Список вопросов
Ответ дан

Зарплатная карта СБЕРБАНКа МАЭСТРО 09.03.2012 при попытке оплатить услугу в парикмахерской я обнаружила…

Автор
Гость
Москва

Зарплатная карта СБЕРБАНКа МАЭСТРО
09.03.2012 при попытке оплатить услугу в парикмахерской я обнаружила что карта заблокирована, позже в банкомате при запросе баланса мне распечатался чек с надписью «карта заблокирована», вечером зайдя в СберБанк онлайн я обнаружила что карта заблокирована и на ней осталось 597,16 рублей, хотя было около 220000 рублей. Срочно позвонила в службу поддержки, мне сказали что 05.03.2012 была угроза использования карты третьими лицами и карту заблокировали.
Сегодня 10.03.2012 я приехала в отделение где выдавали пластиковую карту. Мне дали бланк для оформления притензии, распечатали выписку, итого получилось что у меня сняли около 217000 рублей. Прийдя домой я сделала детализацию из СберБанк онлайн получаеться следующее 05.03.2012 было снято с банкомата СберБанка 150000—00 рублей (где-то в Сокольниках помоему), далее тамже в Банке Траст через банкомат снято 11 раз по 200 долларов (в отчете у меня написано снято 5950.00 и комиссия 100.00)
Что делать дальше? Обращаться в полицию? В СберБанке заявили, что рассмотрение продлиться до 120 дней? Как вернуть деньги?

Юлия, добрый день.

В данном случае Вы имеете право обратиться в суд с иском, как после вынесения решения банком (в случае, если оно будет не в Вашу пользу), так и до вынесения такого решения.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Как можно делать карту виза классик от сбербанка 6 (шесть) месяцев,вместо 3-х недель?с июля…

Здравствуйте.Как можно делать карту виза классик от сбербанка 6 (шесть) месяцев,вместо 3-х недель?с июля наша орган... Читать полностью

Законно ли банк Хоум Кредит берет комиссию за предоставления кредита ежемесячно по графику платежей?

Законно ли банк Хоум Кредит берет комиссию за предоставления кредита ежемесячно по графику платежей? Читать полностью

12.08.2011 в банкомате Сбербанка мне не додали 1000 руб. Написала в Калужское отделение 8608/053 заявление…

12.08.2011 в банкомате Сбербанка мне не додали 1000 руб. Написала в Калужское отделение 8608/053 заявление по этому... Читать полностью

Здравствуйте!у нас такая ситуация!мы обманутые вкладчики Диг-Банка(те,кого не было в...

Здравствуйте!у нас такая ситуация!мы обманутые вкладчики Диг-Банка(те,кого не было в реестре)….нас около 160... Читать полностью

Прошу дать пояснение к следующей ситуации:1.Заключил депозитный договор с банком на длительный...

Прошу дать пояснение к следующей ситуации:1.Заключил депозитный договор с банком на длительный срок.2.Через некотор... Читать полностью

Добрый день, Алексей.
Согласно государственной программе о рефинансировании ипотечных кредитов, я...

Добрый день, Алексей.Согласно государственной программе о рефинансировании ипотечных кредитов, я приняла решение ре... Читать полностью

Здравствуйте уважаемый Игорь Кузнецов у меня вопрос такой , В2008 году родственники взяли телевизоор…

Здравствуйте уважаемый Игорь Кузнецов у меня вопрос такой, В2008 году родственники взяли телевизоор и холодильник в... Читать полностью

Почти 2года выплачиваю кредит банк левобережный при очередном взносе сказали что была просрочка...

Почти 2года выплачиваю кредит банк левобережный при очередном взносе сказали что была просрочка на2дня более года н... Читать полностью

Добрый день! Меня очень заинтересовал такой вопрос: Как вернуть деньги от самого...

Добрый день! Меня очень заинтересовал такой вопрос: Как вернуть деньги от самого «ужасного» банка &mdas... Читать полностью

Доброго Вам вечера!
У меня сложилась неприятная ситуация с ОТП-банком. В августе 2014 года я взяла...

Доброго Вам вечера!У меня сложилась неприятная ситуация с ОТП-банком. В августе 2014 года я взяла кредит наличными... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как сохранить прожиточный минимум самозанятому, которому на карту физ.лица приходят переводы за услуги от физ.лиц и эти переводы являются его единственным доходом
Т-Банк

Счет моей карты в ТБанке арестован ФССП. ФССП вынес постановление о сохранении мне ПМ, банк его получил. Но деньги... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Я имею блокировку по 161 ФЗ, где инициатором выступил Ак Барс банк. Писал порядка 10 обращений В ЦБ Р... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не дошла оплата за ЖКХ и не говорят, где эти деньги
ОТП Банк

Я обратился с жалобой в Жилищную инспекцию. Они сделали запрос в Управляющую компанию и Челябинвестбанк, в котором... Читать полностью

Аккредитация ОЦЕНОЧНОЙ компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Есть форма официального запроса?  Читать полностью

Отказываются снимать 115 фз
Сбербанк

Вчера, 23.09.2026г. я пришел в отделение Сбербанка что бы снять 115 фз, мне ответили, что это невозможно и даже нел... Читать полностью

Заблокировали счёт .
Сбербанк

Здравствуйте.Заблокировали счёт и не хотят отдавать деньги без объяснения причин.Оставили без средств к существован... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Сбербанк

Добрый день уважаемые сотрудники банкаМеня зовут Ставер Павел Артемович. У меня заблокировали карту 13 сентября, ка... Читать полностью

перевод по схеме мошенничества
ВТБ

я отправила перевод 45000,по номеру телефона,как оказалось,это действовали мошенники Читать полностью

Взыскивают долг по недействительной надписи нотариусу
Сбербанк

Жду ответ Читать полностью

Навязанная страховка, о которой не предупредили
Альфа-Банк

Отправила Читать полностью

24.09.2025 Другое