Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте,Игорь!Подскажите пожалуйста где найти ответы на вот такие вопросы:Дело в том,что я являюсь…

Автор

Здравствуйте,Игорь!Подскажите пожалуйста где найти ответы на вот такие вопросы:Дело в том,что я являюсь клиентом ОАО Восточного экспресс банка,22 ноября 2011 года судебные пристава заморозили все мои кредитные счета(их у меня три в данном банке),естественно банк мне об этом не сообщил,т.к. они заявляют,что не обязаны оповещать об этом клиента(на мой взгляд выгодная для банка политика),платежи по погашению кредитов производятся по моим договорам 05числа каждого месяца,05.12.2011 я как и положено внёс очередные платежи,(ни в кассе банка ни у экономиста ни у оперицианистов мне никто ничего об аресте так и не сообщает,мало того,на следующий день мне приходит смс-уведомление об успешном зачислении платежа на счёт!!!!Я сплю спокойно-ничего не подозревая ни о каком аресте счетов!Через 13дней-18.12.2011 мне приходит смс уведомление о просроченной задолженности(по одному из счетов!),я в недоумении звоню в банк,там мне наконец-то сообщают,что счёт(один!)арестован,при всём этом,я 06.12.2001 пользовался этим счётом(снимал нужную мне сумму,что очень странно при замороженном счёте!!!Снять значит можно,а погасить нет!Очень выгодная грабительская позиция!)Я уже сам(на всякий случай)попросил по телефону проверить остальные два счёта-они тоже оказались арестоваными!В этот же день я оплатил штраф у судебного пристава(ничтожная сумма по сравнению с просрочкой которую насчитал мне банк!Я отказываюсь разделять такую политику банка по отношению к постоянным клиентам,причём с положительной кредитной историей!Заявление на списание просроченной задолжности экономист отделения заполняет по форме,не давая обьяснить причин просрочки-естественно в списании просрочки банк отказывает!По телефону так называемые консультанты(где их вобще набирают!)отвечают-мы не знаем как так могло получится!Мало того,из центрального офиса звонят каждый месяц и спрашивают--почему вы внесли именно такую сумму по кредиту,на что я отвечаю,что такую сумму мне называет кассир отделения(заглядывая в компьютер!),вобщем бардак полнейший,оставлял два обращения на сайте банка--ни ответа ни привета!С уважением-Осипов С. Н.

Сергей Николаевич, добрый день.

Пожалуйста, сформулируйте конкретные вопросы, на которые мы должны дать ответ.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Помогите, пожалуйста. разобраться. С моей банковской карты, которую я открывала в...

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста. разобраться. С моей банковской карты, которую я открывала в офисе «Сберба... Читать полностью

В 2007 году в Ухтабанке был взят кредит,срок заканчивается в 2013г. сейчас в нашем городе закрывается…

В 2007 году в Ухтабанке был взят кредит,срок заканчивается в 2013 г. сейчас в нашем городе закрывается эт... Читать полностью

я взяла в кредит телефон. Платила все по графику, недавно погасила кредит, а мне с банка начали звонить…

я взяла в кредит телефон. Платила все по графику, недавно погасила кредит, а мне с банка начали звонить и говорят ч... Читать полностью

[B]Здравствуйте! в мае 2012 года взял потребительский кредит 1 000 000 руб. на 5 лет в СБЕРБАНКЕ, к...

[B]Здравствуйте! в мае 2012 года взял потребительский кредит 1 000 000 руб. на 5 лет в СБЕРБАНКЕ, к нему навязали с... Читать полностью

"погашение начисленных срочных процентов по договору" как можно понять эту фразу, хочу надеяться, что…

«погашение начисленных срочных процентов по договору» как можно понять эту фразу, хочу надеяться, что э... Читать полностью

Здравствуйте! 22 ноября в магазине М-видео я решила приобрести товар по акции "рассрочка...

Здравствуйте! 22 ноября в магазине М-видео я решила приобрести товар по акции «рассрочка 0-0-24». Обрат... Читать полностью

Мной были заключены два договора срочного вклада «ТРАСТ-Лидер» в Петроградском отделении ОАО Национальный…

Мной были заключены два договора срочного вклада «ТРАСТ-Лидер» в Петроградском отделении ОАО Национальн... Читать полностью

Оформил потребительский кредит 70тыс в хоум кредит банке.Еще к этому насчитали 40тыс...

Оформил потребительский кредит 70 тыс в хоум кредит банке.Еще к этому насчитали 40 тыс страховку.Итого 11... Читать полностью

Решила закрыть пластиковую карту (дебетовую) по окончании срока действия (точнее, в последний месяц ее…

Решила закрыть пластиковую карту (дебетовую) по окончании срока действия (точнее, в последний месяц ее срока действ... Читать полностью

Здравствуйте,
в 2013 году я открыл валютный депозит в отделении Сбербанка России в Крыму со сроком...

Здравствуйте,в 2013 году я открыл валютный депозит в отделении Сбербанка России в Крыму со сроком окончания 18.06.2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет, в чате молчат, просто бот пишет, не поимаю , что делать
Ozon Банк

Все сделал, жду ответа от вас на почте. Могу приложить скрины чата, если нужно  Читать полностью

Мошенники пользуются счётом в Альфа-банке
Альфа-Банк

Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью

Вопрос у меня по 161 ФЗ Блокировки всех карт
Т-Банк

    Добрый день, уже как с февраля месяца жду ответа по вопросу 161 ФЗ, пришла жалоба в ЦБ от Т банка, и я во всех... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Ошибочный перевод денег по номеру телефона
Сбербанк

Здравствуйте. У меня следующая ситуация. Я ошибочно перевела через приложение Сбербанка денежные средства. После об... Читать полностью

Здравствуйте, Вы занимаетесь решением проблемы озон карты ?
Ozon Банк

Вчера мне банк ограничил переводы, снятие , деньги мне на карту приходят но сделать я с ними ничего не могу, поддер... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Заявка по ипотеке .

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, была одобрена заявку на 15.01.2025 об этом узнала только вчера...Возможно ли е... Читать полностью

Как исправить ошибку в отчестве?
Сбербанк

Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил ошибку в отчестве в личном кабинете.Видимо,из за этого,не приходят вы... Читать полностью

получение кредитной карты
Альфа-Банк

двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как исправить ошибку в данных,Газпробанк.

Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил что при оформлении ему сделали ошибку в отчестве.Как исправить,видимо... Читать полностью

Заблокировали счет, в чате молчат, просто бот пишет, не поимаю , что делать
Ozon Банк

Добрый день, заблокировали счёт в банке. В техподдержке сказали обращаться в чат (то есть диалога там нет). В чате... Читать полностью