19
Здравствуйте, заграницей я столкнулась с ситуацией скимминга (как утверждает банк), деньги были списаны. Куда обращаться с жалобой, какие шаги делать для того, чтобы вернуть деньги?
Добрый день.
Обязательно в сам Банк с заявлением об отказе от совершенных расходных операций, и обязательно в органы внутренних дел (полицию) с заявлением о мошенничестве. Последующие действия разнятся в зависимости от принятого Банком решения о возврате/невозврате средств. Главное — поддерживайте контакт с Банком и предоставляйте затребованные документы.
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте. На моей социальной карте сбербанка,сняли все деньги.Пришла в банк. Хотела написать заявление,что неиз... Читать полностью
можно ли пополнять вклады мкб с банковской зарплатной карты Сбербанка Читать полностью
Здравствуйте.У меня заканчивается договор по вкладу.Могу ли я получить все денежные средства в сумме 1000000 рублей... Читать полностью
Почему на попытку погасить задолженность по кредиту за февраль 2013 через Сбербанк Онлайн с двух различных банковск... Читать полностью
А я и не оскорблял никого,это вы научите ваших «специалистов"правилам хорошего тона,и не надо мне жизнь регул... Читать полностью
ближайшие банки я с ней обошёл...
у моей матери склероз разбушевался: не помнит куда дела деньги.ближайшие банки я с ней обошёл, но в городе их полто... Читать полностью
Что делать если банкомат «съел» карточку а я нахожусь не в Уссурийске а в Новосибирске?Как снять деньги... Читать полностью
Добрый вечер! У моего отца, который находится в местах лишения свободы с 2006 года был открыт вклад с 2004 года в г... Читать полностью
Добрый вечер! Можно ли открыть гражданину Республики Казахстан депозит в вашем банке? Какие для этого необходимы до... Читать полностью
Могу ли я узнать свой баланс на карточке viza electron rosbanka. Читать полностью
ничего не сделано Читать полностью
Пришла смс от банки.ру - "2 дня назад оформили вклад. Удвойте выгоду " и ссылка. Перешел по ссылке - никаких выгод... Читать полностью
Уважаемые господа,Я обращаюсь с официальной жалобой по поводу продолжающегося бездействия и отсутствия сотрудничест... Читать полностью
Как знать,что банк Бинкор не мошенники.,на каком сайте лучше посмотреть? Читать полностью
добрый день, я получила ваш ответ, спасибо! единственный вопрос, не очень понятно:"Вы можете подать заявку на рестр... Читать полностью
Добрый день получил ответ от банка с ответом. Ограничения по вашим счетам отсутствуют. После этого попытался переве... Читать полностью
по этой логике моя покупка была первой и договор оформлен на меня, почему же кэш зачислен не на карту Блэк? Читать полностью
Добрый день! Подала на реструктуризацию кредита (ипотеки) 13.06.2025, т.к. сижу по уходу за ребенком. До сих пор не... Читать полностью
06.06.25 я получила новый паспорт и как ответственный гражданин обратилась лично во все банки, чтобы оперативно обн... Читать полностью