинькоф убрал выписку из клиент банка в формате xls
Т-Банк

кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью

Пересмотр решения по ограничению минимальной суммы вывода кэшбэка
Альфа-Банк

Долго будете изучать?  Читать полностью

07.07.2025 Другое
Ограничение операций по 161 ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью

Открыл счет в Банке "Свой банк" с через вас

Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки, отсутствие акционной выплаты.
Альфа-Банк

я отправила Читать полностью

07.07.2025 Другое
закрытие счёта

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью

Если и захочешь стать клиентом банка - то нужно очень постараться чтобы не умереть в очереди на обслуживание
Россельхозбанк

Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью