Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Анализируя нормативные документы Альфа-Банка, на которые банк ссылается в кредитном договоре, обнаружил интересную закономерность. В разделе «Ответственность сторон» исключительно параграфы об ответственности заемщика. Нормативы по выплате неустоек в случае идентичных нарушений, различаются у банка и клиента в 100—1000 раз. Конкретно: в случае несвоевременной оплаты клиент уплачивает 1% в день от недоплаченной суммы, банк за просроченную или недоперечисленную сумму уплачивает 0,01% в рублях или 0,001% в валюте. Заложенные нормативы делают нарушения для клиентов невыгодными, а для банка — выгодными. Задерживая выплату, банк имеет возможность заработать больше, чем выплатит неустойки. Таким образом, банк заранее планирует нарушать договор и будет это делать, так как это приносит доход.
Клиент, как слабая сторона по отношению к банку нуждается в дополнительной защите. Есть ли нормы, ограничивающие возможность банка повышать ответственность клиента и снижать свою ответственность?
Спасибо
Сергей, добрый день.
Есть законнодательные нормы, согласно которым, условия, предусмотренные договором не могут ухудшать положение сторон по сравнению с законодательно установленными нормами. Такие условия могут быть признаны недействительными.
Эксперты


Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Брала потребительский кредит в Русфинансбанке. Платила с точностью до копейки и в установленные договором даты. Спу... Читать полностью
СБ не предоставляет мне информацию о том, как, когда, каким образом Мобильный банк (экономный) моего N телефона пре... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришла СМС от СКБ банка о том, что мне заранее одобрен кредит под чистые 22% годовых. Решил взять... Читать полностью
Здравствуйте! Мошенники перевели с 2 карт одновременно в общей сумме 260 тыс руб через Сбербанк Онлайн. Мною в... Читать полностью
Здравствуйте! У мужа задержка платежа по кредиту в Русском Стандарте на недели 2—3. В течении дня он часто бы... Читать полностью
03.01.2012 у меня была похищена неизвестным лицом банковская карта VISA (карта) банка ОАО «Уралсиб». Ве... Читать полностью
Здравствуйте. С моей пластиковой картой банка «РОСБАНК» были совершены мошеннические действия, а именно... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, я являюсь клиентом ннскольких банков. Альфа-банк, Росгосстрах банк, Восточный эк... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: Несколько лет назад я открыл вклад в банке на паспорт гражданина Украины. Сейчас... Читать полностью
По вине банка меня занесли в банковскую историю!У меня был потребительский кредит я его погасила досрочно (за 2 мес... Читать полностью
Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью
30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью
Здравствуйте, приостановили все операции по счету , ответа никакого не дают. Рузыева гульчехра Анваровна . 30.10.19... Читать полностью
Мы понимаем, что нарушили условие на 1 день , тк 17.03 все условия выполнили в полном объёме и просим банк о проявл... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела продлить страховку жизни и здоровья, мне отказали по причине того, что я не работаю. В банке... Читать полностью
С февраля месяца не могу решить проблему с услугой "Автоплатёж по балансу" на телефон МТС. Рассмотрение обращения о... Читать полностью
Уехал в другой город, забыл карточку. Значит мне не получится снять деньги?Код генерирован непосредственно перед по... Читать полностью
В начале года в личном кабинете было уведомление об участии в акции "поощрение за досрочное погашение потребительск... Читать полностью
Не вопрос, а жалоба. У меня приостановили операции, причем это единственный банк кто решил приостановить операции м... Читать полностью