5
Добрый день.
Брал в Пятигорске в магазине «Поиск» кредит в 2009 году, купил себе телевизор и dvd player. Вовремя выплачивал пол года ежемесячный платёж почтой россии за 5 дней до указанной в договоре даты. В благодарность за своевременную оплату Ренесанс банк прислал мне кредитную карту которую я так и не активировал. Плюс смски «возьмите ещё кредит» приходили мне на протяжении последующих лет чётко раз в месяц.
Неделю назад отправил в ТКС банк заявку на кредит. Перезванивает мне их сотрудник. Проверяет данные и как бы про между прочим говорит мне о том что у меня плохая и проблемная кредитная история. Мол в 2009 году я плохо и невовремя проплачивал какой то кредит.
Звоню на горячую линию Ренесанс банка где объясняю совершенно цензурно девушке ситуацию. Говорю свои пасспортные данные и т. п. Девушка спросила номер моего кредитного договора. Ищу вечь вечер не могу его найти. Три года прошло и я почему то не храню договор о проплаченном кредите под подушкой…
Неужели если я являлся клиентом банка, в базе данных не осталось всех данных обо мне, о моём кредите, о сроках поступления денег?? Я молчу про свою как выясняется «белую» кредитную историю. Николай не могли бы вы прояснить ситуацию и помочь мне в этом непростом вопросе?? Готов предоставить Вам все имеющиеся у меня данные.
Здравствуйте, avadus,
Сотрудник информационного центра спросил N Вашего кредитного договора, т. к. по Вашим паспортным данным поиск был неудачным. Возможно, у Вас изменились паспортные данные.
Для того чтобы узнать состояние счета по Вашему кредитному договору, а также оставить запрос на изменение кредитной истории, Вы можете оставить на сайте нашего Банка http://www.rencredit.ru/feedback/ Ваши личные данные (ФИО, и контактный номер телефона) либо обратиться по телефону горячей линии 981 0 981.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Карта Ozon Банка была оформлена на моего друга, но использовалась мной — карта привязана к моему номеру телефона и... Читать полностью
Как мне отправить ссылку на отзыв который я оставил о банке озон Читать полностью
Написал на почту, мне сказали обратиться в поддержку в приложении, поддержка сказала что ничего не знает и не может... Читать полностью
У знакомого приостановили операции по карте ,поддержка не отвечает Что делать ??? Читать полностью
Лёгкость получения кредитов компенсируется всплывающими после заключения сделки неоговоренными фактами, как наприме... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сейчас нахожусь в декретном отпуске и соответственно мне не приходит зачисление... Читать полностью