2
Здравствуйте, уважаемые эксперты!
Проблема «стандартная» — отказ в расторжении договора страхования (жизни, потери работы) после выдачи потребительского кредита в «КБ Ренессанс Капитал» (Ренессанс кредит). Ситуация следующая: 24.12.11 был подписан договор на получение кредита в одном из отделений (г.Люберцы, Смирновская д. 8).
Сразу же как появилось свободное время а это ровно через неделю, поехал в банк расторгать договор страхования. В отделении банка все как один утверждали одно и то же: «отказ от страховки с полным возвратом средств осуществляется только спустя день или в тот же день когда оформлялся договор страхования, позже перерасчет невозможен!». 31.12.11 было написано заявление об отмене страховки. Ответа не последовало.
14.01.12 писал уже Обращение в том же отделении банка, ответ: «Сообщаем Вам о невозможности произвести возврат\перерасчет комиссии за подключение к программе страхования, т. к. услуга по подключению к программе страхования была оказана полностью и надлежащим образом.
Они просто издеваются, честное слово. Писал в Роспотребнадзор. После первого письма попросили копии документов, отослал повторно, но, ответа уже как третью неделю никакого.
Ответьте пожалуйста: на сколько правомерны действия банка, а точнее его бездействие?
Каким образом доказать в надлежащих органах что продукт страхования был навязан, ведь ни один здравый человек не согласиться на страховку равносильную 30% от суммы кредита.
X С Уважением, Сергей!
Сергей, добрый день.
С моей точки зрения, как юриста, занимающегося защитой прав потребителей финансовых услуг, это навязанная услуга. В обзоре судебной практики ВАС за сентябрь 2011 также высказана данная позиция. Вы можете направить жалобу в Финпотребсоюз finpotrebsouz.ru через электронную приёмную на сайте, с пометкой для Екатерины. Постараемся помочь. Сразу можно сказать, что это будет судебное разбирательство, скорее всего, продолжительное
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Александр. Работаю водителем-дальнобойщиком. В прошлом году взял кредит наличными в банке... Читать полностью
Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка, деньги поступили на счет компании оператор... Читать полностью
Добрый День! Я погасила досрочно погасила кредит 24.10.2013 г. в Сбербанке, но мне говорят, что у меня имеетьс... Читать полностью
День добрый! Я из Донецка у меня кредит. Но в связи с военным положением банк в Донецке не работает до 11.08 а у ме... Читать полностью
райффайзенбанк привлек меня на премиум пакет с «глянцевыми» условиями. как только я внес средства начал... Читать полностью
Здравствуйте, меня обманул банкомат, как вернуть деньги? Я обратился в банк которому принадлежит банкомат, у меня п... Читать полностью
Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему...
Здравствуйте,Один из моих знакомых вписал меня в контактные данные как родственника по своему кредитному договору с... Читать полностью
Здравствуйте!Год назад брал кредит.В марте этого года взял ещё один кредит в этом же банке и попросил сотрудника ба... Читать полностью
Здравствуйте! У меня был наложен арест на все мои счета в «Сбербанке». Я предоставила приставу документ... Читать полностью
Добрый день Нужна Ваша помощь. В 2013 г. оформил в Сбербанке кредит. Ежемесячный платеж был чуть больше 30 000... Читать полностью
Добрый день! Почему у меня в личном кабинете Совкомбанка, отражается залогодержатель ДОМ РФ, по кредиту не обеспеч... Читать полностью
оставлял отзыв. зачтён ли он? и когда поступят баллы. как это проверить? Читать полностью
можно ли предоставить в залог покупаемое авто? Читать полностью
Здравствуйте. В январе просрочила платёж по рассрочке, по независящим от меня причинам более, чем на 5 дней. Попала... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью
Как посмотреть где мне одобрили микрозайм и сколько денег туда ложить Читать полностью
Как так получилось ,что в банке в котором никогда не обслуживался ,есть мои персональные данные ?это первое.Во втор... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу уточнить режим работы отделения банка в Казани в эти праздничные дни? Через интернет увидела, ч... Читать полностью
Подскажите, Документы прикреплённые в отзыве не будут отражаться для других? Читать полностью