Список вопросов
Ответ дан

03 октября 2008г. активировала карту VISA, которая мне пришла по почте заказным путем. Однако до сих…

08.12.2008 08:26
5
ОТП Банк
Автор
Елена
г. Нрюнгри Республика Саха (Якутия)
03 октября 2008 г. активировала карту VISA, которая мне пришла по почте заказным путем. Однако до сих пор не получила справку-счет о состоянии совершенных операций, не платежные реквизиты, ни размер минимального платежа. ПИН код мне также не пришел, хотя прошло больше 2х месяцев, картой я пользоваться не могу, равно как и вносить ежемесячные платежи, без ПИН кода. В отделении Сбербанка требуют реквизиты ссудного счета, которых у меня тоже нет.Позвонив на горячую линию, специалист мне по телефону сообщил N моего счета. К информации данной по телефону отношусь критически. Как мне поступить? Прошу выслать мне ПИН код и платежные реквизиты, а также ежемесячно направлять справку-счет о состоянии платежных операций на нем, размер минимального платежа.
Спасибо.

Уважаемая Елена!

К сожалению, ОТП Банк не имеет информации о факте доставки Пин-кода клиентам. Пин- код изготовляется в течении двух недель после активации карты и направляется по почте обычным письмом.

Счет-выписки формируются автоматически и ежемесячно высылаются клиентам по указанным почтовым адресам. В случае задержки счет-выписки, Вы можете позвонить в Контакт-центр, где Вам озвучат минимальный платеж. Также Вы можете обратиться на торговую точку, где ранее оформляли потребительский кредит, там Вам распечатают счет-выписку за три последних расчетных периода.

С уважением,

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
можно ли оформить кредит через интернет?
ОТП Банк

можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита…
ОТП Банк

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской…
ОТП Банк

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на…
ОТП Банк

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то…
ОТП Банк

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить…
ОТП Банк

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на…
ОТП Банк

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно…
ОТП Банк

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью

Моему другу - Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением ,что…
ОТП Банк

Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью

Хотела бы узнать оплачен ли кредит
ОТП Банк

Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сервис Давай делить
ОТП Банк

Я отправляла их в разделе Конфиденциальная информация Читать полностью

Сервис Давай делить
ОТП Банк

Сумма заказа - 2615, из них 2490 за доступ к курсу и 125 за сервисный сборСумма заказа - 2615, из них 2490 за досту... Читать полностью

Сервис Давай делить
ОТП Банк

Здравствуйте. Совершила покупку онлайн-курса через сервис Давай делить. Чека об оплате не получила. Онлайн платформ... Читать полностью

Узнать информацию о задолженности
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные.Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Узнать информацию о задолженности
ОТП Банк

Добрый день, хотелось бы получить информацию о своей якобы задолженнлсти, учитывая что вы переуступили долг другой... Читать полностью

Не выводят деньги!!!
ОТП Банк

Здравствуйте да понимаю сумма не большая, но тем легче для вас больше полугода деньги весят на карте , да только к... Читать полностью

Заявление в АО "ОТП Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата независимой гарантии)
ОТП Банк

01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01... Читать полностью

Кредитная карта, и рассрочка по ней
ОТП Банк

Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью

Досрочное закрытие кредита
ОТП Банк

Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке.  Читать полностью

Блокировка перевода с накопительного счета на счет погашения автокредита
ОТП Банк

Ольга, добрый день! Вчера заключили кредитный договор с банком на покупку автомобиля. После приобретения решила вне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман клиента по вопросу решения заявки по смене даты платежа
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. На Банки ру 11.09.2025 от меня оставлена похвала Банку Дом.рф по решеному вопросу о переносе даты плат... Читать полностью

Заблокировали карты .
Альфа-Банк

Дайте мне срок вашего ответа, я сижу без денег. Вы оставили меня без средств существования Читать полностью

Бесполезная смена номера телефона
ВТБ

Здравствуйте, 16.09.2025 обращались в отделение ВТБ г.Томск, иркутский тракт 44 и 17.09.2025 г.Томск, по. Ленина 26... Читать полностью

Что мне сделать,чтобы убрать карту из чс
Сбербанк

Потеряли телефон,в котором были все данные и пластиковая карта в чехле,потом заблокировали решили сделать новую кар... Читать полностью

Пропал мой отзыв о совкомбанке

Как раз в диалоге вы меня забанили а вы мне предлагаете общаться Читать полностью

Добрый день! Хотел узнать, почему у меня списали просрочку по кредиту, хотя прошел процедуру банкротства. Уже было составлено несколько заявлений в банк, сотрудники никто ничего не знает, постоянно меня туда сюда перенаправляют

Добрый день! Когда я получу ответ? Читать полностью

Перевёл средства с агропромбанка.
Сбербанк

С агропрома списали а на счёт мой не пришли в сбер, всё проверил правильно указано в чем причина.  Читать полностью

Заблокировали карту просто так!
Сбербанк

Уважаемые представители Банка,Недавно столкнулся с ситуацией, которая вызывает у меня серьёзное беспокойство. При п... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не проходит идентификация по Альфа ID

+79277218708 Читать полностью

Заявление о снятии ограничений с банковских карт и разъяснении причин их блокировки
Сбербанк

Я, Смирнова Вероника Сергеевна, являюсь клиентом ПАО Сбербанк. 10 сентября 2023 года я обнаружила, что с моих банко... Читать полностью