Почему один ваш сотрудник при переключении клиента на другого сотрудника не передает ему информацию о клиенте и в результате ваш новый сотрудник на другом конце провода невежливо и снова задает такие же вопросы? Причем это касается вкладов а не кредитов, что априори предполагает больший интерес банка а не клиента?
Добрый день.
Приведите, пожалуйста, конкретную ситуацию с обращением в Банк — по Вашим счетам последнее обращение в Банк датировано июнем 2011 года. Для этого на info@tcsbank.ru направьте ФИО Клиента и номер его контактного телефона с указанием хотя бы примерной даты и времени обращения в Банк. Мы прослушаем звонки и обязательно прокомментируем их.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый вечер. Я только что получил промокод на вклад «Максимальный». В течении какого периода он действ... Читать полностью
Действительно ли сегодня?
Вопрос:
Здравствуйте.
Хочу пополнить вклад в Тинькофф...
Дорый день!Действительно ли сегодня?Вопрос:Здравствуйте.Хочу пополнить вклад в Тинькофф банке переводом средств с д... Читать полностью
здравствуйте,может ли иностранец открыть счет чтобы вложить доллары США и получать 7% годовых? в долларах.Нужно ли... Читать полностью
Помогите выцарапать деньги без потерь. Отделение Московского Областного Банка в нашем городе закрылось, а там у мен... Читать полностью
Хочу сделать вклад в валюте, чтоб сохранить сбережения.
Обьясните почему в...
Добрый день.Хочу сделать вклад в валюте, чтоб сохранить сбережения.Обьясните почему в сложившейся экономической сит... Читать полностью
Почему вклады «Выгодный», «Оптимальный», «Заботливый» банка «Тетраполис&r... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу прощения если обращаюсь не по адресу. Только недавно узнал что оказывается вашу карту можно был... Читать полностью
Здравствуйте! А можно ли смс в бан отправить с просьбой об отсрочки от выплоты кредита? Читать полностью
вопрос: могу ли я снять...
мной унаследован вклад по договору по вкладу возможны расходные операциивопрос: могу ли я снять со вклада часть ден... Читать полностью
Я три дня пытаюсь отправить очередной платёж в банк через киви кошелёк по интернету но без результатно. Позвонила,... Читать полностью
ваш чат сказал что до 29го надо все сделать было сделано на 5000 покупок, где бонус нету его , теперь говорят невид... Читать полностью
Я уже много раз просил представителей банка прекратить спам звонки, но это бесполезно! Читать полностью
Добрый день! Прошу дать ответ по моему обращению, два месяца почти прошлоhttps://www.banki.ru/services/questions-an... Читать полностью
А почему я должен указывать все свои персональные данные? Я хочу их отозвать у вашего банка, а не предоставлять их.... Читать полностью
Дополнение по вопросу, ЕИРЦ подтвердили только одно начисление средств, второй раз начисления не было Читать полностью
Отправила на ящик - на ящик zabota@sberbank.ru все что Вы просили. Читать полностью
Я хочу оставить благодарность представителю с которым у меня была встреча 29 июня. Там был Терещенко Олег Олегович ... Читать полностью
Захожу сегодня в ВТБ-Онлайн пару переводов по СБП сделать. Один прошёл, второй (самому себе же в другой банк) "ошиб... Читать полностью
В соответствии со ст. 6 Федерального конституционного закона от 31.12.1996 No 1-ФКЗ «О судебной системе Российской... Читать полностью
Понятно, что обходным путем эти комиссии найти можно. Вопрос почему вы их не хотите отображать в истории, наравне с... Читать полностью