Список вопросов
Ответ дан

В субботу из-за проблем в банке с программным обеспечением не смог получить нужные мне деньги со своего…

25.08.2007 16:58
4
В субботу из-за проблем в банке с программным обеспечением не смог получить нужные мне деньги со своего вклада, обещают все наладить в понедельник когда выйдут на работу специалисты из ИТ отдела.
Какова ответственность банка в этом случае? какая бывает стандартная компенсация?

Добрый день, Александр!

В соответствии со статьей 849 ГК РФ, банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором.

Таким образом, Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями подписанного Вами договора, в котором должно быть указаны соответствующие сроки выполнения распоряжений клиента, а также ответственность за нарушение банком обязанности по возврату денежных средств со счета вклада в установленные сроки.

В соответствии со статьей 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки... не могли бы вы подсказать или…

Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью

15.10.2007 Вклады
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в…

Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью

14.10.2007 Вклады
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР?

Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью

12.10.2007 Вклады
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на…

здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью

11.10.2007 Вклады
здраствуите. может-ли гражданин другова государства открыть счет в российском банке?

здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью

11.10.2007 Вклады
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке "Юниаструм банк" под 11,3 % годовых сроком…

Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью

10.10.2007 Вклады
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996г.на сумму 1 000 000 руб.(по старым)…

Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью

09.10.2007 Вклады
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России…

1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью

08.10.2007 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью

07.10.2007 Вклады
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в сейфовой ячейке…

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью

07.10.2007 Вклады
Последние вопросы по теме
Доброго дня.Банк Глобэкс приостановил полностью выдачу вкладов,обещают выдать вклад через 2 недели,какие…

Доброго дня.Банк Глобэкс приостановил полностью выдачу вкладов,обещают выдать вклад через 2 недели,какие действия п... Читать полностью

20.09.2008 Вклады
Здраствуйте! Правда ли,что ЦБ может ограничить ставки по вкладам.Каснется ли это уже действующие депозиты?

Здраствуйте! Правда ли,что ЦБ может ограничить ставки по вкладам.Каснется ли это уже действующие депозиты? Читать полностью

22.04.2009 Вклады
В 1988г я оплатил пай за кооператив в Сбер.Банке через сбер.книжку или по ордеру(не помню).Корешок приходного…

В 1988г я оплатил пай за кооператив в Сбер.Банке через сбер.книжку или по ордеру(не помню).Корешок приходного ордер... Читать полностью

15.10.2008 Вклады
Добрый день, Наталья! Как лучше перевести деньги на счёт, находящийся за границей? В Египте, в CIB…

Добрый день, Наталья! Как лучше перевести деньги на счёт, находящийся за границей? В Египте, в CIB &... Читать полностью

11.08.2008 Вклады
Подскажите пожалуйста по какой системе перерасчета или в каких пропорциях выплачиваюся компенсации по…

Подскажите пожалуйста по какой системе перерасчета или в каких пропорциях выплачиваюся компенсации по&nbs... Читать полностью

31.05.2007 Вклады
Здравствуйте, Наталья. Могу ли я в Русском Банке Развития сделать доп. взнос на депозит мелочью (копейки…

Здравствуйте, Наталья. Могу ли я в Русском Банке Развития сделать доп. взнос на депозит мелочью (копейки номиналом... Читать полностью

29.08.2008 Вклады
Имеет ли право ЦБ уменьшить % ставку по уже заключенному договору вклада?

Имеет ли право ЦБ уменьшить % ставку по уже заключенному договору вклада? Читать полностью

03.07.2009 Вклады
Проживая в Узбекской ССР, в то время была принята, я застраховал сына на 5000 рублей (1985 год)из расчета…

Проживая в Узбекской ССР, в то время была принята, я застраховал сына на 5000 рублей (1985 год)из расчета оплатить... Читать полностью

04.10.2009 Вклады
Мне перевели определённую сумму в январе 1993 года. Как будет компенсироваться данный вклад7 я сама с…

Мне перевели определённую сумму в январе 1993 года. Как будет компенсироваться данный вклад7 я сама с 1958 года рож... Читать полностью

19.05.2009 Вклады
В Сбербанке имел вклады на сумму 50000руб.В 1994г. закрыл все счеты. В 2008г , Сбербанк предоставил мне…

В Сбербанке имел вклады на сумму 50000руб.В 1994 г. закрыл все счеты. В 2008г, Сбербанк предоставил мне компен... Читать полностью

06.01.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью

Влияет ли блокировка счета по ФЗ-115 на рейтинг?

ПСБ заблокировал карту по ФЗ - 115. И судя по отзывам они блокируют карту так ли почти не каждому. Сейчас у меня не... Читать полностью

Сгорают остатки кэшбэкп
Совкомбанк

В мае 2025 года как никогда активно пользоваться картой Халва и накопил кэшбэк в районе 14 000 руб В расчётный пер... Читать полностью

18.06.2025 Другое
После процедуры банкротства банк целенаправленно не списывает свои кредиты.
Сбербанк

Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью

Обновление данных в бюро кредитных истормй
Сбербанк

Здравствуйте. Заявление на закрытие счета карты я подала. Информацию по карте передали в бюро кредитных историй, но... Читать полностью

Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека?

Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека? Читать полностью

Возврат прихода по кассовой операции
Т-Банк

11 июня магазин Манго оформил возврат покупки, но деньги в размере 5999 рублей на карту так и не пришли. Чек по воз... Читать полностью

Одобрили автокредит но два дня отказывают в зачислении денежных средств.
Сбербанк

Очень долго у вас идёт проверка  Читать полностью

Кредитная карта Банкроство
Сбербанк

Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью

Как уменьшить сплит?
Яндекс Банк

Как уменьшить сплит? Яндекс банк только обещает, что разберется, но на деле ни чего не происходит ! Читать полностью