Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Игорь! С наступающим Вас Новым годом! Несмотря на новогодние праздники вынужден обратиться…

Добрый день, Игорь!
С наступающим Вас Новым годом!
Несмотря на новогодние праздники вынужден обратиться к Вам со своей неожиданно возникшей проблемой.

22.12.2011 в у себя в городе (Протвино, МО, салон Связной) при вкладе денег в отделение банка «Связной» (Протвино, Ленина, 22а) после оформления документов для оформления вклада передал деньги (тщательно пересчитанные перед этим!) девушке-операционистке (представилась Катей), крупную сумму- 650 т. руб. Девушка денежку забрала, принялась было пересчитывать у меня на глазах но потом вдруг со словами — «Машинка для пересчета у нас в кладовой…» ушла в рядом расположенную комнату. За ней в дверь зашла и вторая девушка-сотрудник салона. Дверь захлопнул�
�сь. Через несколько минут они вернулись и сообщили что у меня в заявленной мной сумме вклада не хватает 50 тыс. руб.!
После долгих речей положил-таки на счет (карту уже оформили…) оставшиеся деньги… Предложил вызвать полицию — восприняли смутно, продолжая работать и не обращая на меня внимания. Позвонил в полицию сам. Там выслушали и так как время позднее (до закрытия полчаса оставалось…) предложили зайти к ним завтра утром.Намследующий день утром написал заявление в полицию.
Сегодня позвонили из банка «Связной» и сообщили что они никаких действий предпринимать не станут — пусть разбирается полиция.
Полиция же утверждает что у банка есть собственная служба безопасности, которая должна обладать видеозаписями проводимых операций в подразделениях банка.Уголовное дело по моему настоянию вроде как обещают открыть.
Что мне сейчас предпринять для разрешения для меня дикой и тупиковой ситуации?!
С
уважением, Щукин Виктор
Протвино, МО
mail: raviks@mail.ru

Напишите письмо в Банк с требованием разобраться в сложившейся ситуации. Дополнительно попробуйте написать в органы прокуратуры жалобу на волокиту со стороны сотрудников ОВД. Настаивайте на том, чтобы были запрошены записи с видеокамер филиала Банка.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Игорь, добрый вечер! У меня несанкционированно с банковской карты Сбербанка 26.11.2013 и 27.11.2013...

Игорь, добрый вечер! У меня несанкционированно с банковской карты Сбербанка 26.11.2013 и 27.11.2013 были списаны де... Читать полностью

Здравствуйте!У меня такой вопрос. У нас с супругой ипотека с 2008 года.Банк ВТБ24. Выплачиваем нормально.В…

Здравствуйте!У меня такой вопрос. У нас с супругой ипотека с 2008 года.Банк ВТБ24. Выплачиваем нормально.В этом год... Читать полностью

здраствуйте,27 ого января 2014 года а-вогзале г канаша банкомате не возвратил карту зарплатную ,так...

здраствуйте,27 ого января 2014 года а-вогзале г канаша банкомате не возвратил карту зарплатную,так я в банке написа... Читать полностью

Добрый день!
Я задавал свой вопрос 20.02.2014г. Вы попросили переслать копии документов по почте...

Добрый день!Я задавал свой вопрос 20.02.2014 г. Вы попросили переслать копии документов по почте на элект... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ Я , Васильева Ирина Борисовна, 05 марта 2012 г. проводила платежи по банк-клиенту…

ЗАЯВЛЕНИЕЯ, Васильева Ирина Борисовна, 05 марта 2012 г. проводила платежи по банк-клиенту ТРАСТ на сумму... Читать полностью

срок оплаты кредита-30число,29,10 через банкомат положила деньги для оплаты кредита,пришло СМС что...

срок оплаты кредита-30число,29,10 через банкомат положила деньги для оплаты кредита,пришло СМС что деньги поступили... Читать полностью

Здравствуйте,можно ли отказаться от (страхования жизни) после первого платежа по кредиту?

Здравствуйте,можно ли отказаться от (страхования жизни) после первого платежа по кредиту? Читать полностью

Здравствуйте. у меня имеется потребительский кредит, который я оформила два года назад с имеющейся...

Здравствуйте. у меня имеется потребительский кредит, который я оформила два года назад с имеющейся у меня з/п 30 00... Читать полностью

Здравствуйте,Игорь!Спасибо за быстрый ответ.Вы совершенно правы и сегодня я видела документ подписанный…

Здравствуйте,Игорь!Спасибо за быстрый ответ.Вы совершенно правы и сегодня я видела документ подписанный не мной.Под... Читать полностью

Здравствуйте. Кредитные отношения с банком "Русский Стандарт" у меня закончились еще в...

Здравствуйте. Кредитные отношения с банком «Русский Стандарт» у меня закончились еще в ноябре месяце, п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропал договор

Вчера оформил договор онлайн с банком ткб на вклад на 3 месяца и послал часть денег(100000 р) ,ДЕНЬГИ ДОШЛИ И Я ВИД... Читать полностью

Звонки третьим лицам
Т-Банк

Добрый день. У меня последние пол года финансовые проблемы. Банк звонит третьим лицам и озвучивает сумму моего дол... Читать полностью

Незаконное навязывание услуги "Дом Клик плюс "
Сбербанк

Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью

Не идут на встречу клиенту. Ухожу в другой банк
Совкомбанк

Вопрос в другом. Обратно процентную ставку одним клиентам возвращаете бесплатно, другим за 29900, а я что негр? По... Читать полностью

Сотрудники банка не решают вопрос по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйт, у меня ипотека которая перешла с Росбанка в тбанк. В Росбанке страховка была просрочена в связи с чем... Читать полностью

Как получить деньги с закрытого р/с ликвидированной организации?
Сбербанк

Добрый день!Арбитражный суд Свердловской области решением по делу № А60-41165/2024 от 27.02.2025 г. ввел процедуру... Читать полностью

Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор с сохранением процентной ставки
Сбербанк

Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор № 883***** от 20.06.2024 г.Между мной и ПАО «Сбербанк... Читать полностью

Как удалить или исправить мой отзыв?

можно ли удалить или исправить мой отзыв? Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Варвара,здравствуйте!могу назвать вашу организацию мошеннической,так как вы неправомерно удерживаете мои средства и... Читать полностью

Как взыскать финансовые потери по вине сотрудника или представителя банка?
Альфа-Банк

5.06.25г приехала девушка для открытия счета для ип Гюльвердиев Амид Гудрат оглы инн ип 166024853810. я отправила с... Читать полностью

20.06.2025 Другое