5
Уважаемая Екатерина!Может Ваши внешние данные совпадают с Вашим профессионализмом, и наконец найдется хоть один человек в ОТП банке, который мне поможет. Год назад наша организация подключила новую симку. На следующий день Ваш робот сообщил, что я должен Вашему банку 800 рублей! Самое смешное, что у Вашего робота похоже дефект речи, потому что слышится БИ БИ банк. Тщетно пытался определить по списку Московских банков, потом ввел номер телефона а поисковике и прочитал столько негатива о Вашей работе! Связался с оператором, оформили заявку ПР24525. И на этом все! Тщетно пытался объяснить Вашему сотруднику, что телефон оформлен на Юридическое лицо, на организацию. Каждый раз спрашивают имя,фамилию, день и год рождения.Пытался отписаться на почту и тоже тишина. Ответ на протяжении года-ваша заявка на рассмотрении. Телефон робота ввел в фильтр.Ежедневно 5 пропущенных звонков от Вас. Большое спасибо за такой проявленный интерес к моей персоне, но стало надоедать. Ваши тренингованные операторы не могут дать никакой конкретной информации.Вы же знаете, что эта работа занимает не так много времени. Пробить телефон и убрать из базы рассылки. А было бы хорошо, если бы Ваше руководство прочитала отзывы о банке в интернете. Становится страшно.
Добрый день Андрей! Спасибо за сигнал. В данной ситуации, возможно, телефонный номер принадлежал ранее клиенту банка либо по ошибке был оставлен в качестве контактного телефона при оформлении кредита в нашем банке. Для скорейшего урегулирования ситуации просим направить данное обращение в письме на наш эл. адрес zabota@otpbank.ru с указанием номера телефона, на который поступают смс, названия организации, и по возможности текста смс. При отправке запроса, пожалуйста, процитируйте в письме данное обращение, в теме письма сделайте пометку «BANKI.RU». Мы в ближайшее время рассмотрим запрос и сообщим о результатах на личный электронный адрес.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
Здравствуйте да понимаю сумма не большая, но тем легче для вас больше полугода деньги весят на карте , да только к... Читать полностью
01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01... Читать полностью
Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке. Читать полностью
Ольга, добрый день! Вчера заключили кредитный договор с банком на покупку автомобиля. После приобретения решила вне... Читать полностью
Подшивалова Ольга, ОжидаюПодшивалова Ольга, Сколько еще ждать ?Подшивалова Ольга, ау Читать полностью
Можно ли по доверенности поменять паспортные данные клиента? Ему исполнилось 45 лет и он поменял паспорт. Читать полностью
Была взята кредитная карта в банке, карта погашена , но были оформлены по ней рассрочки, в службе поддержки мне ска... Читать полностью
Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью
Никакой информации о начислении 300 бонусов ни там, ни там нет. Менял бонусы на рубли я 10.09.2025 (1300 рублей). С... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас дать информацию по алгоритму аккредитации оценочной компании в банке ДОМ.РФ. Читать полностью
Задаешь вопрос, либо стандартная отписка, либо тишина. Нерекомендую этот банк. При малейшей трудности, столкнетесь... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы уточнить, есть ли возможность оформления ипотечного страхования, чтобы входили страхование ж... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048665948 от 19.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 048665948 от 19.09.2024 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
Что вы всё время отвечаете шаблонами? Может быть там робот какой-то вместо вас? -"арест наложил судебный пристав" -... Читать полностью
В связи со сменой паспорта, сам обратился в банк с информацией о новом паспорте внесении изменений в существующие д... Читать полностью
На счет в Почта Банке 1 раз в год приходят деньги (дивиденты) с пошлого места работы. Реквизиты номер счета отдали... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от взаимодействия с банком Россельхозбанк.Мне срочно была необход... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от взаимодействия с банком Россельхозбанк.Мне срочно была необход... Читать полностью