Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я брала кредит в нб траст 12.08.11г. где мне сказали что обязательным условием являлась…

Здравствуйте. Я брала кредит в нб траст 12.08.11 г. где мне сказали что обязательным условием являлась страховка, что протеворечит уже п. 2ст.16Закона о защите прав потребителей.Дальше,больше. Кредит я погасила полностью 28.02.12 г. и отправила в банк заявление о выплате мне части страхового взноса за неистекший период страхования.В данном случае страхователем является банк траст.Мне ответили отказом, и написали что услуга по внесению меня в реестр застрахованных оказана, конечно они могут исключить меня из этого самого реестра, но возврат денег не произведут.Однако в памятке,которую я подписывала-добровольно-принудительно,написано черным по белому,,Срок страхования равен сроку предоставления кредита в месяцах. период страхованиядля застрахованного лица начинается со дня выдачи ему кредита по кредитному договору и заканчивается днем погашениязастрахованным лицом кредита,но не далее дня,указанного как день погашения кредита в кредитном договоре.,, Я больше не являюсь заемщиком банка, а страхуют они как раз на момент кредитования, соответственно я не нуждаюсь в страховке, в каких то немыслимых реестрах. Как мне вернуть свои деньги?Надо ли подавать в суд? Почему сотрудники банка навязывают страховку? Кстати мое заявление, которое я писала в головной офис нб траст, дальше нашего города и управляющей Петуновой никуда не пошло. это произвол, помогите пожалуйста.

Карина, добрый день.

В суд подавать надо, если банк отказывается вернуть Вам уплаченную сумму добровольно, а сделать это Вы хотите.

Почему навязывают — вопрос риторический. Возможно, доход конкретных менеджеров зависит от того сколько «допольнительных» продуктов они продали. Возможно — это маркетинговая политика отдельного банка. Утверждать ничего не буду. То, что услуга была навязана — факт. Далее вопрос решить только мирное урегулирование ситуации с банком или судебное решение

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день .Вопрос у меня с длинной историей .В 2012 году с ЗАО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ были...

Добрый день.Вопрос у меня с длинной историей.В 2012 году с ЗАО БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ были заключены договора и выда... Читать полностью

Добрый день! Вопрос о незаконности комиссий банков за предоставление кредитов для физ. лиц, в принципе…

Добрый день! Вопрос о незаконности комиссий банков за предоставление кредитов для физ. лиц, в принципе понятен. Не... Читать полностью

Добрый вечер. Мы продаём однокомнатную квартиру. Подробнее о ней: это наследство после смерти нашего…

Добрый вечер. Мы продаём однокомнатную квартиру. Подробнее о ней: это наследство после смерти нашего дедушки, всего... Читать полностью

Добрый вечер! У меня украли карту и сняли с нее все деньги, сумму большую чем лимит на снятие наличных…

Добрый вечер! У меня украли карту и сняли с нее все деньги, сумму большую чем лимит на снятие наличных (это была кр... Читать полностью

райффайзенбанк привлек меня на премиум пакет с "глянцевыми" условиями. как только я внес средства начались…

райффайзенбанк привлек меня на премиум пакет с «глянцевыми» условиями. как только я внес средства начал... Читать полностью

Прошу дать ответ почему в отделении банка 8047/0575 отказано в принятии платежей коммунальных через...

Прошу дать ответ почему в отделении банка 8047/0575 отказано в принятии платежей коммунальных черезоператора.В ваше... Читать полностью

Я взяла потребительский кредит в банке. Банк в Москве, я живу в Тульской области. Когда звонила в банк…

Я взяла потребительский кредит в банке. Банк в Москве, я живу в Тульской области. Когда звонила в банк узнать о сос... Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как можно получить документ, подтверждающий перевод средств со...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как можно получить документ, подтверждающий перевод средств со счета на счет в... Читать полностью

Меня донимают какие то службы по взысканию долга перед ОТП-банком, которго нет .

В этом банке я...

Меня донимают какие то службы по взысканию долга перед ОТП-банком, которго нет.В этом банке я оформляла потребитель... Читать полностью

здравствуйте!у меня на данный момент образовалась незначительная просрочка по кредитной карте в...

здравствуйте!у меня на данный момент образовалась незначительная просрочка по кредитной карте в Восточном экспресс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день! Мне заблокировали счет по 115-фз, по причине: По контрагенту многочисленные СБП и P2P переводы, но все... Читать полностью

Продал карту Сбербанк
Сбербанк

Давно продал карту сбера, под убеждениями, что все легально и последствией не будет, и мне ее заблокировали. После... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Был оставлен отзыв - вопрос к оценке
Совкомбанк

Добрый день! Был оставлен отзыв на обслуживание банком. Все подробно расписано, место, кто, где, суть услуги. Оценк... Читать полностью

Обман со стороны банка по договору эквайринга ,уже 3дня не могу получить ответ как будем решать данную ситуацию
ВТБ

Здравствуйте, заключили договор эквайринга ,в договоре прописано 2% комиссия ,по факту удерживается больше. этот фа... Читать полностью

ИНВЕСТ КОПИЛКА не вернут деньги
Альфа-Банк

Отправила. Но с кем бы я не говорила ответ  Читать полностью

18.06.2025 Другое
Почему омбусмен Сбербанка не видит нарушение при рассмотрении обращения
Сбербанк

Я подала обращение в Сбербанк по вопросу ипотечного кредитования. В 18.05.2024 году брала ипотеку по программе «Льг... Читать полностью

Не дают перевести деньги себе же в другой банк по СБП (по такому привязанному же номеру) уже 5 часов
Т-Банк

Началось все с того, что моя мать хотела войти в свой личный кабинет для перевода денег с накопительного счета на к... Читать полностью

Как отписаться от рекламы и услуг?

Как отписаться от всех услуг и от сервиса? Читать полностью

Участие в программе " приведи друга"
Ак Барс Банк

Здравствуйте, понравилось обсуждение вашего банка, и я порекомендовал банк 2 своим друзьям, которые по моей реферал... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Ипотека для гр Азербайджана

Добрый день!  Подскажите, для гр Азербайджана банки дают ипотеку и какие условия? Читать полностью