Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Наталья! Вот уже который день не могу дозвониться в Центр технической поддержки. Меня…

Здравствуйте, Наталья!
Вот уже который день не могу дозвониться в Центр технической поддержки. Меня интересует следующий вопрос: 10 октября 2011 года я открыла кредитную карту Связной банк. При открытии сразу оплатила 600 рублей за годовое обслуживание карты. В дальнейшем я снимала некоторую сумму наличными и практически сразу погасила её с начисленными процентами. Однако 21 декабря 2011 года я получила SMS сообщение о том, что по моей карте сформирован платёж 50 рублей, который я должна погасить до 10 января 2011 года. ВОПРОС: Что это за начисление? Остаток на карте на момент сообщения был равен лимиту определённым банком. Заранее, спасибо за ответ!

Добрый день, Лариса!

Для решения возникшего вопроса с платежом по Вашей кредитной карте следует обратиться в Связной Банк.

Эксперт

Ерофеева Наталья
Ерофеева Наталья
заместитель директора департамента розничных продуктов Банка «Петрокоммерц»
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную…

Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос. Суть: 30 июня с.г. у меня пропущен очередной платеж…

Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска". Сказали…

Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью

Был необходим моментальный платёж с карты. Начал с liqpay - хорошая реклама. В итоге, по всем системам…

Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит…

Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее…

Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте…

Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине "Связной" ТРЦ "Гринвич", но мне пришел отказ…

Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло…

Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т.р. без требования…

Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Реально взять у вас кредит на 500000руб. на 2 года? Есть справка 2 НДФЛ18700, копия трудовой…

Здравствуйте! Реально взять у вас кредит на 500000руб. на 2 года? Есть справка 2 НДФЛ18700, копия трудовой, и все д... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста имеет ли право банк начислять штрафы и проценты на комиссию выставленную…

Добрый день! Подскажите пожалуйста имеет ли право банк начислять штрафы и проценты на комиссию выставленную после п... Читать полностью

Я сейчас не работаю сижу с ребенком до 1.5 лет до этого не работала возможно ли мне получить кредитную…

Я сейчас не работаю сижу с ребенком до 1.5 лет до этого не работала возможно ли мне получить кредитную карту Читать полностью

Я, Раева Любовь Васильевна, 30 декабря 2011 года отправила 11400 рублей в ваш банк. Пришла вторая квитанция…

Я, Раева Любовь Васильевна, 30 декабря 2011 года отправила 11400 рублей в ваш банк. Пришла вторая квитанция в котор... Читать полностью

В начале января 2012 года была утеряна банковская карта на территории Финляндии ,в г Хельсинки ,в торговом…

В начале января 2012 года была утеряна банковская карта на территории Финляндии,в г Хельсинки,в торговом центре,при... Читать полностью

Здравствуйте! Вы мне отправили кредитную карту и я хочу активировать ее. Хочу снимать 100000 рублей через…

Здравствуйте! Вы мне отправили кредитную карту и я хочу активировать ее. Хочу снимать 100000 рублей через банк... Читать полностью

истек срок действия карты как ее заменить и получить новую

истек срок действия карты как ее заменить и получить новую Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ.БРАЛ КРЕДИТ В БАНКЕ ТРАСТ И ПОЛУЧИЛ ВВИДЕ БОНУСА КРЕДИТНУЮ КАРТУ БАНКА ТРАСТ.ДЛЯ…

ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ.БРАЛ КРЕДИТ В БАНКЕ ТРАСТ И ПОЛУЧИЛ ВВИДЕ БОНУСА КРЕДИТНУЮ КАРТУ БАНКА ТРАСТ.ДЛЯ АКТИВАЦИИ КАР... Читать полностью

Были перечесления на мой счёт с 2 марта а на крте их нету почему???

Были перечесления на мой счёт с 2 марта а на крте их нету почему??? Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос такой банк заключил со мной договор на предоставление кредитной карты! Но карту…

Здравствуйте!Вопрос такой банк заключил со мной договор на предоставление кредитной карты! Но карту не выдал. Как м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплатили кэшбэк по надуманным основаниям.
Альфа-Банк

В июне у меня выпал кэшбэк 100% в дополнительной категории "Книги". 30 июня я сделал 2 покупки в "Читай-городе" на... Читать полностью

12.07.2025 О банке
Решите мою, пожалуйста, проблему
Альфа-Банк

Я столкнулась с комплексом проблем и недоработок со стороны банка.Все началось с того, что курьер привез стикер. Ут... Читать полностью

Истëк срок ответа на запрос.
ВТБ

Всем добра. 26 июня проводил операцию по зачислению денежных средств через банкомат Сбарбанка на карту ВТБ, в проце... Читать полностью

Не разблокировали(((
Сбербанк

После получения о разблокировки карты, просто прислали СМС с отказом ! Что за отношение к клиентам ? Как быть ? Зач... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Заблокировали временно счет
Ozon Банк

Озон банк заморозил средства на счете и в чате не отвечают. Я участник СВО и часто собираю средства переводами от т... Читать полностью

Некорректная консультация сотрудника
Альфа-Банк

Уже в который раз сталкиваюсь с некорректной конструкции сотрудников Альфа Банка в чат поддержки. В этот раз мне не... Читать полностью

Не могу разблокировать карточку
Т-Банк

Здравствуйте ситуация такая:В июне 2024 года был заблокирован по 161 фз и соответственно все карточки были заблокир... Читать полностью

Приходят ли пенсия на заблок карту?
Сбербанк

Могу ли я придоставить документы онлайн? Так как я инвалидИ какие документы надо? Чеков нет, такая я карту потерял... Читать полностью

Прошу помочь с расчётом по процентам по кредитной карте 120 дней
Сбербанк

Добрый день, имеется кредитная карта 120 дней с лимитом 650.000 рублей, на данный момент это и сумма задолженности... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, у меня оформлена кредитная карта с льготным периодом 1 год, я вносила платежи каждый месяц, сотрудник... Читать полностью