28
Добрый день, Игорь!
С наступающим Вас Новым годом!
Несмотря на новогодние праздники вынужден обратиться к Вам со своей неожиданно возникшей проблемой.
22.12.2011 в у себя в городе (Протвино, МО, салон Связной) при вкладе денег в отделение банка «Связной» (Протвино, Ленина, 22а) после оформления документов для оформления вклада передал деньги (тщательно пересчитанные перед этим!) девушке-операционистке (представилась Катей), крупную сумму- 650 т. руб. Девушка денежку забрала, принялась было пересчитывать у меня на глазах но потом вдруг со словами — «Машинка для пересчета у нас в кладовой…» ушла в рядом расположенную комнату. За ней в дверь зашла и вторая девушка-сотрудник салона. Дверь захлопнул�
�сь. Через несколько минут они вернулись и сообщили что у меня в заявленной мной сумме вклада не хватает 50 тыс. руб.!
После долгих речей положил-таки на счет (карту уже оформили…) оставшиеся деньги… Предложил вызвать полицию — восприняли смутно, продолжая работать и не обращая на меня внимания. Позвонил в полицию сам. Там выслушали и так как время позднее (до закрытия полчаса оставалось…) предложили зайти к ним завтра утром.Намследующий день утром написал заявление в полицию.
Сегодня позвонили из банка «Связной» и сообщили что они никаких действий предпринимать не станут — пусть разбирается полиция.
Полиция же утверждает что у банка есть собственная служба безопасности, которая должна обладать видеозаписями проводимых операций в подразделениях банка.Уголовное дело по моему настоянию вроде как обещают открыть.
Что мне сейчас предпринять для разрешения для меня дикой и тупиковой ситуации?!
С
уважением, Щукин Виктор
Протвино, МО
mail: raviks@mail.ru
Напишите письмо в Банк с требованием разобраться в сложившейся ситуации. Дополнительно попробуйте написать в органы прокуратуры жалобу на волокиту со стороны сотрудников ОВД. Настаивайте на том, чтобы были запрошены записи с видеокамер филиала Банка.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые юристы! Возможно Вы мне подскажете решение моей проблемы. 11.02.2014 г. я написала заяв... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клинетом банком уже продолжительное время, с 2000 г беру кредиты, своевременно их погашаю,... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Оксана. Мой муж оформил кредит в ювелирном магазине через Альфа-Банк, 12.06.2014. Без его... Читать полностью
Здравствуйте! В 2007 г. был взят кредит в банке «Русский стандарт»,кредит не выплачен по ряду... Читать полностью
Здравствуйте! У нас такая ситуация: год назад муж обратился в банк «Траст» с целью получить кредитную к... Читать полностью
У моего сына образовалась просроченная задолженность в банке Тинькофф, из за смены работы и переноса даты выдачи за... Читать полностью
Добрый день! 30.06.2014 г я снимала 2300 рублей с карты Альфа Банка в терминале Росбанка. Деньги с карты списались,... Читать полностью
Продолжение в предидущий вопрос. Причем судебное решение у меня на руках есть, а у Сбербанка, в отделе по взысканию... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, является ли законным требование банков, при заключение договора на автокредит, ежегодно до... Читать полностью
Я заказала шкаф-купе в магазине своего города через Европа Банк. Через 2 дня отказалась от покупки, так как мебель... Читать полностью
Пригласила своего сына как друга, чтобы он воспользовался и изготовил себе карту т-банк по достижении 14 лет , как... Читать полностью
В 2023 году оформил карту рассрочки. Исправно пользовался и вносил платежи. В мае 2024 года не смог внести минималь... Читать полностью
Я обращалась в поддержку но ответ мне предоставлен не был сказали что сейчас часто сбои и что вы пытаетесь исправит... Читать полностью
Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью
Мне требуется справка о выплаченных доходах по счетам и вкладам которые указаны в форме 67 из ФНС и были закрыты в... Читать полностью
30 августа 2025г с моей карты ВТБ неизвестные лица через мобильное приложение с помощью вируса Троян перевели деньг... Читать полностью
04 сентября 2025 года на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте банка (strahovanie@alfabank.ru), б... Читать полностью
Письмо отправлено. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Хочу поделиться историей, которая показывает, как банк может годами игнорировать даже позицию регулятора. Это край... Читать полностью
Скатился Альфа-Банк до прямого обмана, конечно же это неправда то что вы пишете, я сама с другом открывала по своей... Читать полностью